Karakteristik gender bahasa dan komunikasi verbal - abstrak. Ciri-ciri gender dalam komunikasi antarbudaya Komunikasi gender antara laki-laki dan perempuan

Apakah ada perbedaan perilaku pria dan wanita dalam komunikasi bisnis? Apakah mitra bisnis dari gender yang berbeda menghadapi kebutuhan untuk membedakan syarat-syarat hubungan resmi mereka? Masalah-masalah ini secara aktif ditangani oleh ilmu-ilmu seperti sosiologi dan psikologi, tetapi dalam komunikasi sehari-hari sering kali perempuan menyatakan bahwa bisnis dan karier mereka diganggu stereotip gender. Solusi konstruktif di bidang komunikasi bisnis adalah kepatuhan terhadap standar etiket.

Psikologi gender dan stereotip

Maskulinitas dan feminitas merupakan konsep yang bertentangan dalam psikologi gender

Psikologi modern tidak memungkiri perbedaan signifikan antara perilaku pria dan wanita. Baik bisnis atau hubungan pribadi, komunikasi antar rekan kerja atau pasangan, kesadaran orang yang berbeda jenis kelamin didasarkan pada ciri fisiologis tertentu dan berbeda dalam sikap mental dan nilai. Sains membedakan antara konsep “seks” (komponen fisiologis kepribadian) dan “gender” (peran mental atau perilaku sosial).

Maskulinitas dan feminitas adalah konsep yang berlawanan dalam psikologi gender yang tidak sama dengan maskulinitas dan feminitas, tetapi mendefinisikan kompleks ciri-ciri tubuh dan mental serta reaksi perilaku. Misalnya, seorang perempuan dapat mengambil tanggung jawab peran gender seperti laki-laki dalam keluarga atau di tempat kerja dan, karenanya, menunjukkan maskulinitas dalam perilakunya: bersikap rasional dan dingin dalam penilaiannya, membuat keputusan sulit tanpa ragu-ragu, menjadi agresif dalam mendiskusikan suatu masalah. Namun salah satu prinsip utama cabang ilmu ini menyatakan bahwa semua perbedaan gender tersebut didasarkan pada ekspektasi dan sikap stereotip yang berkembang di masyarakat.

Berikut adalah sikap-sikap gender yang khas – pertentangan:

  • Seorang pria memulai dan menciptakan, seorang wanita melestarikan dan mewujudkan.
  • Laki-laki fokus pada persaingan, perempuan fokus pada kemitraan dan membangun hubungan.
  • Pria itu rasional dan penuh perhitungan, wanita itu emosional dan siap berempati.
  • Dalam kondisi baru, laki-laki mulai aktif mengubah ruang, perempuan lebih adaptif dan konservatif.

Tugas psikologi sama sekali bukan untuk menunjukkan ciri-ciri yang membedakan maskulinitas dan feminitas, tetapi untuk memungkinkan perwakilan dari jenis kelamin yang berbeda melihat inkonsistensi tipologis dalam sikap sosial dan mental dan menyesuaikan perilaku di tempat kerja bergantung pada mereka.

Ini menarik: Saat ini, untuk mendefinisikan kebalikan dari feminin dan maskulin, konsep filsafat Tiongkok: yin dan yang juga digunakan secara aktif. Duniawi dan surgawi, bayangan dan cahaya, pasif dan aktif, tetapi pertentangan seperti itu sama sekali tidak melanggar harmoni, tetapi mencerminkan polaritas dan keragaman dunia. Hanya dengan kombinasi dua prinsip inilah Alam Semesta dapat mereproduksi dirinya sendiri.

Stereotip juga dikaitkan dengan gagasan khas berikut:

  • Sikap terhadap inisiatif: laki-laki memiliki kualitas kepemimpinan yang kuat, sedangkan perempuan lebih suka berada dalam bayang-bayang, suka menerima nasihat dan siap bekerja tanpa pamrih. Stereotipe tersebut merupakan tuduhan chauvinisme laki-laki - atasan laki-laki tidak segan-segan (menyebutnya sendiri) memanfaatkan temuan dan penemuan bawahannya.
  • Sikap terhadap persaingan: laki-laki memiliki sifat agresif yang lebih kuat, sehingga bertekad untuk berjuang dan bersaing, sedangkan perempuan lebih suka mencari kompromi dan tidak bersaing. Oleh karena itu muncul stereotip - perempuan lebih pasif terhadap persaingan, dan karena itu lebih sering kalah.
  • Sikap memperjelas hubungan dan konflik: tipe perilaku maskulin dibedakan oleh keterusterangan dan kejujuran, jika perlu untuk mengungkapkan ketidakpuasannya, tipe feminin tidak menyukai konflik terbuka dan kritik langsung. Kisah yang terkenal adalah kesiapan perempuan untuk intrik dan gosip dalam situasi konflik.
  • Sikap terhadap nilai: bagi laki-laki, hal utama dalam hidup adalah pengetahuan tentang dunia luar dan pertumbuhan profesional, sedangkan perempuan fokus pada rumah dan keluarga. Prasangka yang umum: perempuan memiliki lebih sedikit waktu untuk berkarir karena mereka harus terus-menerus mengurus keluarga dan membesarkan anak.
  • Sikap terhadap komunikasi: tipe perilaku maskulin memandang komunikasi sebagai sarana untuk mencapai tujuan bisnis, tipe feminin - sebagai tujuan itu sendiri. Sebuah stereotip yang menggelikan, namun benar bagi banyak perempuan, tentang sifat banyak bicara dan cerewet para perwakilan bisnis dan bukan hanya komunitas bisnis.

Benar-benar kejutan! Semua stereotip ini adalah produk komunikasi perempuan. Topik tentang penindasan dan ketidakmungkinan realisasi diri perempuan di dunia bisnis terus diangkat terutama dalam perbincangan perempuan.


Di dunia modern, banyak perempuan membangun karier bersama laki-laki

Faktanya, di dunia modern, banyak perempuan yang membangun karier bersama laki-laki. Untuk melakukan ini, mereka hanya perlu menerima aturan permainan dunia bisnis: persaingan, kepemimpinan, strategi dan fokus pada profesionalisme - dan menggunakan sifat-sifat feminin yang kuat seperti kemampuan beradaptasi, kemampuan bekerja sama, berinteraksi, dan kemampuan untuk bekerja dengan susah payah dan untuk waktu yang lama pada detailnya. Dunia bisnis dianggap maskulin justru karena laki-laki menerima kondisinya tanpa syarat dan tidak mencari-cari alasan untuk mencari kekurangan di dalamnya.

Aturan etiket saat berkomunikasi antara pria dan wanita


Saat bertemu dan memulai komunikasi, orang dengan status tertinggi menjabat tangannya, meskipun laki-laki.

Etiket adalah alat yang berharga dalam membangun hubungan bisnis. Agar komunikasi gender tidak didasarkan pada prasangka sehari-hari, tetapi berdasarkan rasa hormat dan kesetaraan, dalam tim kerja mana pun cukup dipatuhi. aturan sederhana perilaku.

Ada beberapa poin yang membedakan etiket komunikasi antara pria dan wanita dengan etiket gender bisnis. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa hubungan resmi dibangun berdasarkan prinsip hierarki, dan bukan berdasarkan keuntungan dari kaum hawa. Jika etiket komunikasi antara pria dan wanita didasarkan pada kenyataan bahwa wanita mengambil inisiatif, dan pria melindungi wanita dari ketidaknyamanan, maka bisnis didasarkan pada aktivitas hierarki tertinggi dan segala jenis layanan. dan konsesi dari bawahan.

  • Saat bertemu dan memulai komunikasi, orang dengan status tertinggi menjabat tangannya, meskipun laki-laki. Ketika pasangan yang setara berkomunikasi, wanitalah yang pertama menawarkan tangannya.
  • Saat diajak ke kantor atasan, seorang bawahan perempuan harus menunggu undangan untuk duduk, namun jika tidak ada undangan, dia bisa meminta izin untuk duduk sendiri.
  • Bos laki-laki berhak menjadi orang pertama yang memasuki ruangan, orang pertama yang menaiki tangga dan memasuki lift setelah bawahan perempuan, namun rasa kegagahannya memungkinkan dia untuk mengalah pada perempuan.
  • Di dalam mobil, kursi prioritas selalu diberikan kepada atasan laki-laki, lagi-lagi hingga dialah yang pertama menawarkannya kepada bawahannya.
  • Aturan subordinasi memperbolehkan atasan laki-laki untuk tidak melakukan pekerjaan di kantor yang tidak sesuai dengan statusnya: misalnya membawa kursi atau map yang berat, tetapi jika tidak ada laki-laki di kantor, maka seperti laki-laki sejati, dia dapat membantu para wanita.

Untuk berjaga-jaga... Dalam artikel kami tidak mengangkat isu feminisme dan pelecehan perempuan. Perjuangan perempuan untuk persamaan hak dan pelecehan seksual di tempat kerja merupakan topik yang lebih kompleks yang tidak hanya berdampak pada isu gender, namun juga isu sosial berupa ketidaksetaraan dan kurangnya konsensus dalam masyarakat mengenai persamaan hak.

Mengirimkan karya bagus Anda ke basis pengetahuan itu sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Pelajar, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Diposting pada http://www.allbest.ru/

Diposting di http://www.allbest.ru/

Badan Komunikasi Federal

Anggaran negara federal lembaga pendidikan pendidikan yang lebih tinggi

"Universitas Telekomunikasi dan Informatika Negeri Siberia"

Departemen Sosiologi, Ilmu Politik dan Psikologi

PEKERJAAN KURSUS

Aspek gender dalam komunikasi

Pelaku: Urban Ksenia Andreevna, pelajar

Novosibirsk

Perkenalan

1. Karakteristik gender perilaku komunikatif

2. Hambatan komunikasi

3. Ciri-ciri perilaku komunikatif pria

4. Ciri-ciri perilaku komunikatif perempuan

Kesimpulan

Bibliografi

Perkenalan

Pekerjaan bersama antara pria dan wanita -

ini adalah langkah maju yang besar, tetapi pada saat yang sama

dan masalah besar yang perlu dipecahkan.

Isu terkait karakteristik gender manusia dan perbedaan psikologisnya belakangan ini menjadi salah satu isu yang paling aktif dibicarakan di masyarakat.

Tidak hanya perwakilan dari budaya yang berbeda yang berbicara secara berbeda, tetapi juga pria dan wanita. Komunikasi antara laki-laki dan perempuan juga merupakan salah satu jenis komunikasi antar budaya. Pernyataan tentang laki-laki dan perempuan sebagai orang yang benar-benar identik pada dasarnya salah. Pertama-tama, keduanya adalah manusia, individu yang memiliki kesempatan, hak, dan kebebasan yang sama. Sifat-sifat yang bertolak belakang antara laki-laki dan perempuan, seperti misalnya rasionalitas, pengendalian diri, dan emosionalitas, keterbukaan pada perempuan, tidak ditentukan oleh afiliasi biologis, melainkan oleh afiliasi spiritual, pada satu jenis kelamin atau lainnya.

Perbedaan serupa antara keadaan fisiologis dan spiritual diungkapkan sebagai berikut kata-kata Inggris seks `gender' dan jenis kelamin `gender'. Jenis kelamin adalah istilah yang mengacu pada karakteristik anatomi dan biologis seseorang (terutama pada masa reproduksi sistem) yang menjadi dasar penentuan orang sebagai laki-laki atau perempuan. Jenis kelamin (gender) - seperangkat ucapan, perilaku, ciri-ciri pribadi yang membedakan laki-laki dan perempuan yang terpapar pengaruh budaya, dalam istilah spiritual.

Dalam pekerjaan saya, saya akan mencoba mempertimbangkan pengaruh aspek gender terhadap perilaku komunikatif perempuan dan laki-laki.

1. Jenis kelaminekekhasanperilaku komunikatif

Permasalahan yang terkait dengan “kesalahpahaman” yang muncul dalam proses komunikasi interpersonal antara laki-laki dan perempuan menyangkut baik subjek komunikasi itu sendiri maupun para peneliti dari berbagai spesialisasi, yang disatukan dalam penelitian mereka dengan metodologi gender. Aktivitas para peneliti gender, yang tercermin dalam publikasi ilmiah dan sains populer, mendapat tanggapan yang hidup dari konsumen pengetahuan semacam ini, dari laki-laki dan perempuan biasa yang berkomunikasi satu sama lain.

Perlu dicatat bahwa data komunikasi verbal pria dan wanita tidak dapat dianggap sebagai satu-satunya data yang benar dan mapan karena alasan berikut:

Pertama, jumlah materi untuk setiap peneliti sedikit, sehingga sulit untuk melakukan kajian menyeluruh terhadap masalah ini dan menarik kesimpulan yang obyektif;

Kedua, pelanggaran integritas gender (yaitu perbedaan antara biologis dan psikologis) menyebabkan penurunan diferensiasi tuturan laki-laki dan perempuan, dan perempuan mungkin menunjukkan ciri-ciri perilaku bicara maskulin, dan laki-laki - ciri-ciri feminin;

Ketiga, pengaruh faktor non-gender (situasi komunikasi, usia, profesi, pendidikan, tingkat budaya umum, dll.) mempersulit identifikasi perbedaan gender murni dan menyebut hasil penelitian tidak ambigu.

Namun penelitian yang dilakukan oleh banyak ilmuwan menegaskan adanya perbedaan cara bicara antara pria dan wanita.

Gaya perilaku komunikatif dipengaruhi oleh ciri khas perwakilan gender tertentu. Berikut ciri-ciri khas pria dan wanita:

Ciri-ciri ini dan ciri-ciri lainnya mempengaruhi persepsi dunia oleh lawan jenis.

Banyak orang memandang dunia sebagai individu dalam hierarki tatanan sosial di mana ia berdiri di atas atau di bawah orang lain. Di dunia seperti itu, seperti dicatat D. Tannen , Percakapan sama dengan negosiasi di mana orang-orang berusaha mencapai posisi yang lebih baik, mempertahankannya sebaik mungkin, dan melindungi diri mereka dari upaya orang lain untuk meremehkan atau menekan mereka. Oleh karena itu, hidup adalah sebuah kompetisi, perjuangan untuk mendapatkan hak untuk mempertahankan kemandirian dan menghindari kegagalan. Perempuan, sebaliknya, umumnya memandang kehidupan sebagai individu dalam struktur hubungan timbal balik. Dalam dunia mereka, percakapan menyerupai negosiasi yang bertujuan untuk mencapai keintiman yang lebih besar, di mana orang-orang berusaha mencari dan saling memberikan bantuan dan dukungan, serta mencapai kesepakatan. Mereka berusaha melindungi diri mereka dari upaya orang lain untuk mengusir mereka. Hidup, kemudian, adalah sebuah komunitas, keinginan untuk menjaga hubungan dekat dan menghindari kesepian. Meskipun dunia ini mempunyai hierarkinya sendiri, mereka lebih merupakan hierarki persahabatan, bukan dominasi dan prestasi. Keintiman adalah kata kunci dalam dunia koneksi, di mana setiap orang bernegosiasi dalam struktur hubungan persahabatan yang kompleks, berusaha mencapai kesepakatan, dan menghindari kesan superioritas. Di dunia yang didominasi oleh status sosial, kata kuncinya adalah kemandirian , karena alat utama dalam menetapkan status sosial adalah kemampuan memerintah orang lain, dan jika anda mengikuti suatu perintah, maka ini merupakan indikator bahwa anda berada pada tingkatan yang lebih rendah. Meskipun setiap orang membutuhkan keintiman dan kemandirian, perempuan cenderung memprioritaskan hal pertama, dan laki-laki yang kedua.

Sejak masa kanak-kanak, perempuan belajar melakukan percakapan kooperatif, percakapan-komunikasi, yaitu belajar bersikap ramah, mengungkapkan simpati, dan memberikan dukungan. Bagi wanita, percakapan adalah sarana pemulihan hubungan dan saling pengertian. Dalam hal ini, mereka mengajukan lebih banyak pertanyaan dan memberikan lebih banyak tanggapan.

Laki-laki, sebaliknya, cenderung melakukan percakapan “sepihak”, yaitu percakapan informasional yang berbentuk “pesan-percakapan”.

Percakapan mereka tidak berfokus pada perasaan dan hubungan, namun pada menunjukkan pengetahuan, keterampilan, dan kesadaran mereka. Sejak masa kanak-kanak, pria belajar menggunakan percakapan untuk menarik perhatian dan tidak menghilangkannya. Oleh karena itu, mereka merasa nyaman berada dalam kelompok besar yang terdiri dari orang-orang yang tidak mereka kenal, dengan kata lain, saat berbicara di depan umum. Bagi wanita, ini adalah situasi buntu; mereka lebih suka berbicara dengan orang-orang terdekat, mereka lebih suka percakapan pribadi. Perempuan dalam percakapan berusaha mencapai keadaan harmonis, kesepakatan antar manusia, dan laki-laki sekadar menyampaikan informasi tentang semua peristiwa penting. Bagi seorang pria, ketika dia duduk di rumah, tidak ada yang perlu dibicarakan. Tetapi sekelompok tiga atau empat orang muncul di dekatnya - dia merasakan gelombang keinginan untuk berbicara tentang betapa dia mencintai dunia ini.

Jika perempuan berbicara dan mendengar percakapan berdasarkan hubungan keterhubungan dan keintiman, dan laki-laki berbicara dan mendengar percakapan berdasarkan kondisi dan kebebasan manusia, maka komunikasi antara laki-laki dan perempuan dapat dianggap sebagai komunikasi antar budaya yang berbeda karena adanya benturan gaya percakapan. Alih-alih menggunakan dialek yang berbeda, mereka berbicara dengan apa yang disebut rhodolects.

Perbedaan gaya komunikasi merupakan konsekuensinya didikan yang berbeda. Anak laki-laki dan perempuan tumbuh di dunia kata yang berbeda. Orang-orang berbicara kepada mereka secara berbeda dan mengharapkan jawaban yang berbeda dari mereka. Sebagai anak-anak, kita masing-masing diberitahu lebih dari satu kali: “Gadis baik tidak berperilaku seperti itu”, atau “Pria sejati tidak berperilaku seperti itu”, “Jangan menjadi perempuan”. Seorang gadis, tidak seperti anak laki-laki, dibesarkan, mengembangkan dalam dirinya kualitas-kualitas seperti kerendahan hati, tidak mengganggu, emosionalitas, keinginan untuk berbagi perasaan, perhatian dalam perilaku, kemampuan untuk bersimpati, kemampuan untuk membantu orang lain, memahami orang lain, dll.

Sejak masa kanak-kanak, anak laki-laki telah memainkan permainan kelompok dengan hierarki yang jelas. Mereka terus-menerus mengidentifikasi pemenang di antara mereka sendiri, menghabiskan banyak waktu dan tenaga untuk mengidentifikasi tempat mereka dalam hierarki dan berusaha untuk naik ke dalamnya, mencari berbagai cara untuk melakukan hal ini; . Perselisihan dan pertikaian muncul karena adanya tempat dalam hierarki.

Permainan anak perempuan berlangsung lebih tenang, tanpa hierarki yang kaku dan pemimpin yang jelas, anak perempuan tidak memperebutkan status, lebih sering berkompromi, mencari kesepakatan bersama, berusaha mencapai kesepakatan bersama, lebih sedikit bertengkar dibandingkan anak laki-laki, dan tidak membentuk kelompok hierarki tertutup yang kaku.

Semua keadaan tersebut mempengaruhi terbentuknya perbedaan gaya komunikasi tutur antara laki-laki dan perempuan.

Pria mengungkapkan pikirannya secara langsung. Wanita berputar-putar di sekitar tujuan pembicaraan untuk waktu yang lama, mereka kurang berterus terang. Laki-laki dalam mengungkapkan pemikirannya menyusun pernyataannya secara logis selangkah demi selangkah, berbeda dengan perempuan yang selalu mengubah urutan pemikirannya, yakni melakukannya secara tidak logis.

Laki-laki berorientasi pada tujuan dalam percakapan (pertukaran informasi), dan perempuan berorientasi pada proses (interaksi), laki-laki menyukai singkatnya, membutuhkan fakta, dan perempuan suka mendiskusikan detail.

Gaya komunikasi perempuan bersifat “lembut”, laki-laki “keras” . Wanita sering menggunakan kalimat interogatif dalam pidatonya, termasuk pertanyaan pemisah (DiaBukankah begitu?), menggunakan kata-kata yang berarti ketidakpastian kebenaran dari apa yang mereka katakan. Laki-laki lebih lugas; mereka memberikan perintah yang jelas dan tidak ambigu, dibandingkan mengajukan permintaan dalam bentuk pertanyaan.

Selama percakapan, wanita mengajukan banyak pertanyaan kepada lawan bicaranya. Dengan cara ini mereka menjaga percakapan tetap berjalan, mencari tahu apa yang orang lain minati, dan menunjukkan minat mereka pada percakapan tersebut. Jika perempuan menyela, sering kali hal tersebut dilakukan untuk mendukung pembicara, namun bukan untuk menentang sudut pandangnya, seperti yang dilakukan laki-laki.

Gaya bicara laki-laki mencakup ciri-ciri manajemen komunikatif seperti verbositas, penguasaan topik pembicaraan, dan interupsi. Banyak penelitian menegaskan bahwa dalam percakapan antara pria dan wanita, pria berbicara lebih lama. Terkadang cerita mereka menyerupai ceramah, dan perempuan menjadi pendengarnya, sehingga laki-laki cenderung mengambil posisi dominan. Dengan menyela, pria berupaya mengambil alih topik pembicaraan atau keseluruhan percakapan itu sendiri.

Selama percakapan publik, laki-laki berbicara lebih sering dan dalam jangka waktu yang lebih lama. Misalnya, Barbara dan Jean Inkins, ketika meneliti koneksi dan komunikasi, mencatat dan kemudian menganalisis proses tujuh pertemuan fakultas di sebuah universitas. Mereka menemukan bahwa, dengan satu pengecualian, laki-laki berbicara lebih sering dan lebih lama. Pertunjukan putra berlangsung 10,66 hingga 17,07 detik, penampilan putri 3 hingga 10 detik. Dengan kata lain, pidato terpanjang perempuan masih lebih pendek dibandingkan pidato terpendek laki-laki. Diketahui juga bahwa pria lebih cenderung bertanya. Durasinya untuk pria adalah 52,7 detik, untuk wanita - 23,1 detik. Faktanya, laki-laki sering kali melontarkan suatu pernyataan sebelum mengajukan pertanyaan, menanyakan lebih dari satu pertanyaan, dan setelah mendapat jawaban mereka menanyakan pertanyaan berikutnya atau kembali melontarkan komentarnya sendiri. Selain itu, perlu dicatat bahwa pertanyaan laki-laki bersifat cukup agresif, berupa pertanyaan dan tantangan.

Pria dan wanita sangat berbeda satu sama lain sehingga ketika mereka membicarakan hal yang sama, maksudnya sangat berbeda; berikut beberapa contohnya.

Interpretasi pemikiran lawan bicara dari sudut pandang pengaruh gender

Permintaan dukungan dan simpati

Tolong sarankan solusinya

Reaksi terhadap masalah tersebut

Menunjukkan pengertian, dukungan, simpati

Mereka mencoba meyakinkan Anda bahwa situasinya tidak terlalu buruk

Tawarkan untuk melakukan sesuatu

Mereka berkata: "Ayo"

Mereka memesan

Mereka menggunakan kata-kata seperti “Oke”, dll.

Untuk menunjukkan minat Anda, maksudnya adalah “Ya, saya mendengarkan Anda”

Hanya jika Anda setuju dengan lawan bicara Anda

Meminta maaf berarti...

Ekspresikan simpati daripada penyesalan

Mengakui kekalahan (yang jarang dilakukan pria)

Ketika mereka diganggu, dia (s) ...

Tersinggung karena seorang pria ikut campur dan mengubah topik pembicaraan

Percaya bahwa dia tidak diperbolehkan menyelesaikan pikirannya sendiri

Selama percakapan...

Terutama memantau nada dan cara komunikasi

Lebih memperhatikan isi daripada bentuk

Gaya mendengarkan perwakilan lawan jenis juga berbeda.

Gaya pria, seperti yang dikemukakan oleh O.A. Baev, ditandai dengan perhatian terhadap isi pembicaraan. Sidang sendiri berlangsung 10-15 detik. Begitu jelas apa yang dibicarakan, laki-laki fokus pada komentar kritis atau menyela lawan bicaranya.

Gaya perempuan dibedakan dengan perhatian yang lebih besar pada sisi emosional pesan, proses komunikasi itu sendiri, dan bukan pada isi percakapan.

Berdasarkan penjelasan di atas, gaya komunikasi laki-laki dapat digambarkan lebih aktif dan substantif, namun pada saat yang sama, lebih kompetitif dan konfliktual dibandingkan gaya komunikasi perempuan. Pada saat yang sama, bagi seorang pria, isi kegiatan bersama lebih penting daripada simpati individu terhadap pasangannya. Komunikasi pria ditandai dengan pengendalian emosi yang lebih besar. Wanita mengekspresikan perasaan dan emosinya dengan lebih bebas dan penuh; mereka memiliki kebutuhan untuk berbagi pengalaman dengan seseorang, serta kemampuan untuk berempati. Sikap pria terhadap dunia di sekitarnya ditandai dengan ketegasan, kepercayaan diri, dan fokus pada kendali. Untuk memisahkan diri Anda dari dunia, Anda perlu memanipulasi seseorang dari lingkungan Anda, sehingga memastikan kemandirian Anda. Pria tersebut yakin bahwa berada di puncak situasi adalah syarat yang diperlukan untuk bertahan hidup.

Dengan demikian, terlihat jelas bahwa terdapat sejumlah perbedaan perilaku tutur antara laki-laki dan perempuan yang meninggalkan bekas dalam perjalanan komunikasi.

Jika kita berbicara tentang dialog antarbudaya antara perwakilan lawan jenis, maka diasumsikan interaksi antara budaya yang berbeda. Akibatnya, kekhasan mentalitas dan stereotip perilaku perwakilan suatu negara tertentu akan meninggalkan jejak pada gaya komunikasi laki-laki dan perempuan. Berdasarkan analisis terhadap karya-karya ilmuwan dalam dan luar negeri di bidang komunikasi antarbudaya, serta pengamatan kami sendiri dan hasil wawancara yang dilakukan di salah satu universitas Rusia dengan peserta magang asing, berikut ciri-ciri verbal (dialogis dan polilogis). ) komunikasi dalam bahasa berbahasa Inggris (Amerika) dan bahasa Rusia diidentifikasi: lingkungan, yang diberikan pada tabel di bawah ini.

Ciri-ciri sosiokultural komunikasi dialogis/polilogis di lingkungan berbahasa Inggris (Amerika) dan berbahasa Rusia

Lingkungan berbahasa Inggris (Amerika).

Lingkungan berbahasa Rusia

Sifat dialog/polilog

Kerja sama

Rivalitas (kompetitif dan terkadang bahkan agresif)

Orientasi motivasi

Menciptakan citra positif: menjaga suasana komunikasi bebas konflik, menghindari tindakan verbal dan nonverbal yang menimbulkan emosi dan/atau reaksi negatif dari lawan bicara (fenomena kesantunan)

Penciptaan dan pemeliharaan citra diri sendiri: keinginan untuk memenangkan kemenangan moral dan intelektual atas lawan bicaranya, menetralisir, membujuk, menekannya; memaksakan kehendak Anda dan dengan demikian melaksanakan niat Anda

Tujuan komunikasi

Memelihara proses Komunikasi dengan mencari titik temu antar lawan bicara dan mencari kompromi, memelihara dan memperdalam hubungan sosial dan interpersonal antara lawan bicara dan dalam masyarakat secara keseluruhan

"Kebenaran lahir dalam perselisihan" - dalam kondisi yang baik Ia dianggap mempunyai sudut pandang sendiri dan mampu mempertahankannya

Tingkat kandungan informasi

Tak jarang ada komitmen untuk basa-basi yang tidak informatif tentang topik-topik sepele (basa-basi)

Biasanya, dialog/polilog sangat informatif

Pribadi

keterlibatan

Pengekangan.

Menghindari keterbukaan diri dan memaksakan sudut pandang seseorang kepada lawan bicaranya;

Percakapan tentang “topik yang bersifat eksplosif” (politik, kebangsaan, agama, upah) tidak dianjurkan

Tingkat “keterbukaan” yang lebih besar terhadap lawan bicara, standar ketulusan yang tinggi, yang diwujudkan dalam interpretasi topik pribadi yang lebih jujur ​​​​dan emosional (termasuk dalam percakapan dengan orang asing) dan kesediaan untuk mendiskusikan topik yang berpotensi penuh konflik. (politik, agama, moralitas)

Sikap terhadap sudut pandang orang lain

Toleransi tinggi, mencari kompromi;

Menggunakan tanda-tanda dukungan dan persetujuan verbal dan non-verbal, melengkapi ucapan lawan bicara atau mengembangkan sudut pandangnya

Toleransi rendah;

Memberikan kritik dan nasehat sebagai tanda kepedulian dan perhatian

(“Lebih baik kebenaran yang pahit daripada kebohongan yang manis”)

Nada ekspresif secara emosional

Dikurangi, yang memanifestasikan dirinya dalam "meremehkan", menghindari manifestasi emosi yang keras

Ekspresi emosi yang tinggi dan cukup bebas, yang dianggap lebih menguntungkan daripada merugikan, cenderung melebih-lebihkan

Etiket bicara

Keberatan

Keinginan untuk menghindari sanggahan dan keberatan yang tajam, pernyataan kategoris;

Menggunakan cara-cara terselubung untuk menyatakan ketidaksetujuan;

Intonasi setengah bertanya di akhir kalimat afirmatif;

Bentuk keberatan yang tajam, unsur perselisihan dibawa ke dalam pembicaraan yang tidak berimplikasi pada diskusi

Mengekspresikan sudut pandang Anda

Melunakkan posisi Anda: melunakkan ketidaksepakatan dengan mengganti jawaban negatif dengan jawaban netral

Ekspresi aktif dari sudut pandang seseorang; jika perlu, konflik verbal dengan lawan bicara mungkin terjadi (pembicara sendiri dapat memprovokasi konflik tersebut)

Pertentangan

Untuk mengungkapkan ketidaksetujuan Anda, Anda memerlukan alasan yang baik (beratnya situasi, pentingnya masalah, permusuhan pribadi terhadap lawan bicara)

Orang Rusia membutuhkan insentif tambahan untuk tidak mengungkapkan ketidaksetujuannya (perbedaan usia dan status sosial, keinginan untuk memanipulasi orang, simpati pribadi terhadap lawan bicaranya)

Kesopanan

Untuk orang asing

Kepada teman

nyata

Atas izin staf layanan

Ditingkatkan

Dikurangi

Kesopanan terhadap wanita

Ditingkatkan

Subyek komunikasi

Percakapan jujur ​​dari hati ke hati

Absen

Prioritas (bahkan dengan orang asing)

Komunikasi sosial

Sikap positif

Perilaku negatif

Keintiman informasi yang diminta/diberikan

Tingkat tabu dalam komunikasi

Nyata

Durasi komunikasi

Luasnya dialog/polilog

Prioritaskan singkatnya

Prioritas penerapan

Jeda panjang dalam komunikasi

Dapat diterima

Tidak dapat diterima

Perilaku nonverbal

Ekspresi wajah (tersenyum

Mereka tersenyum terus-menerus.

Bukanlah kebiasaan untuk berjalan-jalan sambil terlihat sedih.

Tersenyum menunjukkan kesopanan

Senyuman bukanlah atribut kesopanan.

Senyuman tidak cocok dengan pekerjaan yang serius.

Tersenyum pada orang asing bukanlah kebiasaan

Jarak komunikasi

Pendek

Kontak mata

Diperlukan

Diperlukan

Kontak fisik orang

Jarang digunakan

Cukup banyak digunakan

Intensitas gerakan

Dibawah rata-rata

Dengan demikian, hasil analisis yang disajikan dalam tabel ini memungkinkan kita untuk menyimpulkan bahwa perbedaan sosiokultural dalam komunikasi verbal (dialogis dan polilogis) dan nonverbal antara perwakilan budaya berbahasa Rusia dan Inggris (Amerika) cukup jelas. Hal tersebut dijelaskan oleh kekhasan mentalitas bangsa, tradisi budaya, adat istiadat dan oleh karena itu tentunya harus diperhitungkan dalam proses komunikasi antara perwakilan lawan jenis.

2. Komunikasihambatan

Budaya laki-laki “mendikte” persyaratan dan batasan, sehingga menentukan sifat kompleks khusus dari pembentukan identitas gender laki-laki. Ciri-ciri khusus budaya laki-laki mempengaruhi perkembangan kepribadian laki-laki, pembentukan orientasi nilai, membentuk kesadaran laki-laki (“lensa gender” menurut S. Bem) dan norma-norma perilaku yang seharusnya dilakukan oleh “laki-laki sejati”. dibimbing dalam hidupnya.

“Budaya perempuan” menentukan kekhususan sosiokultural dari perilaku, citra dan resep psikologis yang harus dipatuhi oleh perwakilan kelompok gender perempuan. Mari kita simak konsep dasar mengenai isi “budaya perempuan” yang tersaji dalam karya-karya paling terkenal tentang isu gender.

Psikoanalisis mendalilkan “sifat universal laki-laki”, tetapi sifat-sifat ini tidak diberikan secara biologis, tetapi dibentuk dalam proses perkembangan individu(sebagai hasil interaksi antara anak dan orang tua), dan jika tipikal perilaku laki-laki, dari sudut pandang psikoanalisis ortodoks, agresivitas, tekad, keinginan untuk bersaing adalah ciri khasnya, sedangkan bagi wanita - kepasifan, keragu-raguan, kenyamanan, kurangnya pemikiran logis, dll. Sebagai hasil dari refleksi psikoanalitik, konstruksi psikoanalitik seperti itu lahir di pengertian “pembentukan seorang wanita” sebagai “kecemburuan pada penis”, “kompleks Electra”, kompleks pengebirian, dll.

K. Horney, perwakilan terkemuka psikoanalisis modern, adalah orang pertama di antara psikoanalis yang menarik perhatian pada diskriminasi terhadap perempuan dalam masyarakat, ketidakmampuan perempuan untuk secara terbuka mengekspresikan perasaan dan seksualitas mereka; pandangan masyarakat terhadap perempuan sebagai makhluk duniawi sehingga menurunkan rasa percaya diri; menciptakan ketergantungan ekonomi pada laki-laki dan masalah lainnya.

S. Bern, menggambarkan ciri-ciri “budaya perempuan” di antara pedoman sosial modern saat ini - “norma perempuan” - menyebutkan gagasan-gagasan sosial yang terkait dengan persetujuan pekerjaan rumah tangga perempuan, serta status rendah di bidang profesional.

Budaya laki-laki dan perempuan menjadi landasan, isi sosialisasi gender anak laki-laki dan perempuan, laki-laki dan perempuan, sehingga “kontradiksi” budaya – laki-laki dan perempuan – seolah-olah diproyeksikan ke dalam permasalahan interaksi antara laki-laki dan perempuan. sebagai perwakilan dari kelompok gender yang berbeda.

Berikut ini kami sajikan sebagai yang utama hambatan komunikasi V komunikasi interpersonal laki-laki dan perempuan yang mewakili level mikro :

1. Hambatan “ketidaksesuaian emosi” dalam komunikasi

Sejak lahir, anak laki-laki dan perempuan diberikan jalur perkembangan yang berbeda. Jika anak perempuan, dalam proses sosialisasi gender, diajari untuk bersikap lembut, penuh kasih sayang, dan diperbolehkan mengekspresikan emosinya secara terbuka, maka peran gender laki-laki harus memenuhi persyaratan yang bercirikan “ketegasan emosional”: “laki-laki tidak menangis,” “belajar untuk bertahan.” Di masa depan, banyak pria merasa sulit untuk mengungkapkan pengalamannya; mereka memiliki sedikit repertoar dalam mengekspresikan emosinya. Bukan kebiasaan bagi mereka yang mewakili “budaya laki-laki” untuk membicarakan pengalaman mereka atau mengungkapkan perasaan mereka (misalnya cinta dan terima kasih) kepada orang lain, termasuk orang yang dicintai. Pada saat yang sama, banyak perempuan yang sebenarnya dilatih untuk berbicara tentang pengalaman dan perasaan mereka serta ingin didengarkan dan mengungkapkan empati terhadap masalah mereka. Akibatnya, hambatan emosional yang dibangun secara sosial antara laki-laki dan perempuan dapat memicu konflik dalam proses komunikasi.

2) Status dan hambatan hierarki terkait dengan peran gender

Dalam masyarakat patriarki, mereka yang mewakili kelompok dominan – laki-laki – berada pada posisi yang lebih menarik. Norma-norma budaya laki-laki memerlukan persaingan terus-menerus antar laki-laki, bukti maskulinitas yang lebih besar, yang tercermin dalam sifat kompetitif interaksi antar laki-laki.

Namun, hierarki dan “persaingan” antar laki-laki juga berpindah ke komunikasi dengan perempuan sebagai perwakilan kelompok gender “bawahan”. Kontradiksi yang sangat mencolok dalam komunikasi dengan perempuan muncul di antara laki-laki yang tidak yakin akan kelebihan mereka, akan keunggulan mereka dalam persaingan dengan laki-laki lain; Dalam situasi seperti itu, “laki-laki yang merasa tidak aman”, menurut penelitian psikologi sosial, tidak hanya lebih agresif dan dominan terhadap perempuan, tetapi juga rentan terhadap berbagai bentuk kekerasan terhadap perempuan - terutama kekerasan seksual, fisik dan psikologis.

Pada gilirannya, perempuan, sebagai perwakilan dari kelompok gender yang kurang memiliki sumber daya, mencoba memanipulasi perwakilan dari kelompok laki-laki yang berstatus lebih tinggi untuk mendapatkan kekuasaan dan pengaruh dalam masyarakat.

3) Presentasi diri intelektual

Bagi banyak laki-laki, menurut norma gender, penting untuk tampil berpengetahuan dan kompeten di mata orang lain; oleh karena itu, dalam proses komunikasi, lebih sulit bagi laki-laki untuk mengakui kekalahan intelektualnya. Untuk menjaga norma gender, laki-laki terkadang berusaha tampil kompeten bahkan dalam hal-hal yang dianggap “feminin”. Presentasi diri intelektual yang berlebihan juga dapat menghambat proses komunikasi, menimbulkan kesalahpahaman atau ketegangan.

4) Bahasa “laki-laki” dan “perempuan”.

Saat ini linguistik gender berkembang cukup aktif, yang menunjukkan perbedaan bahasa yang diajarkan kepada anak laki-laki dan perempuan. Perbedaan-perbedaan ini menyangkut representasi nonverbal (misalnya, dalam setiap budaya terdapat postur laki-laki dan perempuan, isyarat manual laki-laki dan perempuan, gaya berjalan laki-laki dan perempuan, dll.) dan verbal.

3 . Ciri-ciri perilaku komunikatif pria

perilaku komunikatif gender laki-laki perempuan

1. Komunikasi pria hampir selalu berorientasi pada hasil dan pengambilan keputusan. Pria tersebut mencoba melihat hasil akhir percakapan dan mencoba mengklarifikasi sendiri hasil tersebut. Jadi, pertanyaannya “Jadi, apa yang sebenarnya Anda inginkan?” - pertanyaan murni laki-laki, dan paling sering ditujukan kepada seorang wanita.

2. Laki-laki mengontrol topik pembicaraan lebih ketat daripada perempuan; dia sangat kesal dengan penyimpangan dari topik dan melompat dari satu hal ke hal lain.

3. Penting bagi seorang pria agar komunikasi dipisahkan dari bisnis. Seorang wanita dapat menonton TV, berbicara di telepon, dan memasak pada saat yang bersamaan, tetapi pria tidak dapat menggabungkan pekerjaan dan percakapan. Harus melakukan ini membuatnya kesal. Seorang pria tidak boleh mengatakan “bergandengan tangan.”

4. Pria menyukai “esensi” dan menuntut agar percakapan dimulai dengan hal yang utama, tanpa detail dan banyak detail.

6. Dalam dialog, laki-laki lebih cenderung menentang pernyataan dan pernyataan pasangannya dan lebih sering menyatakan ketidaksetujuan.

7. Laki-laki lebih cenderung mengabaikan ucapan pasangannya saat berdialog dibandingkan perempuan.

8. Laki-laki menyela perempuan dua kali lebih sering dibandingkan perempuan menyela laki-laki.

9. Pria merasa puas dengan komunikasi yang jauh lebih sedikit dibandingkan wanita. Mereka singkat dan lebih pendiam.

10. Dibandingkan wanita, pria mengajukan pertanyaan dua hingga tiga kali lebih sedikit kepada lawan bicaranya.

11. Pria tidak suka ditanya banyak pertanyaan.

12. Pria suka “mendengarkan diri mereka sendiri.”

13. Laki-laki, lebih dari perempuan, suka berdebat, menunjukkan kompetensinya, membuktikan bahwa mereka benar, dan menyampaikan argumen yang meyakinkan dari sudut pandang mereka.

14. Ketika mendiskusikan suatu masalah, seorang pria cenderung memberikan nasihat yang sudah jadi, tanpa terlalu mendengarkan lawan bicaranya dan tanpa menanyakan pertanyaan tambahan kepadanya.

15. Laki-laki mengungkapkan penilaiannya secara moderat, tidak menyukai penilaian yang ekstrim, penilaian yang sangat emosional dan seruan.

16. Pria lebih menyukai penilaian singkat dan hampir tidak tahu bagaimana memberikan penilaian rinci. Pertanyaan kepada pria tersebut: “Apa yang paling Anda sukai?” biasanya membuatnya bingung dan dia menjawab, "Saya menyukai semuanya."

17. Pria tidak menyukai percakapan emosional dan berusaha menghindarinya dengan segala cara.

18. Sulit bagi seorang pria untuk mengungkapkan emosi dengan kata-kata, dan dia tidak berusaha mempelajarinya, karena dia menganggap tidak emosional sebagai komponen penting dari perilaku pria.

19. Laki-laki memiliki keterampilan bicara yang koheren lebih buruk daripada perempuan. Ia rentan terhadap dialogisme dalam komunikasi dan tidak suka berpidato panjang-panjang.

20. Dalam suatu perselisihan, seorang laki-laki berusaha mengalihkan pembicaraan dari tingkat perasaan ke tingkat kecerdasan dan logika.

21. Jika seorang pria mengalami kesulitan di tempat kerja, masalah profesional, dll., dia mulai menghindari komunikasi dengan seorang wanita, sering kali dengan cara yang agak kasar menolak upayanya untuk mencari tahu apa yang salah dengan dirinya.

22. Saat berbicara dengan seorang wanita, pria takut komunikasinya akan berlangsung lama dan emosional, serta menyukai batasan waktu untuk percakapan tersebut.

23. Sulit bagi seorang pria untuk meminta maaf. Pria khususnya enggan meminta maaf kepada wanita.

24. Laki-laki tidak suka berkonsultasi; mereka lebih skeptis dalam belajar. Hal ini disebabkan laki-laki tidak suka meminta bantuan, karena berarti mengakui ketidakmampuan dan kegagalannya.

25. Laki-laki berbicara dengan menurunkan intonasi di akhir kalimat, sehingga ucapan mereka menunjukkan tanda-tanda percaya diri, persuasif, dan tegas.

26. Frasa yang diucapkan oleh laki-laki rata-rata dua sampai tiga kata lebih pendek dibandingkan dengan yang diucapkan oleh perempuan.

27. Laki-laki lebih banyak menggunakan kata benda dan kata-kata dengan makna abstrak dibandingkan perempuan.

28. Laki-laki, pada umumnya, tidak menganggap perselisihan yang terungkap dalam dialog sebagai pertengkaran dengan lawan bicaranya, dan perempuan seringkali cenderung menganggap situasi seperti itu sebagai pertengkaran.

29. Pria bereaksi jauh lebih lambat dibandingkan wanita terhadap pertanyaan dan tuntutan yang ditujukan kepadanya; dia tidak suka menjawab dengan cepat dan umumnya bereaksi cepat.

30. Seorang pria berpikir dalam diam, dia mencoba mengungkapkan hasil akhir pemikirannya secara verbal dan tidak suka bernalar dengan suara keras, seperti wanita.

31. Pria memahami teks tertulis lebih baik daripada teks lisan. Wanita kurang mampu membedakan nuansa intonasi.

32. Pria tidak memahami maksud dan petunjuk dengan baik; mereka cenderung memahami banyak hal secara harfiah.

33. Laki-laki relatif sedikit memperhatikan bentuk tuturan, dan lebih memperhatikan isinya.

34. Seorang pria memandang ucapan emosional apa pun secara ironis dan skeptis, dengan sedikit kewaspadaan.

35. Laki-laki memiliki lebih sedikit asosiasi terhadap kata-kata lawan bicaranya dibandingkan perempuan; rangkaian asosiatif laki-laki lebih pendek dan lebih rasional.

36. Seseorang menganggap nasihat yang ditujukan kepadanya sebagai kritik, keraguan terhadap kompetensinya.

37. Laki-laki tidak tahan dengan ironi yang ditujukan kepadanya, apalagi jika itu datang dari perempuan.

38. Dia lebih memilih demonstrasi perasaan secara visual daripada verbal; dia tidak memerlukan demonstrasi perasaan secara verbal terhadap dirinya sendiri.

39. Laki-laki sangat ironis dengan tindakan bertele-tele yang terpaksa mereka hadiri.

4. Ciri-ciri perilaku komunikatif perempuan

1. Perempuan lebih mudah mengubah rencana mereka dibandingkan laki-laki, melakukan penyesuaian, terkadang sangat signifikan, bahkan sampai pada titik dengan cepat mengambil rencana tindakan yang sepenuhnya berlawanan.

2. Perempuan kurang gigih dibandingkan laki-laki dalam melaksanakan rencana strategis mereka.

3. Wanita kurang terkendali dalam menunjukkan emosinya; pria lebih cenderung menunjukkan emosinya kepada orang lain.

4. Ketika mempersepsikan dan menilai seseorang atau suatu situasi, seorang wanita cenderung melihat baik situasi maupun orang tertentu secara mendetail, tidak seperti pria yang memandang baik orang tersebut maupun situasi tersebut secara holistik.

5. Pada wanita, sifat berpikir konkrit-figuratif lebih dominan, sedangkan pada pria, pemikiran abstrak-logis lebih berkembang.

6. Harga diri perempuan terutama dikaitkan dengan status perkawinan perempuan, sedangkan harga diri laki-laki secara langsung bergantung pada prestasi profesionalnya.

7. Wanita sangat mudah beralih dari pikiran ke perasaan dibandingkan pria;

8. Wanita lebih dari itu lebih cepat dibandingkan pria mengambil keputusan.

9. Wanita memiliki daya menular mental yang sangat tinggi, kemampuan untuk menyerah pada suasana emosional secara umum.

10. Perempuan sering kali cenderung melihat masalah kecil sebagai masalah besar, mendramatisir kejadian kecil; laki-laki tahu bagaimana caranya untuk tidak memperhatikan kejadian seperti itu.

11. Dalam keadaan stres emosional, perempuan cenderung memilih strategi perilaku berdasarkan prinsip “semakin buruk, semakin baik”.

12. Perempuan sering kehilangan kaitan logis dalam penalarannya. Yang tidak terlalu khas untuk penalaran laki-laki.

13. Wanita suka memperbaiki dan memperbaiki segalanya.

14. Wanita merasa lebih percaya diri dalam tim laki-laki, menyukai pemimpin laki-laki dan memiliki karunia persuasi di lingkungan laki-laki. Seorang perempuan biasanya percaya bahwa konflik dengan pemimpin perempuan tidak dapat diselesaikan.

15. Perempuan bersaing satu sama lain lebih ketat dibandingkan laki-laki dalam hal upah.

16. Wanita lebih suka belajar dibandingkan pria.

17. Perempuan, berbeda dengan laki-laki, tidak selalu mengetahui tujuannya, dan hal ini seringkali membuat mereka merasa tidak puas dan gelisah batin. Ungkapan khas feminin: “Saya tidak tahu apa yang saya inginkan!”, “Saya menginginkan sesuatu seperti ini, tetapi saya tidak mengerti apa.”

18. Wanita lebih membutuhkan komunikasi dibandingkan pria.

19. Perempuan menegaskan dirinya melalui hubungan, yang elemen terpentingnya selalu komunikasi; seorang pria menegaskan dirinya melalui aktivitas profesional.

20. Wanita senang berkonsultasi dengan pria. Pria tidak merasakan keinginan untuk berkonsultasi dengan wanita.

21. Seorang wanita dengan mudah mengajukan permintaan dan pertanyaan kepada berbagai orang, termasuk atasannya, karena dia menganggap pertanyaannya sebagai sarana untuk memperoleh informasi.

22. Dalam proses komunikasi, perempuan terutama memantau cara, nada, dan gaya komunikasi.

23. Bagi wanita, fakta percakapan lebih penting daripada keefektifannya.

24. Ketika seorang wanita mengeluh tentang sesuatu, pertama-tama dia mengharapkan simpati.

25. Ketika perempuan mendiskusikan masalah apa pun di lingkarannya, mereka melakukannya secara melingkar, mengulanginya lagi dan lagi.

26. Perempuan banyak mengajukan pertanyaan spesifik untuk menunjukkan partisipasi dan minat mereka; seorang pria biasanya menghindari bertanya, menghormati independensi lawan bicaranya.

27. Jika seorang pria memberikan nasihat kepada wanita yang suka mengeluh tentang apa yang harus dilakukan, wanita tersebut menganggap hal ini sebagai kurangnya empati.

28. Seorang wanita jauh lebih mudah mengatakan "Saya tidak tahu" daripada pria.

29. Wanita biasanya lebih baik dari laki-laki mereka tahu bagaimana menjelaskannya.

30. Perempuan berpartisipasi lebih aktif dalam percakapan pribadi, dan laki-laki lebih banyak berbicara di depan umum.

31. Wanita adalah pendengar yang aktif dan tertarik.

32. Ketika membuat pernyataan publik dan memperdebatkan sesuatu, perempuan lebih sering menggunakan contoh dari kehidupan pribadinya dan kehidupan teman-temannya dibandingkan laki-laki.

33. Wanita menyukai detail dan detail.

34. Tujuan komunikatif perempuan adalah menjalin dan memelihara hubungan, oleh karena itu ia cenderung berkompromi, mencari kesepakatan dan rekonsiliasi.

35. Seorang wanita menerima sebagian besar informasi selama komunikasi secara non-verbal, oleh karena itu sangat penting baginya untuk dekat dengan lawan bicaranya.

36. Wanita duduk lebih dekat satu sama lain dibandingkan pria, menatap mata lawan bicaranya. Laki-laki, sebaliknya, tidak suka menatap mata lawan bicaranya dan biasanya tidak duduk berdekatan, berusaha duduk miring ke arah lawan bicaranya.

37. Perempuan lebih mudah menerima kritik yang ditujukan kepada mereka dibandingkan laki-laki. Hal ini disebabkan karena seorang wanita terbiasa memperbaiki segala sesuatunya, sehingga ia memperhatikan ide-ide yang bertujuan untuk memperbaiki keadaan.

38. Komunikasi dalam tim wanita lebih sering bersifat konflik daripada komunikasi dalam tim pria.

39. Pidato perempuan lebih mubazir dibandingkan laki-laki, karena sepertiga waktunya perempuan mengumpulkan pikirannya dan memulihkan alur pembicaraan yang terputus.

40. Wanita mempunyai kebiasaan “berpikir keras”.

41. Di akhir sebuah kalimat, seorang wanita sering kali meninggikan intonasinya. Yang seringkali membuat pernyataannya terdengar seperti pertanyaan atau klaim.

42. Seorang wanita lebih sering berbicara kepada lawan bicaranya. Memanggilnya dengan nama depan atau patronimiknya.

43. Wanita lebih mungkin mengomentari perkataan orang yang pendapatnya dia ceritakan kembali dibandingkan pria.

44. Seorang wanita mengemukakan ide 3 kali lebih banyak dalam sebuah percakapan dibandingkan pria.

45. Wanita lebih banyak menggunakan kalimat seruan dibandingkan pria.

46. ​​​​Dalam pidato, wanita lebih banyak menggunakan nama diri, kata ganti, dan kata sifat dibandingkan pria.

47. Ciri khas komunikasi wanita adalah kebiasaan memulai percakapan dengan detail, bukan dengan hal utama.

48. Wanita memahami dan memahami informasi lisan dengan lebih baik.

49. Wanita memahami subteks lebih baik dibandingkan pria.

50. Dalam perbincangan dengan laki-laki, perempuan cenderung mendramatisir perbedaan pendapat yang muncul, menganggapnya sebagai perselisihan. Laki-laki, pada umumnya, tidak berpikir demikian sama sekali.

51. Wanita lebih sensitif dalam percakapan dibandingkan pria.

Jika nanti Anda merasa frustrasi atau marah dengan perilaku lawan jenis, luangkan waktu beberapa menit untuk merenungkan apa yang kita diskusikan hari ini. Dengan mengingat betapa berbedanya pria dan wanita satu sama lain, dan bahwa tatanan ini wajar, Anda akan memiliki kesempatan untuk membebaskan diri dari rasa curiga yang berlebihan dan diilhami oleh pemahaman yang mendalam, rasa hormat, dan cinta terhadap orang lain.

Kesimpulan

Jadi, dengan memperhatikan pengaruh aspek gender terhadap perilaku komunikatif perempuan dan laki-laki, kita dapat melakukan hal-hal berikut: kesimpulan:

1) Untuk mengatasi hambatan komunikasi antar kelompok gender, perlu dilakukan revisi sistem pendidikan gender, mengarahkan upaya untuk menciptakan sikap ramah terhadap manifestasi individu anak dan melemahkan stereotip gender, mencontohkan hubungan peran gender yang setara dan memastikan bahwa anak-anak tidak mengadopsi stereotip gender yang digambarkan di media.

2) Sangat penting untuk mengartikulasikan “perbedaan”, untuk mendiskusikan perbedaan antara budaya “laki-laki” dan “perempuan” sehingga perwakilan kelompok gender memiliki informasi tentang “bahasa yang berbeda” dalam komunikasi, yang memungkinkan subjek komunikasi untuk menjadi menyadari hambatan komunikasi.

3) Peneliti - psikolog, sosiolog, ahli bahasa, pakar budaya, dll. - Penting untuk meningkatkan kesadaran akan perlunya mengubah standar kaku budaya laki-laki dan perempuan, meninggalkan stereotip gender yang merusak dan teladan perilaku yang kaku.

Bibliografi

1. Bern S. Psikologi gender. Sankt Peterburg, 2004. 316 hal.

2. Goroshko E.I. Ciri-ciri asosiasi verbal pria dan wanita (Pengalaman interpretasi kualitatif) // Gender: bahasa, budaya, komunikasi / Laporan Konferensi Internasional Kedua. M., 2002.S.77 - 86.

4. Kon I.S. Mengubah laki-laki di dunia yang terus berubah // Kaleidoskop Gender / Ed. MM. Malysheva. M., 2002.hlm.189-209.

5. Radina N.K. Tentang pertanyaan tentang konten budaya masyarakat yang “berlapis-lapis”: peran budaya gender dalam pengembangan kepribadian // Materi Federasi Seluruh Rusia ke-2. ilmiah-praktis Konferensi "Psikologi Individualitas". M.: Penerbitan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Universitas Negeri, 2008. hlm.82 - 83.

6. Radina N.K. Psikologi gender: buku teks. N.Novgorod, 2010.86 hal.

7. Skazhenik E.N. PERCAKAPAN BISNIS. tutorial. Taganrog: Rumah Penerbitan TRTU, 2006.

8. VESTNIK VSU, Seri “Linguistik dan Komunikasi Antarbudaya”, 2005, No.2

Diposting di Allbest.ru

Dokumen serupa

    Karakteristik gender dari persepsi sosial. Penilaian yang positif secara emosional oleh anak sekolah dari kelas yang berbeda terhadap teman sekelasnya yang berjenis kelamin sama dan berlawanan. Lingkaran sosial perempuan dan laki-laki. Perbedaan gender, ketergantungannya pada konteks sosial.

    tugas kursus, ditambahkan 02/10/2014

    Krisis masa dewasa yang berkaitan dengan usia. Perbedaan gender pada karakteristik mengalami krisis 30 tahun pada pria dan wanita pada tingkat depresi yang sama. Ciri-ciri tingkah laku seseorang tergantung pada harga dirinya. Tingkatan orientasi makna hidup.

    tesis, ditambahkan 26/07/2013

    Esensi dan struktur komunikasi nonverbal. Karakteristik teori ketidaksadaran dan perbedaan gender dalam komunikasi nonverbal dalam aktivitas profesional. Peran dan makna gerak tubuh dalam percakapan bisnis, stereotip gender non-verbal.

    tesis, ditambahkan 23/07/2017

    Landasan sejarah dan metodologis untuk mempelajari aspek gender dalam perilaku perkawinan. Ciri-ciri sosio-psikologis perilaku perkawinan modern antara pria dan wanita. Kekhasan perilaku perkawinan pemuda Tambov: pengalaman penelitian sosiologis.

    tesis, ditambahkan 16/12/2009

    Karakteristik gender dari reaksi terhadap stres. Keluarga "kerangka di dalam lemari", gejala stres wanita dan pria. Alkoholisme: stereotip peran pada pria dan ekspresi emosi abstrak pada wanita. Dominasi pendidikan atas fisiologi dalam reaksi terhadap stres.

    tes, ditambahkan 23/05/2009

    Gender sebagai karakteristik sosio-biologis. Perbedaan fisiologis dan psikologis antara kedua jenis kelamin. Sosialisasi peran gender dan perbedaan gender. Kajian tentang struktur kemampuan dan kecerdasan laki-laki dan perempuan dalam berbagai jenis kegiatan.

    tugas kursus, ditambahkan 15/12/2012

    Wanita dan pria: dua jalan menuju satu tujuan. Emosi dalam membesarkan anak. Ciri-ciri psikofisiologis pria dan wanita. Pandangan tentang emosionalitas sebagai ciri khas manusia dari sudut pandang psikologi. Ciri-ciri psikofisiologis pria dan wanita.

    tugas kursus, ditambahkan 01/05/2003

    Perkembangan pandangan tentang hakikat harga diri dalam sejarah psikologi dan berbagai pendekatan untuk memahami harga diri. Aspek tanggung jawab sosial dan pedagogis. Gagasan sosial tentang tujuan laki-laki dan perempuan dalam masyarakat dan stereotip gender.

    tugas kursus, ditambahkan 27/02/2015

    Perbedaan komunikasi, harga diri dan orientasi nilai antara orang yang menikah dan belum menikah di masa dewasa awal. Perbedaan aktivitas aktivitas mental: penegasan diri dan ekspresi diri pada pria, pembentukan kontak emosional pada wanita.

    tugas kursus, ditambahkan 12/01/2015

    Aspek teoritis kajian presentasi diri dalam ilmu psikologi modern. Hubungan antara motivasi ekspresi diri dan persepsi diri. Kesan pertama: penilaian penampilan dan “bahasa tubuh”. Perbedaan gender dalam presentasi diri dan sosialisasinya.

Aspek gender dalam komunikasi berkaitan dengan gender seseorang. Perilaku laki-laki dan perempuan dipengaruhi oleh karakteristik psikofisiologis dan stereotip gender - program kesadaran laki-laki dan perempuan yang khas (berulang), yang mencerminkan gagasan mereka tentang peran mereka dalam masyarakat. Berkat stereotip gender, peran gender diwariskan dari generasi ke generasi.

Pertentangan “laki-laki - perempuan” merupakan hal mendasar dalam kebudayaan manusia. Dalam gagasan kuno, Firman, Roh, Surga adalah bapak segala sesuatu, dan materi, Bumi, adalah ibu. Dalam budaya Tiongkok mereka sesuai dengan konsep YIN dan YANG. Hasil penggabungan mereka adalah Alam Semesta.

Sebaliknya, di benak para penyembah berhala, perempuan disamakan dengan jurang maut, sumber utama segala kehidupan di alam semesta. Dalam kata Polandia modern wanita(kobieta) akar kata tersebut bertepatan dengan akar kata Rusia Kuno kob- "takdir".

Di sisi lain, seorang wanita adalah simbol dari dunia yang lebih rendah, keberdosaan, kejahatan, duniawi, fana.

Menariknya, dalam kondisi kerja dan kelangsungan hidup masyarakat kuno yang sangat sulit, para sejarawan tidak mencatat perbedaan gender. Seiring dengan kemajuan sosial yang memunculkan pembagian kerja (laki-laki menggembalakan ternak, dan perempuan mengurus rumah), muncul ketidaksetaraan gender: aktivitas laki-laki menaklukkan alam dan perempuan.

Pada zaman dahulu, terdapat stereotip gender dalam matriarki, di mana perempuan memainkan peran utama dalam masyarakat. Beberapa peneliti mencoba merekonstruksinya melalui studi bahasa. Jadi, ilmuwan Kemerovo Marina Vladimirovna Pimenova (Rusia) menemukan banyak jejak matriarki dalam bahasa Rusia. Hal ini diberitahukan kepada kita tidak hanya melalui gambar wanita salju, Baba Yaga, Putri Katak, dan Vasilisa yang Bijaksana. Marya Morevna, Varvara-Krasa - kepang panjang, ibu dari Kroshechka-Khavroshechka, dll., tetapi juga etimologi dari banyak kata. Misalnya saja keberadaan root -istri- dalam kata kata nikah Dan pengantin pria, menceritakan tentang keutamaan perempuan dalam proses pembentukan keluarga. Dalam dongeng Rusia, gadis cantik memilih sendiri suaminya. Gadis itu mengumumkan "casting", yang dihadiri oleh semua orang yang ingin mengambil bagian dalam aksi ini. Terlebih lagi, untuknyalah setengah kerajaan diberikan sebagai tambahan. Artinya kekuasaan dan harta benda negara diwariskan melalui garis perempuan.

Kata-kata yang menggambarkan cinta wanita juga menjadi saksi peninggalan matriarki: memasang jaring, terjebak dalam jerat seseorang, laso. Artinya perempuan di era matriarkal berburu hewan kecil, unggas, dan ikan. Oleh karena itu, pembacaan kata secara literal nikah menunjukkan peran dominan perempuan dalam proses pembentukan keluarga: “menikah”.

Wanita era matriarkal adalah penyihir, mereka bisa mengetahui masa depan, masa lalu dan masa kini. Dalam dongeng Rusia, buku adalah atribut wanita: Vasilisa yang Bijaksana melihat ke dalam buku untuk mengetahui cara menyelesaikan tugas yang diberikan raja kepada suaminya. Buku-buku ini terbuat dari kayu, kulit kayu beech yang halus digunakan untuk menulis. Dari sinilah, menurut para ilmuwan, kata itu berasal surat.

Dominannya peran gender perempuan juga dibuktikan dengan nama-nama alat kerja ibu rumah tangga perempuan mengacu pada kata-kata yang gramatikal gender feminin ( panci, oven, kompor, cangkir, mug, sendok, garpu, sendok, mangkuk, piring, mangkuk, vas) dan memiliki ciri-ciri yang melekat pada segala sesuatu yang feminin: kebulatan, kapasitas, hubungan dengan air dan api.

Nama abstrak yang menyebutkan akhir kehidupan, periode waktu, juga mengacu pada kata feminin: hidup, mati, takdir, masa muda, masa muda, kedewasaan, usia tua, takdir.

Terakhir, dalam bahasa Rusia ada padanan feminin untuk nama orang yang menguasai dunia, negara, rumah: nyonya, penguasa, ratu, putri, penguasa, permaisuri.

Adapun wanita salju, peninggalan ini, yang hanya disimpan dalam permainan anak-anak, membawa informasi paling penting tentang model dunia Rusia di zaman kuno. Bola bawah wanita salju melambangkan dunia roh, nenek moyang (nav), bola tengah melambangkan dunia makhluk hidup, dunia manusia (realitas), bola atas melambangkan dunia para dewa yang menguasai dua lainnya. (aturan). Mata batu bara melambangkan api Surgawi, hidung wortel merah panjang (atribut bangau) juga melambangkan Surga, karena menurut legenda, bangaulah yang membawa anak. Tangan ranting adalah cerminan dunia tumbuh-tumbuhan, dan sapu di tangan adalah Pohon Dunia. Penting bahwa itu adalah wanita salju, pembawanya wanita, adalah simbol gagasan tentang dunia dalam kesadaran Rusia.

Dalam literatur psikologi dan esoterik modern, kita dapat menemukan gagasan tentang dua jenis stereotip tersebut: patriarki dan modern. Dekat dengan stereotip patriarki adalah stereotip yang tercermin dalam berbagai sumber spiritual (Kristen, Weda, dll). Berdasarkan stereotip patriarki, laki-laki berperan dalam masyarakat sebagai pelindung, pelindung, pencari nafkah, dan pribadi yang aktif. Sebaliknya perempuan bersifat pasif dalam masyarakat, tetapi menciptakan suasana kasih sayang dalam keluarga, mengurus rumah dan membesarkan anak, dan hal ini pada gilirannya membantu laki-laki “tumbuh” dalam kehidupan sosial. Ketika memilih seorang suami atau istri, menurut stereotip patriarki, seseorang tidak boleh mengandalkan daya tarik seksual, tetapi pada adanya kesamaan tema, kehangatan hubungan dan keinginan untuk berkomunikasi. Tradisi Weda juga menyarankan bahwa seorang pria dan seorang wanita harus memiliki penampilan yang mirip satu sama lain dan bahwa pria tersebut harus berusia 5-9 tahun lebih tua dari wanita. Namun, ada peringatan: jika di tengah hubungan keluarga jika ada iman kepada Tuhan, maka semua kriteria lainnya bersifat opsional.

Stereotip modern berlawanan dengan patriarki dan bertepatan dengan feminisme. Itu terbentuk mulai abad ke-19. Nenek moyang feminisme modern dianggap sebagai penulis-filsuf Prancis Simone de Beauvoir (dia menulis buku “The Second Sex”). Pada abad ke-19. seorang perempuan mencoba membangun kesetaraan sosial dan politik dengan laki-laki. Perempuan pertama kali menerima hak untuk dipilih menjadi anggota parlemen di Denmark (1915) dan Rusia (1917), dan kemudian di Jerman (1919) dan Prancis (1944). Pada awal abad kedua puluh. feminitas diwakili oleh dua kutub: peran perempuan terhormat dan peran pelacur. Pada abad XXI. peran berubah: muncul peran ibu rumah tangga dan peran perempuan yang berkarier. Di negara-negara modern pasca-Soviet, perempuan menggabungkan peran keluarga dan pekerjaan, namun tidak dilibatkan dalam proses pengambilan keputusan. Saat ini, sebagian besar perempuan telah mengambil peran laki-laki. Dia berpakaian seperti laki-laki, bekerja keras dan berkarier.

Psikolog Rusia modern Anatoly Nekrasov, filsuf, anggota Serikat Penulis, pakar terkemuka di bidang keluarga dan hubungan interpersonal, penulis 18 buku tentang psikologi kepribadian, hubungan antara pria dan wanita, dalam buku “Motherly Love” berpendapat bahwa dalam Uni Soviet dan di ruang pasca-Soviet, Selama revolusi terus-menerus, perang dan pemulihan setelahnya, perempuan mengambil semua pekerjaan utama dalam masyarakat. Laki-laki dipenjara karena berpikir bebas, atau mati dalam perang, dan jika mereka tetap hidup, mereka dihancurkan. Akibatnya, stereotip feminis modern di kalangan perempuan pasca-Soviet semakin menguat. Pengabaian terhadap laki-laki dan fokus berlebihan pada anak menjadi masalah psikologis yang serius bagi mereka.

Psikolog Amerika Judy Kuryansky menunjukkan kriteria baru untuk memilih “belahan jiwa” Anda di dunia yang didominasi oleh stereotip feminis modern. Peran laki-laki dan perempuan bisa apa saja, perbedaan apa pun mungkin terjadi: dalam penampilan, pendidikan, kebiasaan, pendapatan, dll. Hal penting lainnya adalah seberapa besar keinginan pasangan untuk berubah demi satu sama lain. Dalam buku “How to Find the Man of Your Dreams,” Kuriansky secara metodis mengajarkan wanita untuk mengubah persyaratan “terprogram” mereka terhadap pasangan: misalnya, Cantik pada pria tampan, kaya pada dapat mencari uang ketika dibutuhkan dll.

Dalam topik ini kita juga harus mempertimbangkan karakteristik psikologis, komunikatif dan linguistik laki-laki dan perempuan.

Wanita sering mengeluh bahwa pria tidak memahaminya. Bagi pria, percakapan wanita terkesan tidak logis dan kosong. Mengapa perselisihan seperti itu muncul antara orang-orang yang dengan tulus ingin memahami satu sama lain?

Ilmu yang disebut psikologi gender mempelajari perbedaan psikologi pria dan wanita. Dia mengidentifikasi sekitar 300 perbedaan antara karakteristik pemikiran dan perilaku perwakilan dari jenis kelamin yang berbeda. Arah prioritas studinya adalah karakteristik komunikasi gender.

Seorang pria berpikir dengan kata kerja dan kata benda, dan seorang wanita berpikir dengan kata sifat.
Oleg Roy.

Siapa di antara kita yang lebih membutuhkan komunikasi?

Sudah dari awal masa kecil Anak perempuan mempunyai kebutuhan komunikasi yang lebih besar dibandingkan anak laki-laki. Selama bertahun-tahun, tren ini terus berlanjut. Perwakilan dari jenis kelamin yang adil lebih unggul daripada laki-laki dalam kemampuan verbal. Mereka punya yang lebih kaya kamus dan kecepatan bicara yang lebih tinggi.

Hal utama dalam komunikasi bagi pria adalah mencapai hasil secepat mungkin. Itu sebabnya dalam suatu percakapan mereka cenderung berbicara to the point, memulai pembicaraan dengan poin-poin penting. Untuk perwakilan dari jenis kelamin yang lebih kuat, pernyataan yang logis, konsisten, dan beralasan adalah penting. Mereka tidak menyukai diskusi panjang lebar dan percakapan abstrak. Wanita lebih suka berbicara panjang lebar dan memberikan banyak contoh. Mereka suka mencari tahu kebenaran selama percakapan, mengajukan banyak pertanyaan.

Sangat poin penting Yang sering menimbulkan situasi konflik adalah ketika seorang pria sedang sibuk dengan sesuatu, dia tidak akan melanjutkan pembicaraan. Wajar jika wanita melakukan banyak tugas dan mendiskusikan berita terkini. Laki-laki selalu fokus melakukan satu jenis aktivitas; mereka tidak bisa mendistribusikan perhatiannya. Wanita perlu mempertimbangkan hal ini. Jika seorang pria sibuk, lebih baik tunda percakapan dengannya.

Kementerian Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Federasi Rusia

Pendidikan anggaran negara federal

lembaga pendidikan profesi tinggi

"Universitas Teknik Negeri Kuzbass

Dinamakan setelah G.F.


Tes


Diselesaikan oleh: Saigina M.V.

Kode 099-463

Diperiksa oleh: Reshetnikova N.G.


Kemerovo, 2012.


Pertanyaan: aspek gender dalam perilaku komunikatif (konsep, cara utama untuk mendapatkan kemurahan hati laki-laki).

Gender (bahasa Inggris gender - gender, paling sering gramatikal) adalah konsep yang digunakan dalam ilmu sosial untuk mencerminkan aspek sosiokultural dari gender seseorang.

Ge ?der adalah gender sosial yang menentukan perilaku seseorang dalam masyarakat dan bagaimana perilaku tersebut dipersepsikan, aspek-aspek maskulinitas dan feminitas, yang alasannya tidak diketahui secara pasti.

Ini adalah perilaku maskulin dan feminin, cara berpikir, sikap dan segala sesuatu yang membedakan laki-laki dan perempuan dan dapat memiliki akar biologis atau merupakan konsekuensi dari pembelajaran sosial.

Suatu hari, seniman Nicole Hollander menggambar komik kecil ini: dua karakter dengan telinga merah karena embun beku berdiri di luar pada hari terdingin dalam setahun. Seseorang berkata: “Mengapa saya perlu topi, saya tidak peduli dengan dinginnya.” Kedua: “Saya tidak memakai topi, itu merusak seluruh gaya rambut saya.” Mana yang laki-laki dan mana yang perempuan? Semua orang tahu jawabannya. Ini bukan biologi. Ini adalah seks sosial, gender.

Pendekatan sosio-psikologis percaya bahwa gender pada dasarnya adalah hasil pembelajaran dan pendidikan sosial. Ahli biologi percaya bahwa perbedaan ini disebabkan oleh biologi dan genetika. Ada argumen yang mendukung kedua pendekatan tersebut.

Aspek gender dalam perilaku komunikatif.

Komunikasi dengan lawan jenis sulit dilakukan sejak usia sangat dini. Bahkan anak-anak kecil pun memahami bahwa anak laki-laki dan perempuan berbicara secara berbeda dibandingkan anak laki-laki dan laki-laki atau perempuan dan perempuan. Ada sejumlah alasan obyektif yang sangat penting yang menyebabkan masalah komunikasi antara pria dan wanita. Setiap orang yang melek huruf harus mengetahui alasan-alasan ini dan memperkirakan konsekuensinya. Alasan-alasan ini terutama terkait dengan perbedaan obyektif “alami” antara pria dan wanita yang terbentuk selama evolusi manusia dan tercermin dalam perilaku dan komunikasi mereka.

Alam menciptakan pria dan wanita secara berbeda. Laki-laki meninggal lebih awal dibandingkan perempuan karena mereka lebih banyak menerima cedera dan cedera serta lebih banyak terkena stres - ini adalah akibat dari kontak yang intens dengan lingkungan, kebutuhan, dan karakteristik laki-laki. pengaruh aktif pada lingkungan yang melekat pada karakter laki-laki.

Pria dan wanita memiliki ciri khusus berupa ekspresi wajah dan gerak tubuh bawaan. Misalnya, tinju adalah isyarat maskulin; wanita tidak tahu bagaimana menunjukkannya atau menunjukkannya dengan sangat lucu. Pria dan wanita melakukan banyak aktivitas fisik secara berbeda. Misalnya, laki-laki biasanya menyalakan korek api dengan bergerak ke arah dirinya, dan perempuan - dengan menjauh darinya; Laki-laki biasanya memadamkan korek api dengan meniupnya, dan perempuan mengayunkan korek api yang menyala ke udara.

Pria dan wanita mengarahkan pandangannya pada objek secara berbeda. Jika Anda meminta seorang wanita untuk melihat kukunya, dia biasanya akan mengepalkan jari-jarinya dan melihat kukunya, sambil menjaga jari-jarinya tetap tertekuk. Pria sering kali melihat kukunya dari atas, dengan jari-jari yang diluruskan. Jika Anda meminta seorang wanita untuk melihat ke langit-langit, dia biasanya mengangkat dagunya sedikit dan melihat ke atas, sedangkan pria biasanya hanya mengangkat kepalanya, dan seterusnya.

Dibandingkan perempuan, laki-laki kurang beradaptasi dengan baik terhadap perubahan lingkungan, apalagi jika perubahan tersebut terjadi secara cepat dan tiba-tiba. Telah ditemukan bahwa jika seorang pria dan seorang wanita tiba-tiba dipindahkan ke daerah yang sangat dingin, tubuh wanita akan segera mulai membentuk lapisan lemak untuk melindungi dari hawa dingin, tetapi tubuh pria tidak mampu melakukannya. Untuk bertahan hidup dalam lingkungan yang kurang menguntungkan, seseorang tidak harus beradaptasi dengan lingkungan, tetapi aktif berinteraksi dengan lingkungan, mengubahnya agar dapat bertahan hidup.

Dengan perubahan situasi apa pun, seorang wanita akan lebih cepat terbiasa, sambil menunjukkan strategi konservatif: keinginan untuk beradaptasi, untuk beradaptasi dengan kondisi yang berubah. Seseorang menunjukkan strategi aktif: ia mencoba secara aktif mempengaruhi lingkungan, keadaan, mengubahnya sesuai dengan rencananya, dengan ide dan niatnya.

Strategi laki-laki bersifat inersia: laki-laki sangat gigih dalam keinginannya untuk mencapai tujuannya dan jauh lebih enggan dibandingkan perempuan untuk melepaskan rencananya meskipun sudah jelas bahwa rencana tersebut tidak akan dilaksanakan. Sulit untuk “memulai” seorang pria, tetapi juga lebih sulit untuk menghentikannya.

Laki-laki menunjukkan strategi ketegasan ketika berkomunikasi dengan orang lain, sedangkan perempuan lebih cenderung menerapkan strategi kepatuhan. Seorang pria selalu bertekad untuk melakukan sesuatu. Seorang wanita yang tidak tahu harus berbuat apa sering kali mengucapkan kalimat seperti ini kepada pria: “Kamu laki-laki, pikirkan sesuatu.”

Pria menggunakan komunikasi terutama untuk memecahkan suatu masalah dan mencapai tujuan yang diinginkan. Komunikasi bagi perempuan juga merupakan cara untuk menyelesaikan masalah, namun juga merupakan sarana untuk mengurangi ketegangan, merasa lebih baik, menjalin hubungan emosional untuk mempererat hubungan, menciptakan suasana kreatif, dan menemukan sesuatu yang baru.

Ketika seorang pria berbicara, dia biasanya melakukannya dengan tujuan mengungkapkan sesuatu atau mencari tahu sesuatu dan dengan demikian menyelesaikan suatu masalah. Banyak pria lebih suka memikirkan masalahnya dalam diam, dan begitu mereka berbicara, langsung ke pokok persoalan. Biasanya seorang pria cenderung melihat pria lain sebagai seorang spesialis hanya jika dia dapat bertahan dengan kata-kata yang minimal.

Ketika seorang pria berbicara dengan percaya diri, dia dapat yakin bahwa dia akan dihormati oleh rekan-rekan prianya. Namun jika pria berbicara kepada wanita dengan cara seperti ini, mereka sering kali kehilangan kepercayaan dan dukungan wanita.

Dengan demikian, literasi komunikatif mengandaikan bahwa laki-laki harus mengetahui dan memperhatikan ciri-ciri perilaku dan komunikasi perempuan, dan perempuan - perilaku laki-laki. Penting untuk berbicara dalam bahasa yang dimengerti pasangan Anda. Ini berarti bahwa seorang wanita harus berusaha untuk berbicara dengan seorang pria dalam bahasa “laki-laki” yang dia pahami, dan seorang pria dengan seorang wanita - dalam bahasa “perempuan”. Kontra lalu lintas akan memastikan komunikasi yang efektif dan keberhasilan komunikatif.

Cara merayu pria.

Jika Anda dan seorang pria sedang berkonflik, anggap saja perbedaan di antara Anda berdua dan jangan merasa tersakiti secara pribadi.

Jika seorang pria lupa menepati janjinya, katakan padanya sesuatu yang bersifat mendamaikan, misalnya: “Tidak apa-apa.”

Saat meminta nasihat seorang pria, jangan mengkritik lamarannya dalam keadaan apa pun dan jangan memberikan penjelasan panjang lebar mengapa Anda tidak berniat mengikutinya. Dengan menghindari menempatkan pria pada posisi yang canggung, wanita mendapatkan banyak poin - terutama jika lamarannya benar-benar tidak bagus.

Berikan nasihat hanya jika diminta.

Saat menerima pujian, sebutkan saja hasil yang dicapai dan jangan beritahu saya betapa kerasnya kamu harus bekerja.

Saat membuat permintaan, buatlah secara spesifik. Petunjuk membuat pria merasa sedang dimanipulasi - seolah-olah memenuhi permintaan wanita adalah tanggung jawab mereka.

Saat membuat proposal atau rencana tindakan, kurangi membicarakan masalah dan lebih banyak bicara tentang apa yang menurut Anda perlu dilakukan.

Jangan terbawa oleh percakapan abstrak di hadapan laki-laki. Mereka biasanya tidak suka membicarakan masalah pribadi selama jam kerja.

Tunjukkan ketertarikan saat pria membicarakan olahraga.

Pujilah seorang pria jika dia bersusah payah menjaga penampilannya.

Tunjukkan ketertarikan pada mobil baru pria tersebut dan percakapan pria tentang mobil secara umum. Jangan pernah meremehkan hobinya.

Berpakaianlah dengan cara yang membuat Anda merasa nyaman dengan diri sendiri dan menunjukkan bahwa Anda peduli dengan penampilan Anda.

Jangan menggunakan riasan secara berlebihan.

Tunjukkan keyakinan bahwa seorang pria mampu mencapai kesuksesan dengan usahanya sendiri.

Ekspresikan penghargaan Anda atas apa yang telah dilakukan pria itu untuk Anda. Jangan melebih-lebihkan kelebihannya, tapi jangan juga mengabaikannya.

Jika seorang pria menawarkan bantuan kepada Anda, terimalah dan ucapkan terima kasih.

Cobalah untuk menjaga reputasi pria di depan umum. Jika Anda ingin menunjukkan kesalahan atau menyarankan perubahan, lakukan secara pribadi.

Jika seorang pria sedang terburu-buru, jangan mengalihkan perhatiannya dengan masalah pribadi.

Jika Anda perlu menyela seorang pria yang sedang rapat, lakukanlah dengan bijaksana. Jangan berkata, "Bolehkah saya bicara?" Jauh lebih baik untuk tetap mengikuti laporan dan mengatakan sesuatu yang lebih ramah, seperti: "Itu benar, tapi menurut saya..."

Saat membahas masalah pekerjaan, pertahankan nada tenang dan rahasia. Emosionalitas yang berlebihan membuat pria jijik.

Saat mengajukan pertanyaan, berhati-hatilah agar pertanyaan tersebut tidak terkesan retoris atau didorong oleh emosi negatif.

Ketahui cara menolak dengan hati-hati. Pria tidak suka jika penolakan berupa keluhan terlalu sibuk dan sejenisnya.

Saat mengeluh tentang atasan atau rekan kerja, patuhi fakta dan hindari membuat penilaian subyektif seperti, “Itu tidak adil,” atau “Dia tidak melakukan pekerjaannya.” Sebaliknya, katakan, “Dia terlambat tiga jam, jadi saya harus melakukan tugas ganda.” Semakin tenang dan seimbang Anda, argumen Anda akan semakin dihargai.

Jika Anda diminta melakukan terlalu banyak, mintalah bantuan, tetapi jangan mengeluh.

Jika seorang pria memiliki foto atau ijazah yang tergantung di dindingnya, tanyakan tentang hal itu dengan penuh minat dan tunjukkan bahwa hal itu memberi kesan pada Anda.

Selama diskusi, sesekali berikan komentar yang menyemangati seperti, “Ada sesuatu di sana,” atau “Itu ide yang bagus.”

Ketika seseorang memberikan laporan atau mengutarakan pendapatnya mengenai suatu masalah, jangan terlalu setuju dengannya. Biarkan dia merasa bahwa dia pantas mendapatkan dukungan dan persetujuan Anda.

Jika seorang pria melakukan kesalahan dengan tidak mengikuti nasihat Anda, Anda akan mendapat poin dengan menahan godaan untuk mengatakan, "Sudah kubilang!"

Pastikan pujian Anda terhadap dia atau pria lain sampai kepada pria tersebut.

Jangan mengacu pada ahli ketika memberi tahu seseorang apa yang harus dia lakukan, kecuali dia sendiri yang memintanya.

Jangan biarkan bimbingan Anda menjadi permintaan pribadi. Katakan: “Kami diharuskan untuk…” atau “Saya diberitahu bahwa kami perlu…”, lalu dengan sopan mintalah pria tersebut untuk melakukan apa yang diminta.

Hindari menegur pria dengan merendahkan. Daripada mengatakan, "Kamu tidak mendengarkanku", katakan, "Biarkan aku mengatakannya dengan cara yang berbeda."

Ketika Anda datang ke tempat kerja, sapa pria itu secara pribadi dan panggil namanya. Kemudian ajukan pertanyaan seputar pekerjaan dengan ramah.

Pujilah pria tersebut, dengan memperhatikan pekerjaan yang telah dilakukannya, misalnya: “Saya melihat laporan Anda - ditulis dengan sangat baik.”

Manfaatkan kesempatan ini untuk merayakan kesuksesan pria tersebut di depan orang lain.

Jangan memperhatikan kelemahan pria. Secara khusus, hindari mengungkapkan atau menekankan kelelahannya.

Dalam situasi stres, cobalah bersikap seperti biasa. Menunjukkan kepedulian atau kekhawatiran terhadap aktivitas seorang pria dapat menyinggung perasaannya.

Ketahui tim mana yang didukung pria tersebut. Jika dia menang, ucapkan selamat padanya - dia akan merasa seperti dia menang.

Perhatikan pembelian mobil baru oleh pria tersebut. Pria suka memamerkan hal-hal baru, sama seperti wanita suka berbagi rahasia.

Tanpa kesopanan palsu, akui kelebihan Anda dan jangan menghubungkannya dengan kebetulan atau orang lain.

Ingat tanggal lahir pria itu; Kirim dia kartu ucapan, undang dia makan siang atau adakan pesta untuk menghormatinya di kantor.

Jika menurut Anda seseorang tersesat, jangan suruh dia menanyakan arah. Dia mungkin tersinggung, menganggap ini sebagai bukti ketidakpercayaan Anda.

Jangan tanya seseorang bagaimana perasaannya terhadap ini dan itu; lebih baik tanyakan apa pendapatnya tentang hal itu. Dengan mengevaluasi logikanya, Anda akan mendapat poin.

Selalu gunakan kesempatan ini untuk mengakui bahwa pria itu benar.

Dalam komunikasi tertulis, gunakan poin-poin dan jelaskan.

Saat rapat bisnis yang ramai, perkenalkan diri Anda agar penyelenggara pria tidak perlu mengingat nama Anda.

Saat memperkenalkan seorang pria, selalu sebutkan prestasi, kualifikasi, dan perannya di perusahaan Anda.

Belajarlah untuk membicarakan pekerjaan Anda dengan cara yang ringkas dan jelas sambil mengomunikasikan kualifikasi Anda.

Saat berbicara dengan seorang pria saat istirahat tentang topik abstrak, pastikan dia mendengarkan Anda bukan karena sopan santun, tetapi benar-benar tertarik.

Jika Anda yang paling banyak berbicara selama percakapan ini, Anda mempunyai kesempatan untuk memberi nilai dengan mengatakan, “Senang berbicara dengan Anda.”

Dalam sebuah pertemuan, sebelum Anda mengutarakan ide-ide Anda, sebutkan ide-ide orang tersebut dan beri penghargaan pada ide tersebut.

Jika seorang pria memiliki foto anggota keluarganya di mejanya, tanyakan tentang foto tersebut dan ceritakan tentang keluarga Anda.

Jika diskusi menjadi terlalu emosional, hentikan dengan hati-hati. Katakan sesuatu seperti, “Biarkan saya memikirkan hal ini sebentar, lalu kita bisa melanjutkan pembicaraan.” Tahan godaan untuk mengatakan, “Kamu tidak jujur,” atau “Kamu tidak mendengarkan saya.”

Saat bercerita dengan banyak tokoh, sering-seringlah menyebutkan nama mereka. Pria sering lupa siapa adalah siapa.

Jika seorang pria menawarkan Anda solusi untuk sebuah pertanyaan yang serupa dengan pertanyaan Anda, cobalah, tanpa kehilangan martabat Anda, untuk memberi tahu dia bahwa Anda sendiri yang sampai pada kesimpulan yang sama.

Anda akan mendapatkan lebih banyak poin jika seorang pria tidak perlu meminta sesuatu lebih dari sekali.

Ingatlah bahwa kebanyakan pria tidak suka diberi tahu apa yang harus dilakukan. Jangan menganggap ketidaksukaan ini sebagai masalah pribadi. Jika mengajar seorang pria adalah tanggung jawab Anda, persiapkan dia terlebih dahulu: “Apakah Anda keberatan jika sekarang saya memberi tahu Anda tentang beberapa inovasi?” atau “Mari kita pilih waktu untuk bertemu - saya perlu memberi tahu Anda tentang inovasi yang direncanakan.”

Berikan penghargaan pada cara yang diusulkan pria tersebut dalam membagi tanggung jawab, dan Anda akan mendapat poin.

Jika seorang pria telah pergi untuk sementara waktu, mengatakan kepadanya bahwa dia dirindukan akan membuat dia tahu bahwa Anda menganggapnya sebagai karyawan yang berharga.

Rayakan akhir dari proyek yang panjang atau sangat penting. Baik perempuan maupun laki-laki menghargai acara-acara khusus di mana karyawan diberi penghargaan sesuai dengan kemampuannya. Berikan penghargaan, diploma, hadiah.

Ajak pria tersebut untuk mengambil foto dirinya di depan pekerjaan yang sudah selesai. perilaku gender berpikir komunikatif

Jika seorang pria menghubungi Anda melalui telepon dengan pertanyaan yang tidak dapat Anda jawab, jangan buang-buang waktu untuk mengingat jawabannya, tetapi katakan saja: “Saya tidak memiliki informasi itu sekarang.

Jangan langsung mengakui bahwa Anda tidak mengetahui jawaban atas suatu pertanyaan atau solusi suatu masalah. Cobalah untuk tampil percaya diri. Hindari kalimat: "Saya tidak tahu." Sebaliknya, katakan sesuatu seperti, "Aku sedang memikirkan hal itu."


bimbingan belajar

Butuh bantuan mempelajari suatu topik?

Spesialis kami akan memberi saran atau memberikan layanan bimbingan belajar tentang topik yang Anda minati.
Kirimkan lamaran Anda menunjukkan topik saat ini untuk mengetahui kemungkinan mendapatkan konsultasi.