Telepon telah menjadi bagian dari kehidupan kita. Dengan bantuan barang-barang penting ini, kita dapat menyelesaikan banyak masalah dan berkomunikasi dengan teman lama. Mereka menyelamatkan kita dari kesepian dan menyelamatkan kita dalam situasi yang tidak terduga.

Namun, ada pula orang yang takut dengan gadget dan takut dengan panggilan telepon. Fobia telepon dapat merusak karier dan kehidupan Anda.

Apa itu dan apa penyebabnya?

Ketakutan akan panggilan telepon disamakan dengan glossophobia (keengganan berkomunikasi dengan orang lain karena manifestasi negatifnya).

Gangguan ini seharusnya menimbulkan kekhawatiran terhadap keadaan normal tubuh manusia.

Dalam kehidupannya, para fobia telepon hampir tidak memiliki masalah dalam berkomunikasi dengan orang lain secara tatap muka.

Berbicara di telepon itulah yang menimbulkan rasa takut, Oleh karena itu, individu tersebut mencoba mengirim pesan atau berkomunikasi melalui email. Dan meskipun demikian kepada manusia modern sulit membayangkan hidup tanpa telepon, tapi dia harus tahu itu Ada orang yang berusaha untuk tidak memiliki barang seperti itu.

Perlu dicatat bahwa kelainan ini adalah bagian dari fobia sosial umum. Penyebab gangguan ini mungkin berbeda-beda. Bagi beberapa orang, mereka berasal masa kecil. Beberapa pasien menderita sejak mereka mengangkat telepon setelah panggilan dan mendengar suara yang sangat menakutkan. Teman-temannya bercanda tentang dia, tapi anak itu menanggapi lelucon itu dengan serius. Kemudian rasa takut merayapi alam bawah sadar anak itu dan suatu hari terwujud kehidupan dewasa. Ada orang yang sangat curiga.

Mereka yang cenderung berlebihan takut menerima radiasi mematikan dari paparan medan elektromagnetik. Ketakutan terkena kanker begitu kuat sehingga seseorang berhenti menggunakan perangkat tersebut.

Gangguan obsesif-kompulsif mungkin berhubungan dengan rasa takut berbicara di telepon.

Ketika seseorang menerima berita tidak menyenangkan tentang kematian kerabat dekat melalui telepon, dia kemudian mulai takut akan panggilan mendadak. Ketakutan semakin meningkat di malam hari ketika semua orang sedang tidur. Saat ini, hanya mereka yang berada dalam kesulitan yang dapat menelepon. Dan dari pemikiran ini seseorang mungkin mengalami serangan panik.

Orang lain takut menerima panggilan mendadak karena mereka takut terlihat bodoh dan mengungkapkan kelemahan karakter mereka. Pikiran cemas muncul saat menunggu panggilan.

Orang pemalu berpikir bahwa ketika berbicara di telepon, mereka harus mengatakan sesuatu di depan banyak orang. Mereka merasa canggung seolah hendak memberikan pidato hidup. Ini hanya memperparah fobia.

Masalah lainnya adalah ketika pasien takut panggilan tiba-tiba akan mengganggu suatu peristiwa.

Sinyal yang buruk juga dapat membuat pembicaraan di telepon menjadi tidak aman.

Individu takut akibat hilangnya suara selama percakapan, lawan bicaranya mungkin tidak mendengar sesuatu yang penting atau salah memahami suatu pemikiran, dan akibat dari komunikasi tersebut adalah kebencian.

Mungkin fobia ini berhubungan dengan kurangnya komunikasi kontak

Orang tersebut memiliki pemahaman yang buruk tentang wajah lawan bicaranya dan tidak dapat melengkapi perkataannya dengan gerak tubuh.

Karena itu, dia menolak menelepon atau menjawab telepon teman dan kenalannya.

Keheningan itu menakutkan dan memalukan - ketika percakapan tidak berjalan dengan baik, tetapi Anda ingin melanjutkannya. Kecanggungan ini membuat seseorang merasa berperilaku bodoh dan memamerkan rendahnya tingkat kecerdasannya kepada orang asing.

Gejala parah

Ketakutan berbicara di telepon sangat mempengaruhi kualitas hidup. Kehidupan pribadi dan karier berada dalam risiko besar. Ketakutan akan ketidakbergunaan akibat masalah yang timbul membuat seseorang mengalami serangan panik.

Jika ia mulai mengalami gejala-gejala berikut, ia harus segera menghubungi dokter spesialis:

• pada panggilan mendadak berikutnya Anda diliputi rasa ngeri;
• serangan panik dengan suara khas;
• anggota badan gemetar, jantung berdebar, berkeringat, sesak napas;
• mual atau bahkan muntah;
• takut menjawab panggilan, ketidakmampuan memberi perintah melalui telepon atau membuat janji di institusi mana pun.

Keadaan kecemasan yang tiada henti dapat didukung oleh faktor-faktor negatif seperti situasi stres di tempat kerja dan di rumah.

Cara mengatasi

Ada beberapa cara, dan masing-masing punya hak untuk hidup.

Cara pertama merupakan proses yang agak rumit karena membutuhkan kemauan keras.. Segera setelah Anda mengambil kemauan sendiri, Anda akan mulai percaya pada kekuatan Anda. Hal ini sangat sulit dilakukan, namun perlu.

Jika Anda percaya pada diri sendiri, maka cobalah untuk mengatasi usaha Anda sendiri dan mengatasi Diri Anda sendiri.

Pertama, atur telepon Anda ke mesin penjawab. Dengarkan pesannya dengan tenang dan cobalah untuk tidak memikirkannya sisi negatif itu tampaknya tidak dapat diatasi bagi Anda.

Orang yang mengirimi Anda pesan ke mesin penjawab Anda tidak dapat melihat atau mendengar Anda secara real time. Jadi ketahuilah bahwa Anda tidak perlu khawatir. Cobalah untuk menanggapi pesan ini secara mental terlebih dahulu.

Kemudian ungkapkan pikiran Anda dengan lantang dan dengarkan suara Anda. Analisislah apa yang Anda katakan saat membalas pesan tersebut. Jika Anda menyukai jawaban Anda, maka Anda tidak perlu takut untuk berkomunikasi lebih lanjut melalui telepon.

Lain cara yang efektif: duduk sendirian di dalam ruangan, lalu angkat telepon, mulailah percakapan virtual seolah-olah lawan bicara Anda sedang berbicara dengan Anda di ujung sana. Pelatihan semacam itu akan membantu Anda mengatasi rasa takut berkomunikasi melalui telepon dan menghilangkan rasa curiga.

Baik untuk mengobati rasa takut apa pun metode farmakologis. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungi spesialis yang akan melakukan penelitian dan meresepkan obat.

Harap ingat administrasi mandiri itu obat mungkin berdampak negatif pada kesehatan Anda.

Metode psikologis akan membantu menghilangkan berbagai jenis fobia. Psikoterapi melibatkan identifikasi terlebih dahulu penyebab ketakutan. Setelah itu dilakukan analisis secara mendalam. Maka Anda perlu beralih ke prosedur yang disebut psikokoreksi, yaitu memodelkan situasi yang akan membantu menghilangkan rasa takut.

Melarikan diri dari masalah sehari-hari adalah telephonophobia.

Faktanya, sebagai akibat dari pelarian tersebut, permasalahan tidak akan hilang, namun hanya akan bertambah buruk. Bagaimana lebih banyak orang akan menjauh dari masyarakat, semakin dia akan terjerumus ke dalam keadaan negatifnya.

Individu perlu membuktikan bahwa ketidaktahuan, yaitu penolakan untuk tiba-tiba berbicara di telepon, akan berdampak jauh lebih buruk pada jiwa daripada kebenaran.

Tidak mengetahui sesuatu jauh lebih mengkhawatirkan.

Begitu seseorang mengetahui inti masalahnya, dia akan merasa lebih baik tentang kenyataan bahwa dia dapat mempengaruhi situasi.

Penting untuk secara bertahap “membiasakan” pasien berkomunikasi melalui telepon. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengatur panggilan singkat kerabat dekat. Biarkan mereka hanya memberi tahu orang tersebut kabar baik dan mengucapkan kata-kata yang menyenangkan.

Mereka yang takut berbicara dengan orang asing harus ditawari metode lawan bicara imajiner. Penting untuk memperjelas bahwa orang yang berkeinginan buruk tidak dapat menimbulkan kerugian jika dia hanya berbicara di telepon.

Pada akhirnya, percakapan yang tidak menyenangkan selalu dapat disela, dan hal ini tidak akan menimbulkan banyak kesulitan bagi pasien. Selain itu, karena pasien menghentikan komunikasi yang meragukan, dia tidak akan dihukum dan tidak akan menderita kerugian apa pun.

Ketika pasien yang cemas berbicara di telepon, mereka perlu diperlihatkan berbagai gambar menyenangkan yang berhubungan dengan alam.

Psikoanalisis pribadi akan membantu mengidentifikasi penyebab fobia dengan cepat. Dan kemudian spesialis harus menentukan cara untuk memerangi penyakit tersebut.

Hipnose- Ini adalah metode lain yang efektif menghilangkan fobia telepon. Di sinilah terjadi “pemaksaan” perilaku yang benar saat melakukan panggilan telepon.

Pelatihan otomatis juga cukup metode yang efektif, untuk menyingkirkan gangguan obsesif kompulsif. Sebagai hasil dari olahraga teratur, pasien mulai mengatasi stres, dan ketenangan menggantikan kecemasan.

Harus diingat bahwa kombinasinya berbagai metode dan praktiknya menghasilkan kelegaan yang lebih cepat dari fobia dan hasil yang bertahan lama.

Anda dapat mengetahui apa yang harus dilakukan jika Anda takut dengan panggilan telepon di video berikut.

Terlepas dari kenyataan bahwa selama beberapa tahun terakhir kita praktis tidak pernah berpisah dengan telepon kita, banyak orang mengalami ketakutan yang nyata ketika akan melakukan panggilan atau menjawab panggilan masuk. Sebelum menelepon, mereka berlatih percakapan dalam waktu lama, memutar nomor dengan tangan gemetar dan berkeringat dingin sambil menunggu jawaban di ujung telepon. Dan akibatnya percakapan itu sendiri tidak berjalan dengan baik. Rasa malu menyebabkan sulitnya berkonsentrasi pada pokok pembicaraan, dan ucapan menjadi pelan, tidak jelas, dan tergesa-gesa.

Alasan takut akan percakapan telepon

Psikolog mengatakan ada beberapa faktor yang berkontribusi terhadap fobia. percakapan telepon.

Takut pada percakapan telepon sebagai gejala fobia sosial

Ketakutan terhadap percakapan telepon disebut fobia telepon dan diklasifikasikan sebagai gangguan kecemasan sosial. Ketakutan pertama-tama muncul ketika berkomunikasi dengan orang asing, ketika Anda perlu menelepon suatu institusi atau organisasi. Bahkan hal-hal kecil seperti memanggil taksi atau memesan makanan untuk diantar pun menimbulkan kesulitan.

Terjadinya kecemasan dikaitkan dengan ketakutan akan evaluasi negatif. Di satu sisi, pencarian persetujuan eksternal merupakan manifestasi dari naluri mempertahankan diri yang sehat. Manusia adalah individu sosial. Kelangsungan hidupnya bergantung pada kemampuannya untuk menyesuaikan diri dengan masyarakat. Secara positif, kemampuan memahami dan mengasimilasi tuntutan masyarakat berkontribusi pada pengembangan mekanisme internal pengaturan diri (hati nurani).

Namun, terkadang kepekaan terhadap tuntutan orang lain memberikan dampak buruk bagi kita. Alih-alih mencegah tindakan antisosial (pencurian, pembunuhan), hal ini malah menghalangi energi kreatif kita. Kita takut untuk bertindak, karena takut melakukan kesalahan, tidak menjadi normal.

Situasinya menjadi lebih buruk ketika kita mulai bereaksi bukan terhadap penilaian orang lain yang sebenarnya, tetapi membuat asumsi kita sendiri tentang reaksi mereka, yang biasanya negatif. Ini adalah bagaimana kritik batin kita memanifestasikan dirinya. Ketika kita menilai diri kita rendah dan merasa bersalah atas ketidaksempurnaan kita sendiri, tanpa sadar kita menghubungkan perasaan kita dengan lawan bicara di ujung telepon.

Dalam psikologi, proses ini disebut proyeksi. Akibat menyedihkan dari proyeksi adalah keinginan untuk menyingkirkan objek yang menjadi sasaran perasaan dan pikiran negatif. Lagi pula, tampaknya yang dihasilkan adalah objek dan situasi eksternal, dan bukan orang itu sendiri sensasi menyakitkan. Dalam kasus fobia telepon, ada keinginan kuat untuk menghindari percakapan telepon dengan orang asing. Lagi pula, jika sikap kerabat dekat dan teman terhadap kita biasanya sudah diketahui dengan baik, maka ketika berkomunikasi dengan orang asing, mekanisme proyeksinya bekerja dengan kekuatan penuh.

Fitur komunikasi telepon

Ketakutan akan percakapan telepon tidak selalu menunjukkan gejala klinis. Dalam pertemuan pribadi, seorang fobia telepon dapat menunjukkan keajaiban kefasihan, tanpa mengalami ketidaknyamanan bahkan ketika berbicara dengan orang asing. Namun, begitu kebutuhan untuk menelepon muncul, rasa percaya diri dan kemudahan langsung hilang.

Psikolog menjelaskan paradoks ini dengan fakta bahwa bagi beberapa psikotipe, komunikasi melalui telepon memang penuh dengan beberapa kesulitan. Kita memperoleh informasi tentang dunia luar dengan menganalisis data yang berasal dari berbagai organ indera (mata, telinga, kulit, hidung, alat vestibular). Namun secara umum, orang lebih mudah mengenali dan menguraikan satu jenis informasi.

Sangat mudah untuk menebak bahwa pembelajar auditori memiliki paling sedikit masalah dalam memahami dan mengirimkan informasi melalui telepon. Mereka dengan mudah membaca perubahan sekecil apa pun dalam intonasi suara lawan bicaranya, mudah menangkapnya dengan telinga dan mengingat semua detail pesan lisan. Kurangnya informasi nonverbal tidak membuat mereka merasa tidak nyaman. Namun visual dan kinestetik saat berkomunikasi melalui telepon kehilangan bagian penting dari rangsangan yang membantu memahami suasana hati dan niat lawan bicara. Dengan suara yang tenang dan datar mereka mendengar nada-nada yang tidak bersahabat, lelucon yang tidak berbahaya tampak seperti ejekan, dan jeda bicara bahkan membuat mereka berpikir bahwa orang di ujung telepon sedang marah kepada mereka.

Alasan lain yang menyebabkan ketegangan saraf selama percakapan telepon adalah keterbatasan waktu. Jika selama korespondensi email ada waktu untuk memikirkan kata-kata Anda dan mengedit pesan sebelum dikirim, maka selama percakapan telepon tidak ada kesempatan untuk meluangkan waktu dan memikirkan jawaban Anda. Tentu saja, setelah mengutarakan pemikiran yang salah, Anda bisa meminta maaf dan mengoreksi perkataan Anda, tetapi kesan pertama sudah rusak.

Kurang pengalaman

Ketakutan akan percakapan telepon juga disebabkan oleh alasan yang lebih sepele. Dengan banyaknya metode komunikasi modern, orang jarang berkomunikasi melalui telepon, lebih memilih pesan instan, jejaring sosial, dan Skype. Kurangnya pengetahuan tentang etika bertelepon dan kurangnya keterampilan praktis menyebabkan kecemasan yang wajar. Panggilan masuk yang tidak terduga dan kebutuhan untuk berdiskusi tentang beberapa masalah tanpa persiapan sebelumnya semakin meningkatkan ketegangan.

Trauma psikologis

Fobia telepon juga bisa berkembang akibat trauma psikologis. Misalnya, berita sedih yang diterima suatu hari melalui telepon dapat berkembang menjadi ketakutan yang terus-menerus terhadap panggilan masuk. Akibatnya, setiap kali telepon berdering, Ia takut mengangkat telepon dan mendengar kabar buruk lagi.

Ketakutan akan percakapan telepon dapat berkembang di masa kanak-kanak jika anak terus-menerus menyaksikan pertengkaran antara orang dewasa melalui telepon. Atau misalnya ayah saya ditelepon ke kantor, dia berpakaian, keluar rumah dan tidak pernah kembali, karena dia meninggal hari itu. Rasa sakit karena kehilangan diasosiasikan dalam pikiran anak dengan panggilan telepon. Setelah dewasa, seseorang bahkan mungkin melupakan episode menyakitkan dari masa kanak-kanak, namun kecemasan yang terkait dengan kebutuhan untuk menggunakan telepon akan tetap ada.

Bagaimana perkembangan fobianya?

Ketakutan yang kuat terhadap percakapan telepon, ketika seseorang tidak menjawab panggilan dan mencoba berkomunikasi hanya melalui pesan teks, dapat berdampak sangat negatif pada produktivitas kerja. Jika Anda tidak mengobati fobia telepon dan menghindari komunikasi melalui telepon, cepat atau lambat perilaku ini akan menyebabkan ketidakmampuan total untuk menggunakan alat komunikasi ini. Namun situasi tidak dapat dikesampingkan ketika panggilan telepon sangat diperlukan. Terkadang Anda perlu melalui wawancara telepon, memberi tahu atasan Anda tentang ketidakmampuan Anda untuk pergi bekerja, atau menelepon ambulans.

Beberapa telenofobia harus terus-menerus menggunakan telepon untuk bekerja, yang menyebabkan ketegangan saraf terus-menerus dan mengancam berkembang menjadi stres kronis jika terapi tidak dimulai.

Bagaimana cara menghilangkan fobia telepon?

Meskipun para penderita fobia telepon sangat kecewa, cara paling efektif untuk mengatasi rasa takut akan percakapan telepon adalah dengan lebih sering berlatih. Anda bisa memulai dengan negosiasi yang tidak terlalu penting. Misalnya, hubungi meja bantuan dan cari tahu alamat beberapa organisasi. Salah satu tanggung jawab operator help desk adalah berbicara kepada pelanggan melalui telepon dengan sopan dan ramah, sehingga tidak ada rasa takut untuk bersikap kasar. Selanjutnya, asah kemampuan Anda dengan memesan makanan ke kantor, memanggil taksi, dan melakukan reservasi di kafe dan restoran. Beberapa minggu pelatihan rutin, dan panggilan telepon seperti itu akan menjadi lebih mudah bagi Anda.

Ingatlah bahwa Anda tidak berada dalam posisi pemohon. Anda - klien potensial, yang dapat mendatangkan keuntungan bagi pendirian. Jadi, jika mereka berbicara tidak sopan kepada Anda, menolak menjawab pertanyaan Anda, itu bukan tentang Anda, tapi tentang ketidakmampuan orang di ujung telepon. Tidak ada yang melarang Anda untuk menutup telepon jika percakapan telepon berubah menjadi tidak menyenangkan.

Dalam situasi ketika Anda mendapatkan pekerjaan atau menawarkan jasa dari perusahaan Anda, Anda mungkin merasa bahwa sekarang Anda benar-benar berada dalam posisi tanggungan. Tapi itu tidak benar. Ingatkan diri Anda sesering mungkin bahwa Anda tidak meminta uang kepada calon pemberi kerja atau klien. Ada orang yang sangat membutuhkan bakat Anda, kualitas profesional, atau produk yang Anda iklankan. Jika Anda tidak membuat diri Anda dikenal, mereka tidak akan bisa menggunakannya.

Bagaimana cara melakukan panggilan yang benar?

Jika panggilan masuk mengejutkan Anda, lihat jadwal sibuk Anda dan berjanji untuk menelepon kembali pada waktu tertentu. Ini akan memberi Anda kesempatan untuk mempersiapkan percakapan.

Ada beberapa teknik yang akan membantu Anda melakukan percakapan telepon pada tingkat tertinggi.

1. Latihan. Jika Anda terbiasa menghindari komunikasi melalui telepon karena panik, persiapan awal sangat diperlukan. Buat sketsa rencana kasar untuk percakapan telepon. Tuliskan daftar pertanyaan yang akan Anda tanyakan. Tidak perlu menghafal teksnya, tetapi ada baiknya berlatih mengucapkan frasa kunci dengan lantang.
2. Siapkan segelas air di dekat Anda untuk berjaga-jaga jika tenggorokan Anda kering karena kecemasan. Mempersiapkan Lembar kosong kertas dan pensil - Anda mungkin perlu menuliskan sesuatu.
3. Membantu menghilangkan stres sebelum panggilan telepon aktivitas fisik. Berjalanlah mengelilingi ruangan, lakukan beberapa ayunan lengan secara aktif. Anda bahkan dapat menyanyikan lagu tentang betapa takutnya Anda menelepon dan melakukan beberapa gerakan tarian: humor - obat terbaik dari stres.
4. Bersiaplah untuk apa pun. Panggilan Anda mungkin menemukan lawan bicara Anda masuk suasana hati buruk. Jadi, Anda tidak akan pernah bisa mengesampingkan risiko mendapatkan jawaban yang kasar.
5. Setelah menelepon dan memperkenalkan diri, jangan langsung pada intinya, tetapi tanyakan apakah orang tersebut dapat meluangkan waktu untuk Anda. Jika dia sibuk, tanyakan kapan Anda bisa menelepon kembali.
6. Jangan mengoceh, mencoba mengirimkan informasi dengan cepat dan menutup telepon - orang di ujung telepon akan memahami Anda. Cobalah untuk tetap tersenyum tipis - teknik sederhana ini akan membuat suara Anda terdengar lebih ramah.

Jika Anda tidak dapat mengatasi rasa takut akan panggilan telepon sendiri, carilah bantuan dari spesialis. Fobia telepon dapat berhasil diobati dengan terapi perilaku kognitif dan hipnosis.

Psikolog-hipnolog seperti

Masing-masing dari kita, setidaknya sekali dalam hidup kita, pernah menelepon orang asing atau ke perusahaan, institusi yang serius, dll. Bagi orang-orang tertentu, percakapan telepon dengan orang asing hampir tidak ada bedanya dengan percakapan dengan orang yang dicintai, kerabat, dan kenalan. Namun, ada orang yang merasa tidak nyaman, ragu-ragu, dan cemas saat berbicara dengan orang asing. Dalam psikologi, kondisi ini dikenal dengan istilah fobia telepon.

Penyebab fobia

Telephonephobia adalah ketakutan terhadap telepon dan cukup umum terjadi. Dalam kehidupan sehari-hari, seseorang bisa menjadi orang yang ramah dan percaya diri, tetapi jika dia perlu menghubungi nomor yang tidak dikenalnya, dia mulai berbicara tidak jelas, membingungkan kata-kata, dan menjadi malu.

Para psikolog mengatakan bahwa fobia telepon sama sekali bukan gangguan psikologis. Ini hanyalah neurosis, stres ringan bagi seseorang, yang disebabkan oleh kecemasan dari percakapan di masa depan. Namun jika rasa takut terhadap ponsel bukanlah suatu penyakit, maka muncul pertanyaan logis: mengapa berbicara di telepon menyebabkan rasa takut, dan bagaimana cara menghilangkan kondisi tersebut.

Alasan berkembangnya fobia ini sangat berbeda-beda; setiap orang bersifat individual. Namun Berikut ini dianggap yang paling umum:

1. Seringkali, ketika menelepon orang asing, orang mulai takut kalau mereka akan bersikap kasar. Jika Anda menelepon seseorang, Anda berharap mereka akan mulai berbicara kepada Anda dengan baik, mudah dan alami, tetapi tidak dengan cara yang kasar. Mendengar perlakuan negatif sebagai respons terhadap percakapan yang sopan langsung menimbulkan perasaan kecewa, terhina, dan dendam.
2. Beberapa orang memiliki harga diri yang rendah. Mereka merasa tidak bisa mengutarakan pikirannya, merumuskan kalimat dengan benar dan berbicara tidak jelas, sehingga mereka takut untuk berbicara di telepon. Saat berbicara, mereka mengacaukan kata-kata, kehilangan esensi umum komunikasi, dan sering kali mengalami jeda yang canggung. Oleh karena itu, mereka kehilangan keinginan untuk berbicara.
3. Jika seseorang tidak tahu bagaimana memusatkan perhatiannya pada sesuatu untuk waktu yang lama, maka ia ditandai dengan rasa takut akan panggilan telepon. Karena selama percakapan ia akan mulai terus-menerus terganggu oleh benda asing dan kehilangan makna komunikasi. Menurut psikolog, tingkat konsentrasi yang rendah paling sering terjadi pada orang yang kurang perhatian dari orang lain.
4. Begitu seseorang menerima kabar buruk, mereka mungkin mengembangkan fobia percakapan telepon. Setelah stres, dia akan mengasosiasikan telepon selulernya dengan berita buruk, dan sepanjang telepon mulai berdering, dia takut untuk menjawab, berpikir bahwa dia akan mendengar kabar buruk itu lagi.

Semua faktor yang dijelaskan hanya disebabkan oleh masalah psikologis, dan bukan oleh kelainan fisiologis. Karena alasan ini, takut melakukan panggilan telepon mulai disertai dengan emosi negatif. Memikirkan panggilan saja sudah mulai menimbulkan tekanan psikologis.

Untuk menghilangkan fobia komunikasi telepon, dokter mengembangkan pelatihan yang mengajarkan orang cara mengatasi rasa takut dan menenangkan diri. Anda dapat memperbaiki masalahnya sendiri, tetapi Anda memerlukan ketekunan dan banyak kekuatan untuk mengatasi rasa takut Anda, dan yang terpenting, keinginan.

Cara untuk mengatasi rasa takut

Saat ini, telepon adalah salah satu pilihan komunikasi yang paling sederhana dan nyaman. Karena dengan menggunakan telepon Anda dapat menghubungi seseorang pada waktu yang tepat, tidak peduli seberapa jauh dia berada. Jika Anda takut dengan percakapan telepon, maka seseorang hanya mempersulit hidupnya. Oleh karena itu, Anda perlu mengetahui cara mengatasi masalah tersebut.

Ada banyak cara untuk melawan rasa takut. Untuk mengatasi masalah tersebut, pertama-tama perlu dilakukan mendapatkan suasana hati yang positif. Kita tidak boleh lupa bahwa orang asing yang dihubungi tidak terlalu mempedulikannya. Mereka akan berbicara, memberikan jawaban atas pertanyaan, lalu menutup telepon dan melupakan lawan bicaranya. Oleh karena itu, tidak perlu takut untuk berbicara dengan orang asing, dan tidak ada gunanya khawatir dengan sia-sia sebelum berkomunikasi.

Oleh karena itu, sikap positif dianggap sebagai faktor penting dalam keberhasilan menghilangkan fobia. Jika seseorang sedang berbicara di telepon, maka dia tidak melihat emosi lawan bicaranya, dan seringkali tidak mungkin untuk menentukan dari suaranya bagaimana dia bereaksi terhadap frasa yang diucapkan. Untuk memudahkan komunikasi melalui telepon, Anda perlu membayangkan lawan bicara berada di dekatnya. Dan anda harus selalu berusaha untuk berbicara dengan senyuman, dengan nada yang sopan dan lembut, dalam hal ini anda bisa mendapatkan balasan yang sama dari lawan bicara anda.

Berbagai alasan rasa takut menghalangi banyak orang untuk mengumpulkan pikiran mereka. Untuk mengatasi rasa cemas, tidak cukup hanya dengan membujuk diri sendiri untuk menelepon dan meyakinkan diri sendiri bahwa itu tidak menakutkan sama sekali. Pada awalnya ini tidak akan membuat Anda tenang, Anda perlu berlatih. Namun menjadikan suasana hati Anda positif selalu merupakan cara yang efektif. Untuk melakukan ini, Anda perlu rileks, memikirkan sesuatu yang menyenangkan, bayangkan percakapan telah berhasil diselesaikan, atau Anda dapat memberikan hadiah setelah berbicara di telepon, misalnya kue atau sebatang coklat.

Aturan komunikasi

Agar rasa takut berkomunikasi lewat telepon tidak menghalangi Anda untuk menelepon masalah penting, ada beberapa aturan. Mereka akan dapat membantu Anda melakukan percakapan dengan sukses, meskipun ada kegembiraan:

1. Sebelum menghubungi nomor telepon asing, Anda perlu membayangkan lawan bicara Anda: pakaian apa yang dia kenakan, seperti apa penampilannya, apa yang dia lakukan, bagaimana dia duduk. Anda perlu membayangkan bahwa dia adalah orang yang sederhana, dan Anda tidak perlu takut padanya. Supaya tenang, Anda bisa menghubungi nomor teman atau keluarga terlebih dahulu.
2. Penting untuk memikirkan komunikasi terlebih dahulu; disarankan untuk membuat rencana dan menandai komentar utama. Seringkali, karena kegembiraan, orang tersesat dan bahkan melupakan ungkapan-ungkapan biasa seperti: “Selamat siang, saya ini-dan-itu,” “Saya menelepon karena alasan ini,” dll. Selembar kertas dengan frasa yang diperlukan bisa membantu Anda berkonsentrasi, berkomunikasi secara konsisten dan kompeten. Anda dapat menuliskan informasi yang diperlukan selama percakapan.
3. Jika selama komunikasi seseorang tidak tahu harus menjawab apa, Anda cukup mendengarkan lawan bicaranya, dalam beberapa kasus “menyetujui” dia. Dengan demikian, dia akan mendapat kesan bahwa penelepon sedang membicarakan topik pembicaraan. Pada saat yang sama, informasi yang diterima dari orang asing dapat memicu pertanyaan tambahan atau percakapan tanggapan.
4. Psikolog merekomendasikan untuk melatih pidato Anda di masa depan sebelum menelepon. Anda dapat melakukan percakapan dengan salah satu kerabat Anda atau merekam pidatonya di perekam suara. Ini harus dilakukan sampai percakapan dapat dipahami dan jelas.
5. Disarankan juga untuk memikirkan kemungkinan pertanyaan dan mempersiapkan jawaban terlebih dahulu. Hal ini dapat memberikan keyakinan bahwa seseorang tidak akan menempatkan dirinya dalam situasi yang absurd dan akan melakukan dialog dengan benar.

Dengan mengikuti aturan sederhana, Anda dapat mengatasi rasa takut berbicara dan berhasil mulai berkomunikasi dengan orang asing.

Hal yang paling penting adalah pelatihan teratur dan keinginan. Semakin sering seseorang mulai menelepon, semakin cepat dia menyadari bahwa tidak ada yang salah dengan itu. Dengan mengulangi percakapan yang sama sepanjang waktu, Anda dapat memastikan bahwa percakapan tersebut biasa saja, familier, dan panggilan telepon sebenarnya tidak akan mengejutkan.

Jika upaya berkepanjangan pada diri Anda tidak membuahkan hasil, maka Anda perlu menghubungi psikolog yang akan menentukan penyebab utama ketakutan dan dapat membantu mengatasinya.

Jangan malu untuk membicarakan rasa takut, masalah ini ada jumlah besar orang. Dan jika Anda tidak bertindak, masalah kecil ini akan menyebabkan stres terus-menerus dan mempersulit hidup Anda di kemudian hari.

Membiasakan percakapan telepon

Jika Anda terbiasa dengan percakapan telepon, fobia tersebut akan cepat hilang. Namun memesan pizza, menelepon teater, taksi, dll. adalah satu hal, tetapi menelepon bank, mitra bisnis, direktur, atau perusahaan yang serius jauh lebih sulit. Untuk melakukan ini, Anda perlu memahami dan menerima fakta tertentu, serta mampu mengendalikan emosi.

Kecemasan dan perjuangan melawannya

Sebelum percakapan penting, biasanya seseorang merasa gugup. Lawan tidak akan bisa melihat tangan gemetar dan mata ketakutan, namun Anda dapat dengan mudah mengetahui dari suaranya bahwa lawan bicara sedang gugup. Orang yang ketakutan dan percaya diri, pada umumnya, dinilai dan dirasakan berdasarkan kriteria yang sangat berbeda. Jika penelepon mulai khawatir dan khawatir, maka opini yang tidak menyenangkan akan terbentuk tentang dia. Oleh karena itu, perlu belajar untuk tenang.

Sebuah metode yang terbukti dalam memerangi kecemasan dipertimbangkan Latihan fisik. Push-up atau squat dapat membantu tubuh beralih ke tugas lain. Dan setelah istirahat, Anda sudah dapat melakukan panggilan yang diperlukan. Untuk menenangkan masyarakat, psikolog juga menciptakan bola anti stres, kubus, dan berbagai benda lainnya. Mereka dapat diremukkan atau dipelintir di tangan Anda saat berkomunikasi, hal ini juga akan mengurangi kecemasan.

Memahami yang sudah jelas

Biasanya, saat melakukan panggilan telepon, orang ingin dianggap pintar dan bertanggung jawab. Orang-orang takut mempermalukan diri mereka sendiri, terlihat tidak kompeten, bodoh, dan menempatkan diri mereka dalam situasi yang menggelikan. Dalam beberapa kasus, jika seseorang berbicara di luar karakternya dan berusaha terlihat lebih pintar dari yang sebenarnya, dia mulai terlihat lebih konyol dan bodoh.

Penting untuk diingat bahwa Anda tidak bisa mengetahui segalanya dan memahami segalanya; Oleh karena itu, tidak perlu takut untuk mengatakan bahwa Anda tidak memahami suatu hal, atau malu untuk bertanya atau bertanya lagi. Ketertarikan penelepon terhadap topik yang diangkat bukan berarti ia tidak memahaminya sama sekali; sebaliknya, dapat menunjukkan kepada lawan bicaranya bahwa orang tersebut ingin memahami inti permasalahan.

Pengobatan dengan obat-obatan

Selama bentuk fobia yang rumit, pasien mungkin akan diberi resep obat penenang. Hal ini terutama berlaku pada saat stres ekstrem.

• antidepresan;
• nootropik;
• obat penenang.

Obat-obatan ini mengurangi aktivitas sistem saraf pusat dan juga memiliki efek hipnosis, yang dapat mempengaruhi belajar atau bekerja. Obat penenang generasi terbaru tidak memiliki efek samping ini, namun harganya jauh lebih tinggi.

Biasanya, obat penenang digunakan pada saat dibutuhkan membuat panggilan penting. Mereka perlu diminum 2-3 jam sebelumnya. Namun, terkadang Anda perlu berbicara di telepon saat ini, dan tidak ada waktu untuk mengambil tindakan. obat TIDAK. Dalam hal ini obat penenang harus digunakan dalam waktu tertentu, biasanya kursusnya 14 hari. Antidepresan lebih merupakan obat bersamaan yang ditujukan untuk memperbaiki keadaan psikofisik. Pasien pulih lebih cepat.

Fitur etiket

Situasi dan orang yang perlu Anda hubungi berbeda-beda. Anda dapat merekrut seseorang pada saat yang sama sekali tidak tepat; dia mungkin sedang dalam suasana hati yang buruk, lelah, jengkel, merasa tidak puas, atau sibuk. Etiket memiliki aturan tertentu dalam berkomunikasi melalui telepon. Orang-orang yang pekerjaannya mengharuskan mereka untuk terus-menerus menelepon wajib mengikuti aturan-aturan ini, tetapi mereka tidak selalu berhasil.

Anda perlu menerima bahwa seseorang mungkin bersikap kasar, tidak mau menjawab pertanyaan yang diminta, atau tidak mau berkomunikasi sama sekali. Tidak peduli masalah apa yang dibicarakan dalam panggilan tersebut.

Bagaimanapun, Anda harus siap mendengar jawaban apa pun dan tidak perlu berhenti berbicara di telepon setelah komunikasi gagal.

Sebesar 50%. Banyak orang lebih memilih pesan SMS, jejaring sosial, dan pesan instan daripada berbicara di telepon - menelepon tanpa peringatan menjadi tidak senonoh. Fenomena ini bahkan punya nama - fobia telepon (atau telefobia). Ini pertama kali dijelaskan pada tahun 1990 - jauh sebelum penyebaran massal Internet dan SMS. The Village berbicara dengan seorang psikoterapis dan ahli retorika untuk mencari tahu apa yang membuat orang fobia terhadap ponsel dan bagaimana cara mengatasi rasa takut untuk menelepon.

Seseorang perlu melihat alasan ketakutannya, dan tidak mengaitkannya dengan cuaca, alam, dan karma

Dmitry Kovpak

psikoterapis, kandidat ilmu kedokteran, profesor dari departemen psikologi dan pedagogi Universitas Kedokteran Negeri Northwestern dinamai I. I. Mechnikov

Keluhan takut menelepon merupakan bagian dari rangkaian ketakutan khas pengidap fobia sosial. Munculnya fobia semacam itu terutama disebabkan oleh apa yang disebut sikap evaluatif. Seseorang memiliki sikap tertentu terhadap objek, situasi, orang, proses - dan itu terbentuk di masa lalu. Hal ini didasarkan pada pengalaman tertentu, termasuk pengalaman traumatis, yang biasanya diterima di masa kanak-kanak. Jika seseorang bereaksi terhadap kebutuhan untuk menelepon atau berbicara di depan umum, itu berarti dia pernah mengalami masalah di masa lalu dan menghindari terulangnya masalah tersebut.

Penghindaran komunikasi telepon berasal dari rasa takut dihakimi. Ia mencirikan orang-orang yang memiliki tuntutan tinggi terhadap dirinya sendiri: “Saya harus ideal agar orang-orang di sekitar saya tidak dapat mencela saya dalam hal apa pun, tidak dapat mengejek saya, dan menerima saya di perusahaannya.” Di balik fobia tersebut terdapat ketakutan akan penolakan atau agresi. Dan setiap kali tenggorokan seseorang mengering selama percakapan dan lidahnya menempel di langit-langit mulutnya, hal itu memperkuat rasa takut tersebut.

Pertama, seseorang perlu belajar memperhatikan pikirannya. Kita pikir kita memperhatikannya, namun kenyataannya seseorang hanya dapat memikirkan sembilan hal dalam satu waktu (dan itu adalah jumlah maksimum), dan sebagian besar pemikiran kita terjadi di latar belakang. Sesuatu bergema atau bermain di kepala Anda dalam bentuk kenangan atau fantasi. Dan terkadang - dalam bentuk perenungan (jenis pemikiran obsesif di mana topik atau pemikiran yang sama terus-menerus muncul di kepala seseorang, mengesampingkan yang lainnya. - Ed.), ketika kita masuk jauh ke dalam ingatan, kita mengeluarkan masalah dari sana (misalnya, bagaimana kita tidak bisa berkomunikasi secara normal terakhir kali) dan memproyeksikannya ke masa depan. Seseorang perlu melihat alasan ketakutannya, dan tidak mengaitkan masalahnya dengan cuaca, alam, atau karma - dan meletakkannya di media eksternal - tulis di kertas, misalnya.

Kedua, Anda perlu membenamkan diri dalam situasi yang Anda hindari. Jika ingin belajar berenang, Anda harus terjun ke dalam air. Sama halnya dengan percakapan telepon. Anda dapat mulai berbicara di telepon dengan orang-orang terkasih. Lalu dengan orang asing dan dengan orang yang penilaiannya penting bagi Anda. Melalui serangkaian ujian yang berat, seseorang akan yakin bahwa jika dia melakukan kesalahan, dia tidak akan dilempari batu. Jika Anda mulai menyadari bahwa berbicara hanyalah getaran gendang telinga, dan segala hal lainnya hanyalah masalah penafsiran pribadi Anda, maka Anda akan mulai menganggap percakapan hanya sebagai alat, dan bukan sumber penderitaan.

Jarang sekali aktivitas apa pun dapat memberikan kesenangan sebanyak komunikasi. Ketakutan untuk berbicara, termasuk di telepon, hanyalah kesalahan berpikir yang dapat diatasi dengan psikoterapi.

Di ujung lain telepon ada seseorang dengan masalah yang sama seperti Anda - dia juga tersinggung dan takut

Daria Voronova

pendiri startup Update 360, pelatih berbicara di depan umum

Apa itu percakapan telepon? Ini membaca informasi hanya melalui satu saluran - audio. Yang perlu Anda perhitungkan: timbre, suasana hati Anda, dan cara suara Anda ditampilkan. Saya, sebagai orang yang auditori, dapat memberi tahu Anda bahwa segala sesuatu dapat dibaca melalui suara - mulai dari usia batin seseorang hingga hal-hal yang dangkal: dari daerah mana dia berasal dan tingkat pendidikan apa yang dimilikinya. Oleh karena itu, cobalah bersikap positif: berbicaralah dengan percaya diri dan selalu dalam suasana hati yang baik.

Pemanasan

Jika ketakutan tersebut bersifat fisiologis, perhatikan di mana letak ketakutan tersebut. Orang-orang mengeluh ada rasa kesemutan di area jantung, atau telapak tangan berkeringat, atau hanya ingin bangun dan menjauh dari ponsel. Ini adalah proses normal ketika hormon dan adrenalin dilepaskan ke dalam darah saat ketakutan. Ini terjadi sepanjang waktu. Anda perlu melakukan pemanasan, membuang adrenalin berlebih: melompat, bahkan mungkin bertepuk tangan agar darah mengalir.

Arahkan perhatian batin Anda pada diri sendiri. Tutup mata Anda, bernapaslah secara merata dan tenang - segera setelah Anda mulai bernapas dengan tenang dan merilekskan tubuh, Anda mulai tenang.

Ucapkan poin-poin utama dengan lantang atau tuliskan

Sebuah cerita yang diucapkan dengan lantang selalu berhasil - ini jauh lebih baik daripada jika Anda hanya memikirkan percakapan tersebut. Anda juga dapat menulis abstrak - karena keterampilan motorik Anda membantu otak Anda merumuskan pikiran dengan lebih jelas.

Tentukan tujuan pembicaraan

Sebelum Anda mengangkat telepon dan berbicara, putuskan tugas akhir yang ingin Anda selesaikan dengan panggilan ini. Anda bisa menuliskannya di selembar kertas. Ini sangat penting. Meskipun itu adalah ajakan berkencan. Dari segi susunan kata, tujuannya harus sesederhana mungkin. Jika Anda mengingat tujuan ini sepanjang percakapan, maka, mulai dari itu, Anda mulai merumuskan hanya apa yang penting. Selain tujuannya, Anda harus menyampaikan makna tertentu kepada orang tersebut, dengan alasan mengapa orang tersebut membutuhkan apa yang Anda bicarakan dan mengapa itu baik.

Temukan tempat yang tenang dan hindari gangguan

Kesan paling negatif yang dapat dibuat seseorang adalah menelepon dari tempat yang bising, di mana ia tersentak, terganggu, dan sesuatu terus-menerus terjadi di latar belakang. Jika Anda ingin mendapatkan hasil dari suatu percakapan, Anda harus didengarkan dengan jelas.

Jangan mencoba melakukan satu hal lagi selama percakapan. Karena begitu perhatian Anda teralihkan, otomatis orang tersebut langsung membaca bahwa Anda tidak tertarik.

Jangan mencoba bercanda dengan lawan bicara Anda

Ada orang lucu yang mencoba bercanda hanya demi berkreasi suasana hati yang baik, tetapi pada saat yang sama mereka tidak pandai humor. Anda tidak perlu bercanda, tetapi Anda bisa bercanda.

Jaga kecepatan pembicaraan

Kami sedang berbicara sekarang, dan saya sengaja berhenti sejenak untuk memahami. Jika Anda hanya mencoba menyampaikan beberapa informasi, seperti seorang salesman, dan bukan seorang yang sangat berpengalaman, maka lawan bicara Anda akan berpikir bahwa Anda hanya ingin mengobrol dengannya. Emosi memang penting, tetapi jika Anda ingin mendapatkan hasil dari percakapan, Anda perlu berbicara dengan jelas dan terstruktur.

Tenang saja, lawan bicaramu adalah orang yang sama denganmu

Bayangkan, di seberang telepon bukan ada orang yang mengancam, melainkan orang yang memiliki masalah yang sama, misalnya juga sakit perut, atau sedang lelah dan ingin tidur. Ya, mungkin dia punya jabatan berbeda atau penghasilan berbeda, tapi dia orang yang sama persis. Dia sama tersinggung atau takutnya, situasi yang sama terjadi padanya seperti halnya Anda.

Belakangan ini, ketakutan seperti fobia telepon semakin meluas. Penyakit ini menyerang orang-orang yang sangat takut terhadap telepon, panggilan, dan percakapan di perangkat seluler. Fobia jenis ini bisa menyebabkan penyakit kejiwaan disertai gejala yang tidak menyenangkan. Oleh karena itu, Anda tidak boleh mengabaikannya untuk menghindari komplikasi tersebut.

Nama fobia sudah memperjelas apa yang dimaksud. Ketakutan yang disebabkan oleh perangkat seluler dan kecemasan saat berbicara di telepon menyebabkan ketidaknyamanan yang serius. Oleh karena itu, seseorang dengan rasa takut yang disebut fobia telepon berusaha untuk menghilangkannya.

Banyak psikolog yang berpendapat bahwa fobia ini tidak termasuk dalam kategori ketakutan dan gangguan jiwa. Mereka mendefinisikannya sebagai salah satu varian neurosis, yang dipicu oleh stres atau kecemasan parah.

Menyorot alasan-alasan berbeda, yang mengarah pada perkembangan fobia serupa yang terkait dengan telepon dan panggilan:

1. Takut bahwa selama percakapan lawan bicaranya akan mulai mengumpat atau bersikap kasar. Hal ini secara menyeluruh memaksa seseorang untuk menolak melakukan percakapan atau menyebabkan dia sangat cemas.
2. Pengalaman negatif di masa lalu. Jika seseorang sebelumnya pernah mengalami kekasaran atau kekasaran di telepon, maka dia akan mengharapkan perilaku yang sama dari lawan bicaranya dalam percakapan seluler berikutnya.
3. Rendah diri. Salah satu alasan umum yang menyebabkan fobia telepon. Orang-orang dengan ciri ini terus-menerus merasa bahwa mereka tidak akan dapat mengungkapkan pikiran mereka dengan benar, itulah sebabnya lawan bicaranya tidak akan memahaminya.

Banyak orang menyatakan bahwa mereka takut dengan telepon dan percakapan karena alasan ini. Orang dewasa takut akan hal-hal ini, dan ini tidak normal. Anda harus mulai membunyikan alarm jika seseorang takut dengan perangkat seluler, serta meneleponnya, dan karena itu mengalami ketidaknyamanan yang parah. Dalam situasi ini, rasa takut terhadap ponsel harus segera diatasi.

Gejala

Kebutuhan untuk sering melakukan panggilan telepon menyebabkan gangguan tidur pada orang tersebut

Seseorang yang takut melakukan panggilan di perangkat seluler dan tidak dapat melakukan panggilan karena takut menunjukkan gejala khas patologi. Kami takut saat mereka menelepon, dan ini terlihat oleh orang-orang di sekitar kami. Tanda-tanda malaise itulah yang mengungkapkan fobia.

Selama serangan panik yang disebabkan oleh fobia telepon, seseorang diganggu oleh gejala penyakit berikut:

1. Kardiopalmus.
2. Pusing.
3. Sakit kepala.
4. Peningkatan keringat.
5. Denyut di pelipis.
6. Peningkatan tekanan darah.
7. Kelemahan pada tubuh.
8. Mual.
9. Gangguan tidur.

Gejala ini menunjukkan aktifnya mekanisme pertahanan tubuh terhadap rangsangan. Selain itu, penderita fobia telepon mungkin menunjukkan agresivitas terhadap orang-orang di sekitarnya pada saat serangan.

Fobia mungkin disertai gejala lain yang tidak seperti biasanya jenis yang berbeda lebih takut. Seseorang dengan ketakutan seperti itu akan berusaha dengan segala cara untuk menghindari mengunjungi tempat-tempat yang terdapat telepon atau di mana ada kemungkinan mendengar panggilan telepon secara tidak sengaja.

Seringkali fobianya ringan. Dalam hal ini, hal tersebut hanya disebabkan oleh rasa takut seseorang untuk berbicara di telepon dengan orang asing. Jika Anda perlu menelepon anggota keluarga atau teman, tidak ada rasa khawatir.

Cara menghilangkan fobia telepon

Untuk mengatasi fobia, Anda harus terlebih dahulu meyakinkan diri sendiri akan keberadaannya masalah psikologis. Selanjutnya, Anda perlu mendengarkan untuk melawan rasa takut akan percakapan. Jika Anda takut tidak dapat mengatasinya sendiri, maka Anda perlu menghubungi spesialis. Dia perlu membicarakan masalahnya, berbagi ketakutannya. Dia akan memberi tahu Anda cara menghilangkan fobia yang muncul saat saya berbicara. Orang-orang berbicara dan terus berbicara di telepon di mana-mana, jadi sangat penting untuk menghilangkan rasa takut untuk meningkatkan kualitas hidup Anda dan menghindari situasi canggung di masyarakat.

Psikoterapi

Selama percakapan individu dokter akan mencoba mencari tahu kapan ketakutan pertama kali muncul dan alasannya

Seringkali penderita fobia telepon mengabaikan pengobatan dan berusaha menghindari penyebab iritasi. Opsi ini bukanlah jalan keluar dari situasi ini. Kurangnya terapi yang memadai akan berkontribusi pada perkembangan patologi. Cepat atau lambat, seseorang akan menghadapi objek ketakutannya, akibatnya ia akan mengalami kepanikan yang nyata. Untuk mencegah hal ini terjadi, Anda perlu menjalani perawatan lengkap di bawah pengawasan dokter spesialis yang berkompeten.

Psikoterapis menawarkan beberapa metode untuk memecahkan masalah:

1. Terapi kognitif. Dokter spesialis mengajak pasien untuk mengatasi ketakutannya dengan menghadapinya secara langsung. Ia akan mengajak pasien untuk melakukan beberapa kali panggilan telepon kepada orang-orang yang ada di lingkaran dekatnya. Setelah beberapa waktu, percakapan di perangkat seluler akan dilakukan dengan pria dan wanita asing. Selama percakapan, pasien harus menerima kabar baik yang hanya membangkitkan emosi positif.
2. Metode lawan bicara imajiner. Pilihan pengobatan ini ideal untuk orang yang sangat takut berbicara dengan orang asing. Psikolog menjelaskan aturan untuk menghitung lawan bicara yang menyenangkan dan orang yang berkeinginan buruk. Informasi ini membuatnya merasa lebih percaya diri saat berbicara.
3. Hipnoterapi. Spesialis menanamkan pada pasien pada tingkat bawah sadar sikap yang benar yang membantu menekan rasa takut dan mencegah pengaktifannya di masa depan.
4. Psikoanalisa. Salah satu metode populer untuk mengobati berbagai ketakutan yang tampak seperti gangguan mental. Selama terapi, faktor penyebab fobia ditentukan dan cara menghilangkannya ditemukan.

Hanya psikoterapis berpengalaman yang dapat memahami pilihan pengobatan mana yang harus dipilih untuk pasien dengan fobia telepon. Mereka melakukan diagnosis menyeluruh, yang hasilnya menyarankan apa yang harus ditawarkan kepada seseorang untuk menghilangkan rasa takutnya terhadap percakapan seluler dan telepon seluler.

Metode pengobatan

Jika gangguan jiwa yang disebabkan oleh rasa takut yang kuat terhadap percakapan telepon sudah parah, maka penderita memerlukan pengobatan untuk meringankan kondisinya. Tindakan mereka terutama ditujukan untuk menekan gejala serangan panik.

Dalam pengobatan fobia telepon, obat-obatan dari kelompok berikut dapat digunakan:

1. Obat-obatan nootropik.
2. Antidepresan.
3. Obat penenang.

Terapi obat membantu menormalkan fungsi sistem saraf dan menenangkannya. Tapi mereka tidak bisa sepenuhnya menghilangkan fobia itu sendiri. Oleh karena itu, tanpa psikoterapi, pengobatan tersebut tidak akan memberikan hasil yang positif.

Penting! Pasien harus setuju dengan dokter yang merawat tentang kemungkinan penggunaan obat tertentu dalam pengobatan.

Bantuan obat-obatan kuat, seperti obat penenang dan antidepresan, harus digunakan terutama dalam kasus-kasus ekstrim. Hal ini karena penggunaannya yang tidak terkontrol dan sering dapat menimbulkan dampak negatif bagi kesehatan manusia.

Metode swadaya

Anda bisa membuat contekan terlebih dahulu dengan dialog yang akan datang agar Anda tidak bingung atau bingung saat percakapan

Ketakutan untuk menelepon dan berbicara di ponsel sangat mempersulit hidup seseorang. Oleh karena itu, ia harus mempelajari beberapa metode swadaya untuk membantu menekan gejala fobia telepon.

Untuk mengatasi tugas yang menyebabkan kepanikan dan kecemasan ekstrem, Anda harus mengikuti rekomendasi berikut:

• Sebelum melakukan panggilan, disarankan untuk membayangkan gambar lawan bicara sedetail mungkin. Anda perlu meyakinkan diri sendiri bahwa dia adalah orang biasa dan tidak ada alasan untuk takut berbicara dengannya. Untuk mengurangi rasa cemas dan mempersiapkan diri, Anda bisa menelpon terlebih dahulu teman dekat atau saudara dan ngobrol dengannya sebentar.
• Sebaiknya Anda memikirkan rencana percakapan terlebih dahulu agar tidak tersesat dalam percakapan dan mulai panik. Jika perlu, Anda dapat menuliskan jalur-jalur utama yang sebaiknya digunakan dalam percakapan telepon. Penting untuk berkonsentrasi sebanyak mungkin pada proses ini dan tidak membiarkan munculnya pikiran-pikiran yang tidak perlu yang menyebabkan kecemasan dan kekhawatiran.
• Penting untuk mendengarkan lawan bicara dengan cermat dan, pada saat yang tepat, setuju dengannya, setuju dengan pendapat yang diungkapkan, jika perlu. Cara ini dapat mengisi momen di mana seseorang tidak tahu harus berkata apa.
• Anda harus fokus pada ucapan lawan bicara Anda. Berkat ini, Anda akan dapat mengalihkan perhatian Anda dari pikiran-pikiran tidak perlu yang menyebabkan kecemasan dan kecemasan. Selain itu, informasi yang Anda dengar akan memungkinkan Anda membangun monolog Anda sendiri untuk mendukung topik tersebut.
• Dianjurkan untuk melatih percakapan sebelum menelepon calon lawan bicara Anda. Ini juga membantu untuk melakukan tes percakapan dengan orang sungguhan dari lingkaran dekat Anda. Dianjurkan untuk mengulangi langkah-langkah ini sampai ucapan menjadi lancar dan jelas.

Kepatuhan terhadap rekomendasi di atas memungkinkan Anda meminimalkan kemungkinan timbulnya alarm selama percakapan seluler. Lama kelamaan, perilaku berbicara di telepon ini akan menjadi kebiasaan, dan penderita fobia telepon tidak perlu lagi mempersiapkan diri dengan matang untuk setiap panggilan.

Anda sebaiknya tidak menghindari percakapan telepon untuk mencegah serangan panik dengan cara ini. Yang terbaik adalah mulai melakukan percakapan aktif di perangkat seluler Anda. Beginilah cara bertahap mengembangkan kebiasaan yang menekan fobia.