Problema de compatibilidade: chefes, colegas, subordinados.

Você pode trabalhar com uma pessoa de quem você não gosta?

Que esforços você está fazendo?

A compatibilidade psicológica pode ser definida como uma forma de expressão de reciprocidade ou “troca justa” nas relações entre pessoas. Existem circunstâncias objetivas que contribuem para a incompatibilidade e ideias subjetivas sobre ela que podem ser superadas com sucesso.

A compatibilidade psicológica na comunicação empresarial é a aceitação mútua e a coordenação de a\ papéis sociais, b\ expectativas de papéis funcionais, c\ interesses e motivações

A compatibilidade psicológica geralmente requer: interesses comuns, simpatia mútua, ausência de atitudes egocêntricas, prontidão e capacidade de conviver com outra pessoa. A compatibilidade psicológica na comunicação empresarial é determinada pela orientação dominante para a resolução do problema. Como já foi dito, na comunicação empresarial o desejo de comunicar é secundário à necessidade, por isso os parceiros estão psicologicamente preparados para o facto de poderem surgir momentos desagradáveis ​​​​no processo de interação. Conseqüentemente, os requisitos de compatibilidade psicológica na comunicação empresarial são menores do que na comunicação pessoal.

Por outro lado, não gostamos de pessoas que nos são desagradáveis ​​​​e que não são amigas delas, enquanto num grupo, organização, equipa a oportunidade de escolher parceiros exclusivamente agradáveis ​​​​é zero. Portanto, vale a pena distinguir entre a compatibilidade psicológica dos sócios do seu próprio ponto de vista subjetivo, a compatibilidade psicológica que é necessária ou suficiente para resolver problemas de negócios, e a compatibilidade psicológica que está presente ou ausente do ponto de vista de um exterior. observador. O problema é como ser você mesmo uma pessoa agradável, como trabalhar com pessoas desagradáveis ​​e como perceber conflitos e personalidades conflitantes.

A compatibilidade psicológica pode ser expressa na compatibilidade de traços de personalidade (colérico e fleumático) e atitudes psicológicas (o principal é o trabalho).

Na prática individual, adaptamo-nos uns aos outros intuitivamente, mas também aqui certos padrões podem ser identificados. Vamos examiná-los com um pouco mais de detalhes.

Quando duas pessoas interagem, são identificados pelo menos 6 tipos de influência, mostrando a compatibilidade ou incompatibilidade primária dos parceiros.

Nos sentimos bem juntos. Alívio mútuo - “e você também não pode resolver este problema”. Os parceiros são compatíveis simplesmente porque a sua comunicação é confortável para ambos.

Dificuldade mútua - “interferimos uns nos outros”. Eles são incompatíveis. Possivelmente subjetivo.

Alívio unilateral - “Eu te ajudo, mas você não me ajuda”. Os parceiros são compatíveis porque um recebe ajuda e o outro se sente superior e importante.

Dificuldade unilateral - “você me incomoda, mas eu não incomodo você”. E aqui a compatibilidade se deve à diferença na reação psicológica à situação. Um dos parceiros não sente desconforto com a comunicação e o segundo pode ficar satisfeito com sua capacidade de tolerar transtornos.

Alívio assimétrico - “é mais fácil para você comigo, mas é mais difícil para mim com você. “A situação é semelhante à anterior.

Independência – “Nós dois não nos importamos.” A compatibilidade existe na forma de indiferença mútua.

Hostilidade mútua - “Não nos suportamos”.

A compatibilidade psicológica pode ser resultado da complementaridade de parceiros. Essa compatibilidade na comunicação empresarial é chamada de trabalhabilidade. A trabalhabilidade é a seguinte: 1. Em funções complementares, ou seja, duas pessoas podem atender necessidades diferentes atividades conjuntas. Por exemplo, um dos parceiros consegue resolver rapidamente o problema e o segundo consegue avaliar criticamente os métodos de solução e mostrar as perspectivas emergentes. 2. Para satisfazer uma necessidade comum, por exemplo, ambos os parceiros precisam psicologicamente discutir o problema antes de começarem a trabalhar na sua solução. 3. Nas propriedades e qualidades contrastantes dos parceiros, que permitem resolver eficazmente o problema. Por exemplo, um homem e uma mulher. 4. A necessidade de diferentes recompensas pelo trabalho. Por exemplo, um precisa de dinheiro e outro precisa de fama. Deve-se notar que nos casos nº 1 e nº 3, os parceiros muitas vezes precisam ser convencidos de que são compatíveis, uma vez que a diferença nas reações psicológicas causa irritação mútua natural. Conseqüentemente, a compatibilidade psicológica objetiva e sua consciência não são a mesma coisa e requerem não apenas adaptação intuitiva, mas também correção volitiva de atitude e comportamento.

Incompatibilidade psicológica - 1 negação do meu papel ou falta de oportunidades para harmonizar motivações, interesses, diferenças fundamentais nas reações emocionais e estilos comportamentais. Por exemplo, uma pessoa colérica e uma pessoa melancólica, um performer e um crítico, pessoas com complexo de inferioridade e pessoas criativas são incompatíveis porque têm orientações pessoais diametralmente opostas. Incompatibilidade é quando uma pessoa ameaça o meu “eu” com a sua existência ou com o seu comportamento, e essa ameaça não pode ser eliminada de acordo com o meu, o dele e até o nosso desejo comum.

Se você trabalha em uma organização, em grupo, em equipe, poderá identificar alguns tipos psicológicos de pessoas potencialmente compatíveis e incompatíveis:

Compatível em princípio ou com pessoas bem-sucedidas na comunicação:

Comunicação bem sucedida.

Alto contato – aspectos positivos e custos

Contato: adaptativos, líderes, confiantes, tímidos situacionalmente.

Pessoas que buscam a liderança, capazes de resolver problemas comuns, subordinando os outros a si mesmas.

Coletivistas que sentem necessidade de trabalho comum, de apoio mútuo e são leais à empresa e à organização.

Adaptável, sentindo-se seguro na presença de um líder e de um grupo.

Incompatível ou " pessoas difíceis" Com quem é difícil trabalhar e quem é difícil? gerenciar.

Pessoas preguiçosas: simplesmente não gostam de trabalhar, não fazem o suficiente. Workaholics, tornando-se “vítimas”, oprimindo com sua atividade.

Emocionalmente incompatível com um parceiro ou com um grupo: Irritados, há uma “onda” de má vontade vinda deles; excitáveis, introduzem um elemento de instabilidade psicológica; insensíveis, eles não fornecem uma base emocional natural de empatia.

Imoral.

Indefeso: incapaz de fazer qualquer coisa, com medo de agir, vítima das circunstâncias .

Autoconfiante. Egoístas, focados apenas no ganho pessoal.

Intimidado, evasivo, amargo, defensivo.

Individualistas que se esforçam para agir sozinhos

Pessoas que, a princípio, estão focadas apenas em cumprir uma tarefa e não querem levar em conta os problemas dos outros.

Comunicação defeituosa

Dificuldades de comunicação

Comunicação destrutiva: mentiras, hipocrisia, engano, egoísmo. Agressividade.

Temos que admitir que existem pessoas muito mais “difíceis”. Conseqüentemente, o mais importante é a arte de administrar a si mesmo e de trabalhar com aqueles que o destino enviou como parceiros.

Deve ser dada especial atenção ao grupo de pessoas em conflito.

4. A compatibilidade é determinada e fortalecida por ações mútuas para manter bons relacionamentos e “salvar a face” do parceiro. “Rosto” é o significado social reivindicado por uma pessoa em uma situação específica e em um determinado papel. O que importa é se outras pessoas sentem necessidade de apoiar estas exigências. Na comunicação empresarial cotidiana, é extremamente desejável ter a confirmação psicológica de que você considera seu chefe um chefe, seu colega um colega e seu subordinado uma pessoa, um indivíduo e uma pessoa interessante.

5. A qualidade invariavelmente desejada em um parceiro de negócios é a confiabilidade. EM Na comunicação empresarial, a confiabilidade de um parceiro é a atitude fundamental com que você pode confiar nas ações e palavras de outra pessoa.

A confiabilidade de um parceiro é determinada tanto por seu papel quanto pelo conteúdo da união Atividades:

Para um chefe, a confiabilidade de um subordinado se manifesta não apenas em responsabilidade, integridade e diligência. Mas também na sua lealdade à empresa.

Para os colegas de trabalho, a confiabilidade de cada um é determinada pela mútua obrigações no trabalho, bem como em uma certa ética de relacionamento com o patrão.

Em princípio, para cada um de nós existe um conceito de “pessoa agradável” e um conceito de “pessoa desagradável”. É possível dizer que certos tipos de pessoas são mais agradáveis ​​que outros?

2. Pessoas de caráter agradável - generosas, sociáveis, decididas, sinceras. Embora a grande maioria das pessoas se esforce para esconder seus motivos e sentimentos, a mesma maioria prefere a sinceridade a todas as outras qualidades de um parceiro de negócios. Este paradoxo explica-se pelo desejo natural de contactos diretos, pelo desejo de simplificar e facilitar o processo de tomada de qualquer decisão. Determinação, sociabilidade e generosidade são atraentes como contrapeso à fraqueza, ao isolamento e à ganância.

3. Às vezes eles dizem: “Ele é uma pessoa legal”. Via de regra, isso significa não conflito, gentileza, gentileza e senso de humor.

Você também pode identificar traços ou tipos psicológicos que causam hostilidade.

Tipo desagradável nº 1 - narcisista, arrogante, arrogante, demonstrando falta de interesse por você.

Tipo desagradável nº 2 - dogmático, intolerante, contraditório o tempo todo.

Tipo desagradável nº 3 - uma pessoa com duas caras ou insincera.

É difícil presumir que trabalharemos sempre e em todos os casos apenas com pessoas agradáveis. Portanto, é preciso aprender a interagir com pessoas desagradáveis ​​e ter sucesso nas atividades conjuntas.

Se uma pessoa é desagradável para VOCÊ, você pode tentar:

desconecte-se o máximo possível relacionamento pessoal e aderir estritamente às regras formais de comunicação.

analise a situação e tente mudar sua atitude em relação ao seu parceiro desagradável.

Você também pode sugerir várias maneiras de corrigir seu comportamento, dependendo do papel desempenhado pela pessoa desagradável no grupo ou organização. Pessoas das quais você não pode prescindir e nas quais você não consegue deixar de pensar: chefes, colegas, subordinados.

Tipo desagradável nº 1 – Seu chefe. Em relação a ele é preferível máxima clareza no trabalho e lisonja sem peso.

Se este for seu colega, então é bem possível, com a ajuda de piadas, ironia, além de uma demonstração convincente de sua competência profissional, diminuir sua autoestima e diminuir sua arrogância.

No relacionamento com um subordinado tipo 1, vale a pena fazer uma comparação discreta, mas fundamentada, de seu trabalho com o sucesso de outros, o que levará ao resultado descrito acima.

Se você está lidando com o tipo desagradável nº 2, independentemente de sua função o melhor é distanciar-se o máximo possível.

Se o seu chefe for do tipo desagradável nº 3, você deve procurar proteção contra de autoridades superiores ou confiar na opinião coletiva de colegas. Ao mesmo tempo, a proteção pessoal é novamente um alto profissionalismo.

Ao se comunicar com um colega ou subordinado de duas caras, é desejável uma demonstração única ou contínua de consciência da situação real.

Como ser agradável você mesmo? Há muitas maneiras de atrair atenção positiva para si mesmo: envie regularmente relatórios ao seu chefe ou gerente sobre suas conquistas do mês e um plano para o próximo, torne-se um especialista em uma determinada área, chegue ao trabalho mais cedo e saia mais tarde do que outros, elogie e agradeça sinceramente a todos que o ajudam, fale em conferências e seminários, participe de atividades sociais. Assim, a compatibilidade psicológica e a trabalhabilidade com seu chefe, colegas e subordinados dependem tanto das situações objetivas e das propriedades pessoais dessas pessoas, quanto dos seus esforços para otimizar a situação.

Então, se você quer ter sucesso em grupo, utilize as seguintes estratégias:

Procure por interessados ​​– pessoas que tenham motivos e vontade de resolver alguma questão com o resultado que você deseja.

Trabalhar nas zonas de conforto de outras pessoas - cada um tem seu próprio sistema de valores e motivações - você ficará satisfeito se não ameaçar destruí-lo, mas, pelo contrário, confirmar seu significado.

Ao resolver qualquer problema com uma mulher, você precisa agradá-la.

Para melhorar a comunicação, pense nos motivos do seu parceiro e utilize esse conhecimento.

E se a estratégia não funcionar? Estabeleça uma meta para melhorar a situação.

Evite o desejo de punir o outro lado: as ações das pessoas são as ações delas, e os seus sentimentos sobre isso são os seus sentimentos. Ou seja, não há necessidade de dizer: “Você me ofendeu”, é melhor dizer: “Fico ofendido quando você faz isso”.

Pense no que você deseja alcançar: simpatia ou respeito ou resultados e que sacrifícios você está disposto a fazer?

Não exige nenhum esforço: um sorriso, um chamado pelo nome, palavras agradáveis.

Exigem esforço e fingimento: capacidade de ouvir, bajular e interessar-se pelo interlocutor.

Requer esforço, mas não pretensão: capacidade de ser necessário, competente, sincero, decidido e sociável.

LEMBRE-SE: É IMPORTANTE FAZER ALGO.

CONFLITOS E SITUAÇÕES DE CONFLITO.

CONFLITO é a oposição de atitudes e comportamentos psicológicos, chegando ao ponto da incapacidade psicológica dos parceiros de continuarem atividades conjuntas. CONFLITO é uma situação que inclui posições opostas das partes ou objetivos e meios opostos para resolver um problema existente, cuja implementação causa danos ao outro.

Ou seja, um conflito pode ter fundamentos objetivos (objetivos, interesses, posições das partes) e fundamentos subjetivos ( incompatibilidade psicológica parceiros), De acordo com algumas estimativas, mais de 65% dos problemas nas organizações estão relacionados com rupturas de relacionamento e não com dificuldades profissionais. 25% do tempo dos gestores é gasto na resolução de conflitos.

A compatibilidade psicológica, pessoal e grupal, é determinada não tanto pela ausência de conflitos, mas pela capacidade do indivíduo e de seu grupo de permitir. O conflito é sempre uma contradição entre expectativas e realidade. Conseqüentemente, a saída do conflito é sempre uma reestruturação da situação ou da atitude em relação a ela. Neste caso, deve-se ter em mente o chamado teorema de Thomas: “Se uma situação é definida por alguém como real, então é real nas suas consequências”. Ou seja, se penso que tenho um conflito com você, então tenho um conflito com você, mesmo que você não pense assim.

Existem diferenças objetivas entre pessoas, pessoas de um determinado tipo psicológico, atitudes psicológicas e situações que são mais ou menos propícias ao desenvolvimento de conflitos.

Diferenças de género. Conflitos entre homens e mulheres devido a diferenças nas reações cognitivas, emocionais e comportamentais, em particular nos estilos de negócios.

Diferenças de idade. Existem períodos especiais de conflito na vida: adolescência, juventude, meia-idade. Há um conflito geracional. “Pais e Filhos” Ou gerontofobia moderna na Rússia - rejeição dos idosos.

Diferenças nacionais e religiosas.

A solução é a tolerância, compreendendo ou ignorando a causa do conflito.

Conflitos por incompatibilidade psicológica.

Personalidades de conflito.

Podem distinguir-se três “classes” de personalidades conflitantes: 1 - Pessoas cujo conflito tem consequências positivas do ponto de vista dos interesses do negócio. São personalidades dominantes ativas e assertivas que não reconhecem padrões, regras e normas inabaláveis.

Pessoas extraordinárias, do tipo “gênio”.

Destruidores estruturais

Pessoas com mente crítica.

2. Pessoas com qualidades pessoais socialmente reprovadas: desordeiros, fofoqueiros, mesquinhos, invejosos, invejosos, mentirosos, hipócritas, demagogos... Seu comportamento acarreta o perigo de desintegração ou declínio do grupo.

Pessoas com estilo de comportamento conflitante, por exemplo:

Rude é um tanque. Ele grita, pressiona, exige o que quer. Você precisa se afastar. Decida com antecedência até que ponto você irá render. Repita o nome dele. Isso irá acalmá-lo por um tempo. Então fale de forma rápida e clara. Planeje uma conversa rápida.

“Gritador” – nervoso. Uma pessoa que começa a gritar ao menor problema. Apenas simpatia. “Grenade” é uma explosão emocional.

“Habitual Screamer” – Ele sempre grita. Não mencioná-la.

"Sabe-tudo." Irritante com sua autoconfiança.

“Passivo-agressivo” é alguém que concorda verbalmente em trabalhar, mas na realidade sabota...

“Excessivamente acomodado” é alguém que assume uma quantidade exorbitante de trabalho e acaba não fazendo nada.

Ao lidar com personalidades conflitantes do tipo 1, é necessário desenvolver em si mesmo a máxima tolerância no interesse da causa. Ao mesmo tempo, por respeito à inteligência ou ao talento de qualquer pessoa, não há necessidade de abandonar os próprios princípios, regras de comportamento e boas maneiras, e padrões éticos. Ao se comunicar com personalidades conflitantes do tipo 2, é necessário um distanciamento consistente e estrito. Não há necessidade de ter medo de dizer publicamente a um fofoqueiro ou encrenqueiro que você está ciente da situação atual e não vai tolerar o comportamento deles.

CONFLITOS NAS ORGANIZAÇÕES:

Conflitos organizacionais.

estrutural - entre divisões,

inovador - no momento das reformas, conflitos de justiça - devido à distribuição de dinheiro ou benefícios, conflitos por recursos,

CONFLITOS DE RELACIONAMENTO

INTRAPESSOAL - conflito entre atitudes pessoais conflitantes de um funcionário. Por exemplo, o conflito entre a ética pessoal e corporativa.

INTERPESSOAL - conflito nas relações entre pessoas específicas, conflitos entre partes individuais de um grupo ou entre um líder e um grupo ou entre um grupo e seu membro.

INTERGRUPO - conflito entre grupos.

INTERDEPARTMENTAL - conflito causado não por interesses pessoais, mas por interesses departamentais.

Os conflitos podem ser direcionados, quando a conquista da vitória torna o resultado absoluto (eleição de um reitor) e de status (multifacetado e multissujeito).

Conflitos dinâmicos – conflitos situacionais, “do nada”.

Funções construtivas e destrutivas dos conflitos.

Dinâmica do conflito. Conflito oculto.

Estágio pré-conflito. Para que um Conflito comece a se desenvolver é necessário um INCIDENTE em que uma das partes cometa ações que violem os interesses da outra. Um incidente pode ocorrer por iniciativa de uma das partes ou independentemente da vontade de ambas.

Estágio crítico de desenvolvimento.

Resolução de um conflito ou retirada de uma das partes dele.

CONFLITO EMPRESARIAL – interpessoal, intragrupo, intergrupo.

Os sujeitos da comunicação estão sempre em busca de apoiadores e, por isso, o conflito tende a crescer. 70–80% dos conflitos nas organizações têm um aspecto “vertical”, ou seja, estão relacionados às atividades de gestão.

Partes conflitantes. A base do conflito. Fonte de conflito.

A zona de conflito é o setor financeiro.

A causa do conflito é

O estilo de comportamento em um conflito é determinado pela medida em que você pretende satisfazer seus próprios interesses ou os interesses da outra parte. Existem diferentes estilos de COMPETIÇÃO, EVITAÇÃO, ADAPTAÇÃO, COOPERAÇÃO, COMPROMISSO. A base para identificar estas estratégias comportamentais é a dinâmica da relação entre o grau de persistência na satisfação dos próprios interesses e a vontade de encontrar outros a meio caminho da satisfação dos seus interesses.

Estilo de COMPETIÇÃO ou RIVALIDADE (tomar uma decisão obstinada e se esforçar para defendê-la até o fim).

se você tem algum poder

ou tem certeza absoluta de que sua decisão está correta.

Se uma decisão precisa ser tomada rapidamente,

Se você tiver que tomar uma decisão fora do padrão.

Se você tem confiança em si mesmo e se o desfecho do caso é super importante para você. Aposte na vitória. Se você sente que não tem outra escolha e não tem nada a perder.

Estilo EVITAR – não participar no conflito de outra pessoa, parar de comunicar se surgir um conflito, recusar-se a resolver imediatamente o conflito.

A evitação pode ser uma resposta construtiva a uma situação de conflito.

Se você sente necessidade de reduzir a intensidade das paixões.

Se você quiser ganhar tempo.

Se o desfecho do caso não for muito importante para você e você não quiser perder tempo e esforço com isso. Se uma tentativa de resolver o conflito adicionar emoções negativas a você.

Se você sabe que não pode resolver o conflito a seu favor.

Se você tem medo de piorar a situação.

Estilo ADAPTAÇÃO – mudar de posição, reestruturar o comportamento, suavizar as contradições em detrimento dos próprios interesses. Ou seja, a tarefa mais importante é restaurar a calma e não resolver as contradições.

Aceitável

É eficaz se o resultado do caso for mais importante para o adversário. Você não está particularmente interessado no que aconteceu. Neste momento você deseja manter boas relações com todos.

Se você não consegue obter vantagem por ter pouco poder. Você tem poucas chances de ganhar.

Se, se o conflito aumentar, surgirão contradições ainda mais complexas.

Se você espera fortalecer sua posição como resultado.

Estilo COOPERAÇÃO – busca por um resultado mutuamente benéfico.

É eficaz se as partes tiverem motivos, interesses e necessidades ocultos e houver dificuldades em identificar a origem do conflito.

Se resolver a questão é importante para ambas as partes.

Se você tem um relacionamento próximo, de longo prazo e interdependente.

Se houver tempo para decidir.

O estilo COMPROMISSO envolve a satisfação parcial dos interesses de ambas as partes por meio de concessões mútuas. Compromisso dá melhor resultado para o partido com mais poder. Difere da cooperação num nível mais superficial de resolução de conflitos, resolução imediata de problemas e preservação das causas ocultas do conflito.

Se as partes tiverem poderes iguais e interesses mutuamente exclusivos.

Se as partes quiserem encontrar uma solução rapidamente.

Se você estiver satisfeito com a solução temporária.

Se você preferir conseguir pelo menos alguma coisa.

Se nada puder ser feito.

Comportamento em situação de conflito.

Métodos para superar conflitos.

Etapa 1: Encontre tempo para conversar.

Etapa 2: discuta o problema.

Etapa 3. Faça um acordo.

Deixe o interlocutor falar completamente.

Reduzir ao máximo a distância social e física

Desvie a atenção de um assunto doloroso, pelo menos por um tempo.

Concorde em compartilhar a responsabilidade pela situação.

Regras para evitar situações de conflito.

Eliminação da comunicação empresarial de julgamentos e avaliações, comentários rudes, irônicos e maliciosos que agridem a autoestima do interlocutor. Maneira respeitosa de falar.

Habilidades auditivas. Recusa da intenção de desviar imediatamente qualquer observação do interlocutor. Reconhecimento de que o interlocutor tem razão, principalmente se os seus julgamentos visam a manutenção do seu estatuto social e prestígio.

Eliminando preconceitos.

O desejo de discutir o problema, não as posições.

Quando os custos de resolução do conflito excederem os benefícios de interrompê-lo, você deverá encerrar o relacionamento com seu parceiro.

Se você achar que outra pessoa tem um efeito negativo sobre você, pense em como é necessário que você se comunique com ela.

Se uma pessoa tem mais poder que você. Use os seguintes métodos: 1. Determine o que seu oponente deseja - controlar a situação, atingir um objetivo específico, alcançar sua submissão. 2. Se os desejos e interesses dele não estiverem claros para você, pergunte sobre eles. 3. Deixe-o sentir a estabilidade de sua posição e depois peça a sua própria.

Se uma pessoa tiver menos poder que você, use o método de diferenciação de recompensas.

Formas básicas de resolução de conflitos.

Os conflitos comerciais (também não comerciais) são resolvidos com a ajuda da VIOLÊNCIA, DESCONEXÃO, RECONCILIAÇÃO de parceiros ou COM A AJUDA DE TERCEIROS,

Ao mesmo tempo, devemos partir do fato de que a estratégia empresarial “WIN-WIN” é sempre eficaz; a estratégia “GANHAR (seu) – PERDER (seu)” é eficaz apenas em uma situação extrema; a estratégia “PERDA (sua) – GANHA (dele)” é eficaz se você tiver um motivo secreto para perder; A estratégia “PERDER-PERDER” é sempre ineficaz.

VIOLÊNCIA. Estrategicamente não é muito eficaz, pois de qualquer forma piora o relacionamento. Sempre significa perda mútua. Envolve a “destruição completa do inimigo”.

DESCONEXÃO. Eficaz se possível em termos territoriais (espaço ou tempo). Pode ocorrer em decorrência da “fuga” de uma das partes em conflito. É eficaz se levar à resolução do conflito.

RECONCILIAÇÃO. Talvez como resultado de um confronto; como resultado de negociações; "por si próprio".

COM A AJUDA DE TERCEIROS. O “terceiro” pode optar por APOIAR uma das partes em conflito ou assumir uma POSIÇÃO INDEPENDENTE.

Se uma das partes for apoiada, a TERCEIRA recorre à violência em forma de PUNIÇÃO. PRESSÃO SOCIAL. APELO À MÍDIA.

No caso de cargo independente, o TERCEIRO poderá ser JUIZ (punir ambos); ÁRBITRO (acompanhar a argumentação e o duelo de ambos) ou MEDIADOR (tentar extinguir o conflito).

De qualquer forma, você deve se lembrar:

O local de trabalho é a única ligação entre o indivíduo e a sociedade. O desenvolvimento dessa conexão depende do clima organizacional, das atividades de gestão e do estilo comportamental individual.

Compatibilidade.

Comunicação bem sucedida.

Critérios: alcançar e manter contato; satisfação com a comunicação, ausência de dificuldades (tensão, medo, desconfiança. Sinais: facilidade e espontaneidade, adaptabilidade e compatibilidade.

O contato como um dom natural e como resultado de esforços volitivos.

O contato excessivo ou obsessivo é um tipo psicológico específico.

Alto contato

Altamente compatível: sem conflitos, não agressivo, não autoritário, hiperadaptativo, sem problemas pessoais.

Cultura (lat. cultura cultivo, educação, educação, desenvolvimento, veneração) é uma forma específica de organizar e desenvolver a vida humana, representada nos produtos do trabalho material e espiritual, no sistema de normas e instituições sociais, nos valores espirituais, em a totalidade das relações das pessoas com a natureza, entre si e consigo mesmas. A cultura pode registrar o modo de vida de um indivíduo (cultura pessoal), de um grupo social (por exemplo, cultura de classe) ou da sociedade como um todo. A cultura também caracteriza as características de consciência, comportamento e

as atividades das pessoas em áreas específicas da vida pública (cultura de gestão, cultura de trabalho, cultura de comunicação, etc.). Assim, do exposto conclui-se que a adesão à cultura da comunicação empresarial contribui para o efetivo cumprimento dos objetivos no processo de contatos comerciais.

Para considerar a questão, vamos destacar alguns traços de caráter individual que criam a predisposição de uma pessoa para relacionamentos conflitantes com outras pessoas. Mais frequentemente do que outras, as pessoas em conflito são pessoas com auto-estima inadequadamente alta ou baixa. É igualmente ruim se uma pessoa superestima ou subestima a si mesma e às suas capacidades. Em ambos os casos, a autoestima individual pode entrar em conflito com a avaliação dos outros.

Um certo conjunto de traços emocionais negativos de personalidade (ansiedade, agressividade, teimosia, irritabilidade, etc.) e qualidades intelectuais negativas, como rigidez (falta de flexibilidade) e inércia (incapacidade de perceber coisas novas) são um terreno fértil para a formação de relacionamentos conflitantes. As qualidades de personalidade listadas em diferentes combinações e quantidades podem ser inerentes a uma pessoa específica. No entanto, a presença destas qualidades não significa que conduzirão inevitavelmente a relações conflituosas.

Para que tais relacionamentos surjam, deve surgir incompatibilidade interpessoal - uma discrepância entre as características psicológicas individuais de uma pessoa e as características psicológicas individuais de outra. Isso significa que duas pessoas compartilham certos traços de personalidade,

entre os quais existem dificilmente compatíveis ou incompatíveis sob certas condições objetivas. A base para a incompatibilidade interpessoal pode ser diferenças nos interesses individuais ou nas ideias sobre os interesses dos colegas.

Como exemplo, considere os tipos de temperamento (colérico, sanguíneo, fleumático, melancólico). Em um ambiente normal e calmo, as pessoas coléricas e fleumáticas cumprem com sucesso as tarefas que lhes são atribuídas. Em situações de emergência aguda, a lentidão de uma pessoa fleumática e o temperamento explosivo e o desequilíbrio de uma pessoa colérica podem causar relações conflituosas entre eles.

As causas sócio-psicológicas das relações conflituosas são determinadas pelas peculiaridades da vida intragrupo das pessoas. Eles estão subjacentes à incompatibilidade sócio-psicológica. Para compreendê-los, consideremos as definições de “conflito intra-papel” e

"conflito entre funções".

Os conflitos intra-funções surgem quando existem ideias contraditórias sobre a totalidade dos direitos e responsabilidades das pessoas que desempenham a mesma função, ou seja, as pessoas ao seu redor fazem exigências difíceis ou praticamente incompatíveis ao indivíduo.

Os conflitos entre funções surgem em situações em que uma pessoa é forçada a desempenhar simultaneamente funções que lhe impõem exigências incompatíveis ou difíceis de combinar (por exemplo, um torneiro é transferido para o cargo de capataz).

A base da incompatibilidade sócio-psicológica pode ser a discrepância entre as ideias sobre as normas de comportamento do grupo e aquelas para as quais uma determinada pessoa é orientada. Esta situação ocorre em pessoas que estão psicologicamente

estão focados nas normas de comportamento de seu grupo de referência, e não naquele em que trabalham.

Além das relações sociopsicológicas, as causas dos conflitos podem ser: materiais-técnicas, econômico-políticas, econômico-organizacionais, sócio-profissionais, sociodemográficas, etc.

Na prática, é feita uma distinção entre conflito potencial e real. A diferença entre eles é que, em caso de conflito real, os seus participantes, tendo percebido a relação que se desenvolveu entre eles, passam a ter um comportamento conflituoso. A estratégia para esse comportamento pode ser diferente. No entanto, toda a variedade de formas de comportamento conflitante pode ser reduzida a três estratégias principais:

– abandono do sistema de relações com a pessoa com quem pode ocorrer conflito;

– negociações demoradas com esclarecimento de muitos detalhes do relacionamento existente e a disposição de ambas as partes para fazer concessões mútuas, ou seja, compromisso;

– lutar com uma tentativa de defender as próprias posições, que podem revelar-se corretas e errôneas.

A estratégia do comportamento conflitante pode ser escolhida tanto inconsciente quanto conscientemente. Independentemente da estratégia de comportamento escolhida pelos participantes do conflito, qualquer conflito termina ou é resolvido

um determinado resultado. O conflito pode completamente

desaparecer - este é o seu verdadeiro resultado. Isso significa que o conflito é eliminado não apenas no nível comportamental, mas também no nível interno, quando os ex-participantes de relações conflitantes não se percebem mais como oponentes.

Qualquer conflito pode desempenhar um papel duplo, combinando funções construtivas e desconstrutivas.

A função desconstrutiva reside no fato de serem causados ​​​​danos à saúde dos participantes dos conflitos, e isso se manifesta, antes de tudo, nas neuroses. Nas relações mais desfavoráveis, o custo do conflito pode ser muito elevado – ataque cardíaco, acidente vascular cerebral e até morte. Danos consideráveis ​​também são causados ​​à produção (perda de tempo de trabalho, diminuição do trabalho produtivo, etc.).

Qualidades que devem ser levadas em consideração para alcançar a harmonia nas relações com outras pessoas, segundo E.Ya. Melibrudes são os seguintes:

1. Empatia. A capacidade de ver o mundo através dos olhos dos outros, de compreendê-lo da mesma forma que eles percebem suas ações a partir de suas próprias posições e ao mesmo tempo ter a capacidade de contar aos outros sobre sua compreensão e dar a oportunidade de confirmar ou refutar essas ideias.

2. Boa vontade. A capacidade não só de sentir, mas também de mostrar às pessoas a sua atitude amigável, respeito e simpatia, a capacidade de aceitá-las mesmo quando não aprova as suas ações, a vontade de apoiar os outros.

3. Autenticidade. A capacidade de ser natural nas relações, de não se esconder atrás de máscaras ou papéis, de demonstrar abertamente aos outros a sua atitude perante os diferentes problemas e pessoas, a capacidade de ser você mesmo no contacto com os outros.

4. Especificidade. Recusa de raciocínio geral, comentários ambíguos e vagos, capacidade de falar sobre experiências, opiniões, ações específicas, prontidão para responder a todas as perguntas de forma inequívoca.

5. Iniciativa. A tendência para assumir uma posição activa nas relações com as pessoas, para “ir em frente” e não apenas reagir ao que os outros fazem, a capacidade de estabelecer contactos sem esperar por iniciativas externas, a disponibilidade para assumir algumas coisas em situações que exigem intervir activamente em vez de simplesmente esperar que outros façam alguma coisa.

6. Espontaneidade. A capacidade de falar e agir diretamente, uma compreensão clara da atitude das outras pessoas e uma demonstração clara da atitude em relação a elas.

7. Abertura. Disposição para abrir o seu mundo interior aos outros, uma firme convicção de que a abertura contribui para o estabelecimento de uma vida saudável e relacionamentos fortes com os outros, a capacidade de falar sobre seus pensamentos e sentimentos.

8. Aceitação de sentimentos. A ausência de medo no contato direto com os próprios sentimentos ou com os sentimentos de outras pessoas, a capacidade não apenas de vivenciar alguns sentimentos na comunicação com outras pessoas, mas também de demonstrá-los, de expressar prontidão para aceitar a expressão emocional dos outros. No entanto, não deve haver desejo de impor seus sentimentos aos outros, para que percebam sua responsabilidade por eles.

9. Confronto. A capacidade de lidar “cara a cara” com outras pessoas com plena consciência da sua responsabilidade e interesse em caso de divergência de opiniões - disponibilidade para confrontar, mas não com o objectivo de assustar ou punir o outro, mas com a esperança de o fazer; estabelecer relacionamentos genuínos e sinceros.

10. Autoconhecimento. Uma atitude cognitiva em relação à própria vida e comportamento, o desejo de aproveitar a ajuda externa para isso

outros, a disposição de aceitar qualquer informação deles sobre como eles percebem você. Porém, é preciso ser o autor da sua autoestima; avaliar o relacionamento com outras pessoas e novas experiências como material central importante para um autoconhecimento mais profundo.

Para efeitos práticos será informação útil que cada forma psicométrica de personalidade prefere diferentes estilos de comportamento em situações de conflito dos cinco estilos clássicos identificados (Tabela 6).

Tabela 6

Estilos clássicos de comportamento em situações de conflito

Incompatibilidade e compatibilidade psicológica são conceitos muito interessantes, porque cada um de nós sabe que é fácil e agradável comunicar-se com algumas pessoas, mas quase insuportável com outras. Neste contexto, é muito importante compreender o que é compatibilidade psicológica.

Igual e diferente

Cada pessoa é uma personalidade individual com um certo conjunto de traços de caráter, hábitos, valores, atitudes, etc. Dependendo disso, ele seleciona seu círculo social e pode se dar bem com outras pessoas com facilidade ou dificuldade.

Aliás, a capacidade de compreender um parceiro é influenciada por vários fatores: idade, posição social, escolaridade, nível cultural, etc. Se tudo isso for muito diferente entre as pessoas, então muitas vezes elas podem ter divergências, e vice-versa, se as pessoas têm muito em comum, então podemos falar sobre compatibilidade sócio-psicológica. Este é um conceito muito multifacetado, pode-se até dizer multinível.

Nas relações entre as pessoas, em termos de compatibilidade psicológica, os temperamentos desempenham uma grande influência. Imagine uma pessoa sociável, rápida em pensamentos e ações, explosiva e colérica. Por exemplo, é muito difícil para ele se comunicar com pessoas fleumáticas que estão focadas em seus próprios pensamentos, são um tanto retraídas e não conseguem mudar facilmente de uma coisa para outra.

Mas nem tudo depende apenas do temperamento ou do caráter. O nível de desenvolvimento cultural e pessoal é muito importante. A compatibilidade psicológica das pessoas é possível quando elas têm ideias comuns sobre a vida e concordam com as expectativas umas das outras.

Equipe

Não é segredo que passamos a maior parte da nossa vida adulta no trabalho, por isso a compatibilidade psicológica em equipe é muito importante. Se uma pessoa se sente confortável e calma no trabalho, então tudo em sua vida está indo bem.

Portanto, não é surpreendente que muitas pessoas prefiram um bom ambiente de trabalho com rendimentos mais baixos a rendimentos elevados e uma equipa má. Para eles, um bom ambiente emocional, um humor positivo, assistência mútua e compreensão são mais importantes do que o crescimento na carreira e o dinheiro.

Para que a equipe funcione da melhor forma, os psicólogos aconselham gerentes, diretores e outros funcionários seniores, ao selecionar pessoal, a levar em consideração não apenas o nível de educação, conhecimento profissional, competências e habilidades, mas também que tipo de compreensão mútua eles têm, como eles interagem entre si, etc. Existe compatibilidade psicológica e trabalhabilidade entre eles?

Vale ressaltar que em qualquer equipe, seja uma escola, um instituto ou algum tipo de organização (por exemplo, uma fábrica), o conceito de compatibilidade psicológica depende especificamente de cada um de seus membros. Se todos puderem trabalhar juntos de forma produtiva e ao mesmo tempo se sentirem confortáveis, calmos e emocionalmente satisfeitos, isso terá um bom efeito em cada um deles individualmente, no grupo como um todo e na produtividade do trabalho. Além disso, a psicologia determina que numa equipe o conforto emocional é tanto mais importante quanto mais tempo essa mesma equipe existe.

Aliás, o número de funcionários também afetará o clima: para uma grande organização o problema de compatibilidade psicológica não é tão grave quanto para uma equipe de até 10 pessoas. É muito importante que um pequeno grupo se sinta bem emocionalmente. Para tal equipe, as competências profissionais não são tão importantes, pois podem ser aprendidas ao longo da vida, mas caráter, temperamento, hábitos e valores são quase impossíveis de mudar.

Incompatibilidade

Como já foi observado, existe o conceito de incompatibilidade psicológica. Pode ser discutido à luz tanto das amizades, quanto das relações familiares e de trabalho. Neste último caso, a compatibilidade psicológica dos membros do grupo é reduzida a zero.

Os membros da equipe não se tratam como camaradas e amigos, não se respeitam e, às vezes, simplesmente se odeiam e tentam colocar um raio na roda um do outro. Nessas condições, as pessoas não só vivenciam muitas emoções negativas, mas, em última análise, isso tem um impacto extremamente negativo na sua produtividade e nas atividades da empresa como um todo.

Os psicólogos identificam vários tipos principais de incompatibilidade psicológica:

• Psicofisiológico – intolerância às características físicas de outra pessoa. Por exemplo, um pode ficar incomodado com outro mexendo ruidosamente o açúcar com uma colher em um copo, enquanto outro pode odiar o cheiro da colônia do outro.
• Sócio-psicológico – ocorre quando os papéis são distribuídos injustamente em uma equipe. Por exemplo, o chefe de um departamento é uma pessoa que não corresponde ao cargo que ocupa e não possui o nível de conhecimento adequado.
• Ideológico – quando crenças, valores e visões de mundo não coincidem. Por exemplo, uma pessoa é racista, mas as pessoas ao seu redor não entendem; um ou mais membros da equipe são comunistas ávidos, enquanto outros são representantes do partido democrático. Nesse caso, a ideologia pode influenciar os relacionamentos e até a produtividade.

Todos os itens acima interferem na interação dos membros da equipe. E, em geral, a incompatibilidade de cosmovisões leva por vezes a guerras civis e revoluções.

Vida familiar

EM vida familiar A compatibilidade também é extremamente importante. Pode ser descrito por duas características – psicológicas e fisiológicas. No primeiro caso, estamos falando de quão satisfeita emocionalmente uma pessoa está com seu parceiro, e no segundo - significa principalmente intimidade íntima - sobre a harmonia das carícias e a satisfação mútua da intimidade. É importante notar que a vida normal de casado é impossível sem compatibilidade espiritual e cotidiana.

A compatibilidade psicológica dos cônjuges, em alguns aspectos, pode ser identificada com a satisfação conjugal. Se um dos membros da família ou ambos os cônjuges estiverem insatisfeitos com a forma como vivem o casamento, mais cedo ou mais tarde isso provavelmente levará ao divórcio.

Observemos que relacionamentos ideais no casamento se desenvolvem entre os cônjuges cujos papéis estão corretamente distribuídos e não surgem conflitos. Aliás, se falamos de temperamentos, os psicólogos consideram a união mais bem-sucedida entre (marido) e (esposa). A compatibilidade deles no casamento é considerada a melhor.

Se o casamento foi celebrado entre uma pessoa sanguínea, não há necessidade de falar sobre a duração e a força dessa união. Ambos são personalidades fortes, pouco dispostos a fazer concessões e muitas vezes competem pelo poder e pela liderança na família. Acontece que um deles vencerá com certeza e o segundo terá que aturar sua opinião. Em última análise, isso não leva a nada de bom.

Num casal entre uma pessoa melancólica, a satisfação com o relacionamento costuma ser baixa; a união entre uma pessoa melancólica e uma pessoa colérica também pode ser considerada não muito boa. Os psicólogos tendem a considerar complexos os relacionamentos entre parceiros do mesmo tipo de temperamento; mesmo as crianças não conseguem consolidar tais uniões - e não podem ajudar os pais na resolução de questões interpessoais.

Resumindo, digamos que a compatibilidade psicológica é possível quando as pessoas têm aproximadamente os mesmos valores, interesses, objetivos, estilo de vida, desenvolvimento cultural, educação, etc. Porém, na vida real isso nem sempre acontece e para que a vida seja mais harmoniosa temos que ser mais tolerantes uns com os outros. Autor: Elena Ragozina

Normalmente, após vários anos de planejamento ativo, em busca dos motivos do fracasso da gravidez desejada, o casal decide consultar um geneticista. No nosso país, a consulta genética, infelizmente, não é tão popular como na Europa e na América do Norte. Mas a cada ano aumenta a percentagem de casais que incluem um teste de compatibilidade de parceiro na fase inicial de preparação para a gravidez.

Incompatibilidade de parceiros

Existem vários tipos de incompatibilidade:

• imunológico;
• incompatibilidade de parceiros por fator Rh;
• genético;
• psicológico.

Incompatibilidade imunológica dos cônjuges

Esse tipo a incompatibilidade é uma reação negativa do corpo da mulher ao esperma do parceiro. Ou seja, o sistema imunológico da mulher, percebendo os espermatozoides como estranhos e perigosos ao corpo, começa a produzir “anticorpos” que impedem os espermatozoides de fertilizar o óvulo.

Além disso, anticorpos em grandes quantidades pode ocorrer não apenas no corpo feminino. O esperma de um homem saudável também pode conter anticorpos que destroem os espermatozoides e, se alguns conseguirem sobreviver e chegar ao óvulo, existe o risco de uma gravidez problemática ou de um aborto espontâneo.

Portanto, ambos os cônjuges são encaminhados para exame. Um homem deve passar por um espermograma e um teste MAR. Um espermograma é um teste de esperma para determinar o número de espermatozoides, sua motilidade, qualidade, viscosidade e tempo de liquefação do esperma. Esta análise também mostra a presença de doenças virais. O teste MAR visa identificar anticorpos no fluido seminal que impedem a fertilização do óvulo. De acordo com as recomendações da OMS, o teste MAR é melhor realizado em conjunto com um espermograma. Para que o resultado seja preciso é necessário fazer exames apenas em clínicas de medicina reprodutiva, ou seja, clínicas especializadas em FIV. Para análise, o homem deve cumprir alguns requisitos, nomeadamente, durante 4 a 6 dias antes de doar o fluido seminal para exame, deve abster-se de nicotina, de tomar bebidas alcoólicas e medicamentos, de actividade sexual, de banhos quentes e de saunas. Os requisitos mais recentes se devem ao fato de que as altas temperaturas afetam negativamente os espermatozoides.

Determinação de incompatibilidade imunológica

Para confirmar a reação “alérgica” de uma mulher à ejaculação do seu parceiro, estão disponíveis os seguintes testes:

• Teste de Shuvarsky-Sims-Guner;
• Teste de Kurzrock-Miller.

Todos os testes são realizados durante o período ovulatório. É imperativo evitar tomar medicamentos neste momento.

Amostra "Shuvarsky-Sims-Guner" ou um teste pós-coito é realizado no dia esperado da ovulação e 4-5 horas após a relação sexual. A análise é feita através da coleta de muco da abóbada vaginal posterior e do canal cervical, após o que o comportamento dos espermatozoides é examinado ao microscópio. Se os espermatozoides fizerem movimentos oscilatórios em vez de movimentos para frente, isso significa que anticorpos antiespermatozoides estão presentes no muco cervical. A seguir, é realizada uma avaliação quantitativa. Se houver mais de 10 espermatozoides móveis, o teste é positivo. Se for menor que 10, o resultado é considerado duvidoso e requer repetição. Se não houver nenhum espermatozoide móvel ou se eles fizerem movimentos semelhantes aos de um pêndulo, o teste é negativo.

Teste Kurzrock-Miller muito semelhante ao teste pós-coito, mas o material do teste é retirado diretamente de ambos os parceiros. Além disso, o casal deve abster-se da “vida pessoal” durante vários dias antes de fazer o teste, e parar de tomar álcool e medicamentos.

Existem duas maneiras de realizar o teste – direto e cruzado.

O método direto é um estudo da interação do muco cervical e dos espermatozoides, que são combinados em um tubo de ensaio. O método cruzado utiliza biomaterial de doadores que têm filhos.

No dia da ovulação, o muco é retirado do colo do útero para análise. Cabe entre dois copos. Em seguida, pegam o biomaterial do cônjuge e do doador e colocam nas lacunas resultantes. Durante seis horas a uma temperatura de 37°C, o muco interage com o esperma. Os indicadores qualitativos da ejaculação do marido são verificados da mesma forma, utilizando o fluido cervical da esposa e da mulher doadora.

Se, ao interagir com o biomaterial, pelo menos metade dos espermatozoides não morrerem e permanecerem ativos, o resultado do teste é considerado positivo.

Infelizmente, a infertilidade imunológica é atualmente pouco compreendida. Para ginecologistas, andrologistas e médicos ligados ao sistema reprodutor, o surgimento de anticorpos que interferem no sucesso da fertilização ainda permanece um mistério. O tratamento de um casal nem sempre ajuda a atingir o objetivo desejado - gravidez e parto. criança saudável. Mas ainda há um tratamento.

Métodos de tratamento para incompatibilidade imunológica

• O primeiro método visa reduzir a sensibilidade do corpo feminino aos espermatozoides. Os preservativos devem ser usados ​​por vários meses.
• O segundo método é tomar anti-histamínicos.
• O terceiro método é prescrever várias doses de corticosteróides na semana anterior à ovulação.
• O quarto método é o procedimento de inseminação artificial, fertilização in vitro ou ICSI. A inseminação artificial é uma alternativa relativamente simples, segura e barata aos caros métodos de fertilização in vitro e ICSI.

O procedimento deve ser realizado na véspera da ovulação. O esperma do cônjuge é injetado na cavidade uterina por meio de um cateter. A inseminação artificial permite excluir o canal cervical, onde, devido à incompatibilidade imunológica, se forma muco, o que prejudica os espermatozoides e, assim, aumenta as chances de sucesso.

Existem dois tipos de inseminação artificial. A primeira é realizada com o esperma bruto do cônjuge. Este método tem resultado baixo e apresenta risco de reação alérgica.

O segundo método é a introdução de espermatozoides tratados na cavidade uterina. O esperma fresco é colocado em uma centrífuga especial, que separa os espermatozoides. Depois disso, são colocados em solução salina. Esta manipulação é repetida três vezes. É essa mistura processada que é injetada no útero. Este método é mais seguro e eficaz. Em média, após a inseminação artificial, a gravidez ocorre em 10-12% dos casais. Este procedimento não pode ser repetido mais que 3-4 vezes, pois após a terceira vez a chance de engravidar cai drasticamente.

A fertilização in vitro ou fertilização in vitro é um dos métodos de tratamento da infertilidade. A essência da técnica é que o óvulo é fertilizado e se desenvolve fora do corpo da gestante. Nos dias 2 a 5 após a fertilização, o embrião é transferido para o útero, que se desenvolve como durante a fertilização natural. Normalmente, pelo menos dois embriões são transferidos para aumentar as chances de um resultado positivo. Após a transferência do embrião, duas semanas depois, a mulher doa sangue para hCG para confirmar a gravidez ou sua ausência.

A principal complicação após a fertilização in vitro é a síndrome de hiperestimulação ovariana devido ao uso de estimulantes da ovulação.

O método ICSI é muito semelhante à fertilização in vitro e geralmente é realizado como parte dela. Esta técnica é prescrita quando o esperma do cônjuge é de baixa qualidade. O esperma mais ativo, de alta qualidade e viável é selecionado a partir da amostra de ejaculação, que é injetada diretamente no óvulo maduro usando uma agulha especial. O procedimento ocorre sob supervisão total de um especialista e, ao contrário fertilização in vitro não está mais tão perto da concepção natural.

Incompatibilidade de cônjuges com base no fator Rh

Esta é uma reação do sistema imunológico de uma mulher a um feto que tem fator Rh e grupo sanguíneo diferentes dos dela. Este tipo de incompatibilidade não é significativa. Já que normalmente, com qualquer combinação de grupos sanguíneos e fatores Rh, pode ocorrer gravidez.

O fator Rh é um antígeno (proteína) encontrado na superfície dos glóbulos vermelhos. Os glóbulos vermelhos são glóbulos vermelhos. Se esse antígeno estiver presente no sangue, a pessoa tem fator Rh positivo. Se estiver ausente, a pessoa é Rh negativa.

Mulheres com fator Rh negativo correm risco, pois o fator Rh positivo do pai, como traço dominante, é repassado ao filho. Os glóbulos vermelhos fetais passam facilmente através da placenta para o sangue materno, por sua vez, o sistema imunológico da mulher começa a produzir anticorpos para combater os glóbulos vermelhos do embrião. O resultado da incompatibilidade pode ser um aborto espontâneo cedo, morte do feto posteriormente ou aparecimento de doença hemolítica na criança.

Mulher com Rh negativo Ao planejar uma gravidez, você definitivamente deve verificar o nível de anticorpos contra o fator Rh no sangue. A partir da 7ª semana de gravidez, é necessário um controle rigoroso do nível de anticorpos. A imunoglobulina anti-Rhesus deve ser administrada dentro de 72 horas após o nascimento.

Incompatibilidade genética

A incompatibilidade genética dos cônjuges é um conflito a nível cromossômico.

O corpo de cada pessoa contém genes HLA ou antígenos teciduais. Eles são divididos em duas classes. A incompatibilidade genética é a semelhança dos genes HLA de classe II entre os cônjuges.

HLA II ou antígeno leucocitário é uma proteína que está presente na superfície de todas as células humanas.

Função proteica:

• detecção de um vírus que promove mutação celular;
• reconhecimento de bactérias com genótipo próprio;
• detecção de mudanças estruturais na própria célula.

Quase todos os dias, algumas células do nosso corpo sofrem mutações, mas se destruídas a tempo, não são perigosas. Caso contrário, a mutação celular ameaça o câncer.

Os genes HLA da criança consistem nos genes HLA do pai e nos genes HLA da mãe. Na maioria das vezes, esses genes não são semelhantes entre si. Nesse caso, quando o embrião é implantado nas paredes do útero, o corpo da mãe percebe a criança como uma formação meio “alienígena” e começa a produzir anticorpos contra os genes HLA II do pai. Estes anticorpos específicos visam proteger e preservar o embrião. Ou seja, graças a eles, o sistema imunológico feminino deixa de ver o feto como uma alteração em suas próprias células e a gravidez continua a se desenvolver com segurança.

Se os HLAs dos cônjuges forem semelhantes, o corpo feminino não percebe o componente “paterno” em pequenas quantidades. O sistema imunológico vê as células mutadas (oncológicas) da mãe no feto e começa a combatê-las. Como resultado, mesmo antes do início do primeiro trimestre, ocorre um aborto espontâneo ou uma gravidez congelada.

Sinais e identificação de incompatibilidade genética dos cônjuges

O diagnóstico de “incompatibilidade genética” é muito raro em cônjuges não aparentados. Se a gravidez for interrompida ou ocorrer uma gravidez congelada, e o médico assistente não tiver identificado nenhuma causa infecciosa, imunológica ou outra do aborto, o casal deverá ser submetido a uma consulta genética.

Ao testar a compatibilidade, o sangue é retirado de uma veia de um casal. O DNA puro é isolado do sangue venoso de cada cônjuge, que é submetido a uma análise aprofundada, após a qual passa por um estudo comparativo. A análise leva aproximadamente duas semanas.

A incompatibilidade completa é diagnosticada extremamente raramente e, infelizmente, nada pode ser feito a respeito. Na maioria das vezes, é registrada incompatibilidade parcial. Sob a supervisão de um geneticista experiente, existem maneiras de regulá-lo nas três fases: do planejamento à gravidez.

Uma opção de tratamento é a intervenção medicamentosa. Dependendo da situação individual do casal, os cônjuges são encaminhados para FIV ou ICSI.

Incompatibilidade psicológica dos cônjuges

Na hora de planejar uma gravidez, um aspecto muito importante é o “clima” na família. Todo mundo sabe que nosso condição emocional afeta o funcionamento do nosso corpo.

A dissonância entre os cônjuges pode ser causada por vários fatores. Por exemplo, a riqueza material, a nacionalidade e a religião, as relações com familiares, o estatuto social e, claro, o aspecto fisiológico têm grande influência na relação entre os cônjuges e no estado emocional de cada um deles. A incapacidade de um casal de se ouvir, compreender o problema e resolvê-lo leva ao acúmulo de mágoas, negatividade e decepção na “outra metade”. Mas é o estado emocional, principalmente durante o planejamento da gravidez, que afeta o funcionamento do corpo.

A atitude negativa em relação ao companheiro, aos problemas do quotidiano, ao bem-estar material, ao desejo da mulher de conciliar a carreira com a maternidade e a atitude negativa do cônjuge e familiares face a este desejo, tudo isto pode ser a causa da infertilidade no futuro. nível psicológico. Os cientistas provaram que os relacionamentos muitas vezes “tensos” em um casal são uma das razões para o aparecimento de anticorpos “anti-espermatozoides” tanto no corpo feminino quanto no masculino. Além disso, o fator psicológico pode influenciar os níveis hormonais femininos e até a baixa permeabilidade das trompas.

O principal passo para superar a incompatibilidade psicológica é o reconhecimento dela pelos cônjuges e o desejo de superá-la. Cada vez que surgir um problema, tente se colocar no lugar do seu parceiro. Pense se vale a pena ficar ofendido e começar brigas por pequenas coisas. As mulheres são aconselhadas a dizer diretamente ao homem o que esperam dele. Os homens não aceitam dicas. Eles precisam definir metas claras. Os homens também devem lembrar que sua esposa, só por pertencer ao “sexo frágil”, não é obrigada a fazer todas as tarefas domésticas. Distribua as responsabilidades, ela cozinha - ele lava a louça, ela faz a limpeza úmida - ele aspira. Não faça sexo só para conceber um filho, relaxar e se divertir. Converse mais e passem mais tempo juntos.

Vamos resumir

O nascimento de uma nova vida é um processo complexo e ainda bastante misterioso. Sim, os métodos modernos de tratamento da incompatibilidade entre os cônjuges nem sempre são eficazes, mas a medicina não pára e a cada dia o segredo do nascimento humano nos é gradualmente revelado. Além disso, há muitos exemplos em que um casal com um diagnóstico decepcionante de infertilidade milagrosamente tem um filho sem tratamento ou intervenções medicamentosas.

Se você ainda não consegue engravidar, em hipótese alguma deve se desesperar ou ficar obcecado por isso. Muitas vezes, os cônjuges, num acesso de raiva causado pela desesperança, começam a culpar um ao outro pelos fracassos. Pare, acalme-se e pense que o seu ente querido está ao seu lado. Vocês devem apoiar um ao outro. E então tudo dará certo para você.

Vídeo - Conflito de Rhesus durante a gravidez

Departamento de Disciplinas Sociais e Humanitárias
ABSTRATO
NA CONFLICTOLOGIA

Tema: Incompatibilidade psicológica como causa de conflito em uma equipe

Intérprete: cadete 307 grupo acadêmico.
3 FPS KM e MOB

Drozdetsky I.A.

Yekaterinburgo, 2010

Contente
Introdução……………………………………………………………………..3

A essência e as características da incompatibilidade psicológica…………5
Temperamento como indicador de compatibilidade psicológica........15
Dificuldades de comunicação como fator de incompatibilidade humana..……21

Introdução
Durante muito tempo, os filósofos tentaram identificar os padrões de certas formas de comportamento pessoal, para determinar por que é fácil encontrar uma linguagem comum com uma pessoa, mas não há como encontrar uma linguagem comum com outra, o que determina o lógica do comportamento de um indivíduo.
Na verdade, este problema é muito relevante hoje. Principalmente no mundo do trabalho. Muitas vezes há casos em que os funcionários preferem uma boa equipe não apenas a uma maior recompensa monetária pelo seu trabalho, mas também a perspectivas de carreira. Para muitos, a paz de espírito no trabalho e os contactos emocionais positivos com os colegas são mais importantes.
O problema da compatibilidade psicológica dos trabalhadores começou a ser estudado na Rússia durante a URSS e em outros países também há relativamente pouco tempo. A influência deste fator no clima psicológico da equipe pode agora ser considerada comprovada. Afinal, muitas vezes acontece que em condições aparentemente idênticas, na mesma empresa, se formam equipes que diferem significativamente umas das outras no clima psicológico.
Para mim, a relevância do tema escolhido deve-se ao facto de nesta fase da vida ter que integrar novas equipas, trabalhar sozinho e organizar o trabalho em equipa.
O objeto do estudo é a incompatibilidade psicológica das personalidades. O tema do estudo é a influência da incompatibilidade psicológica das pessoas da equipe.
O objetivo do ensaio é identificar e estudar as características de incompatibilidade psicológica dos membros da equipe.
Com base no objetivo, destacam-se as seguintes tarefas de trabalho:
- estudar a essência do fenómeno da incompatibilidade psicológica e o seu papel no clima sócio-psicológico da equipa
- considerar as características do principal indicador de compatibilidade psicológica - temperamento
- considerar os tipos de dificuldades de comunicação e atividades conjuntas de pessoas sob influência de incompatibilidade psicológica
A base metodológica da pesquisa consiste em métodos de análise sistêmico-situacional, síntese e método lógico-estrutural.
A literatura utilizada no trabalho abrange diferentes períodos de tempo para o estudo das questões colocadas. O trabalho também utiliza duas monografias e recursos da Internet.

A essência e as características da incompatibilidade psicológica

2. O temperamento como indicador de compatibilidade psicológica.
A compatibilidade psicológica dos membros da equipe é um conjunto de qualidades individuais dos membros do grupo que garantem a coerência e eficácia de suas atividades.
A compatibilidade inclui uma série de qualidades:
- fisiológicos (sexo, idade e outras características fisiológicas);
- psicofisiológicas (diferenças de temperamentos e necessidades biológicas);
- na verdade psicológico (caráter pessoal e motivos de comportamento)
- sócio-psicológico (valores, interesses, expectativas de papel).
Está comprovado que a compatibilidade psicológica tem um efeito positivo na produtividade do trabalho e na qualidade do produto.
Um dos pontos de partida para garantir a compatibilidade psicológica é levar em consideração as características temperamentais dos membros do grupo. 9
O temperamento é um sistema de propriedades de personalidade emocionais e dinâmicas (caracterizando a velocidade das reações e atividades psicológicas).
Na psicologia moderna, é difundida uma tipologia básica de temperamentos, que inclui 4 tipos: sanguíneo, melancólico, colérico e fleumático. Um esquema gráfico bastante claro para classificar esses temperamentos foi proposto por um grupo de cientistas americanos liderados por G. Eysenck.
Este esquema permite classificar os diferentes temperamentos das pessoas em função de dois grupos de indicadores: introversão - extroversão (eixo horizontal) e estabilidade emocional - neuroticismo (eixo vertical).
Extroversão significa a orientação psicológica de uma pessoa para o mundo exterior, os outros, a comunicação com outras pessoas, a abertura e a atividade; a introversão é exatamente o tipo oposto, que envolve direcionar a atenção do indivíduo para seu próprio mundo e interesses, aumento da reflexividade, foco em experiências internas e passividade e isolamento externos.
Estabilidade emocional significa estabilidade do sistema nervoso, manifestada em calma, alta imunidade ao estresse, etc.; O neuroticismo é exatamente a qualidade oposta.
Conhecer e levar em consideração as características do temperamento é condição importante para garantir a compatibilidade e eficiência do grupo, bem como a distribuição ideal das tarefas.
Em grupo, os traços negativos de um temperamento podem ser equilibrados pelos traços positivos de outro, por exemplo, o pessimismo e o isolamento de uma pessoa melancólica - com o otimismo e a sociabilidade de uma pessoa sanguínea.
A facilidade de mudanças e aumentos de humor no colérico é bem complementada pela calma, lógica e determinação constante do fleumático.
No entanto, nem todos os tipos de temperamentos podem ser mutuamente complementares. Os tipos negativos mais complexos geralmente incluem introvertidos não-sintônicos - pessoas orientadas internamente com uma atitude anti-social rígida. 10
Com base nos temperamentos pessoais, vários traços de caráter são identificados como qualidades psicológicas estáveis ​​​​que determinam a atitude do funcionário em relação ao trabalho, a si mesmo, a outras pessoas, etc. Os traços de caráter podem ser muito diferentes: seriedade - frivolidade, integridade - falta de princípios, coletivismo - individualismo. Ter em conta e combinar de forma óptima as diversas características pessoais é um factor importante na compatibilidade e eficácia do grupo.
As propriedades naturais de um indivíduo são aquelas que lhe são inerentes desde o nascimento e, via de regra, são caracterizadas por um ou outro grau de expressão de características dinâmicas como atividade e emotividade.
A atividade de um indivíduo se expressa no desejo de diversos tipos de atividades, manifestação de si mesmo, força e velocidade dos processos mentais, reações motoras, etc. Atua como propriedade da atividade de um indivíduo.
A expressão extrema da atividade é, por um lado, grande energia, rapidez nos movimentos, atividade, fala e, por outro lado, letargia, passividade dos processos mentais, fala.
A emocionalidade se manifesta nos diversos graus de excitabilidade nervosa de um indivíduo, na dinâmica de suas emoções e sentimentos que caracterizam sua atitude em relação ao mundo ao seu redor. onze
etc..................