Los teléfonos se han convertido en parte de nuestras vidas. Con la ayuda de estos elementos necesarios, podemos resolver muchos problemas y comunicarnos con viejos amigos. Nos salvan de la soledad y nos salvan en situaciones inesperadas.

Sin embargo, hay personas que le tienen miedo a los gadgets y a las llamadas telefónicas. La fobia al teléfono puede arruinar tu carrera y tu vida.

¿Qué es y cuáles son las causas?

El miedo a las llamadas telefónicas se compara con la glosofobia (renuencia a comunicarse con las personas debido a manifestaciones negativas).

Este trastorno debería generar preocupación por el estado normal del cuerpo humano.

En la vida real, los telefóbicos casi no tienen problemas para comunicarse con las personas cara a cara.

Es hablar por teléfono lo que causa miedo, Por lo tanto, dichas personas intentan enviar un mensaje o comunicarse por correo electrónico. Y aunque al hombre moderno Es difícil imaginar la vida sin teléfono, pero debe saber que Hay personas que intentan no tener un artículo así.

Cabe señalar que este trastorno forma parte de una fobia social generalizada. Las causas de estos trastornos pueden ser diferentes. Para algunos vienen de infancia. Algunos de los pacientes han estado sufriendo desde que levantaron el teléfono después de la llamada y escucharon una voz muy aterradora. Sus compañeros bromeaban sobre él, pero el niño se tomó la broma en serio. Entonces el miedo se deslizó en el subconsciente del niño y un día se manifestó en vida adulta. Hay gente que es muy desconfiada.

Quienes son propensos a exagerar temen recibir radiación mortal debido a la exposición a un campo electromagnético. El miedo a contraer cáncer es tan fuerte que la persona deja de utilizar el dispositivo.

El trastorno obsesivo-compulsivo puede estar asociado con el miedo a hablar por teléfono.

Cuando una persona recibe por teléfono noticias desagradables sobre la muerte de un familiar cercano, comienza a temer llamadas repentinas. El miedo se intensifica por la noche, cuando todos duermen. En este momento, sólo aquellos que están en problemas pueden llamar. Y a partir de estos pensamientos, un individuo puede experimentar ataques de pánico.

Otras personas tienen miedo de las llamadas repentinas porque tienen miedo de parecer estúpidos y revelar sus puntos débiles de carácter. Los pensamientos de ansiedad surgen al esperar una llamada.

Las personas tímidas piensan que cuando hablan por teléfono tendrán que decir algo delante de una gran audiencia. Se sienten tan incómodos como si fueran a dar un discurso en vivir. Esto sólo intensifica la fobia.

Otro problema es cuando el paciente teme que una llamada repentina interfiera con algún evento.

Una mala señal también puede hacer que hablar por teléfono sea inseguro.

El individuo teme que, como resultado de la pérdida de sonidos durante una conversación, su interlocutor no escuche algo importante o malinterprete un pensamiento, y el resultado de la comunicación será el resentimiento.

Quizás estas fobias tengan que ver con la falta de comunicación de contacto.

La persona no comprende bien el rostro del interlocutor y no puede complementar sus palabras con gestos.

Debido a esto, se niega a llamar o contestar el teléfono a sus amigos y conocidos.

El silencio da miedo y es vergonzoso: cuando la conversación no va bien, pero quieres continuarla.. Esta incomodidad hace que una persona sienta que se está comportando de manera estúpida y haciendo alarde de su bajo nivel de inteligencia ante extraños.

Síntomas severos

El miedo a hablar por teléfono afecta mucho a la calidad de vida. La vida personal y la carrera corren un gran riesgo. El miedo a la inutilidad debido al problema que ha surgido lleva a la persona a sufrir ataques de pánico.

Cuando comience a experimentar los siguientes síntomas, debe contactar inmediatamente a un especialista:

• ante la próxima llamada repentina, el horror lo invade;
• ataque de pánico ante un sonido característico;
• temblores de las extremidades, palpitaciones, sudoración, dificultad para respirar;
• náuseas o incluso vómitos;
• miedo a contestar llamadas, imposibilidad de dar órdenes por teléfono o concertar una cita en cualquier institución.

Un estado de ansiedad incesante puede verse respaldado por factores negativos como situaciones estresantes en el trabajo y en casa.

Como sobrellevar

Hay varias formas y cada una tiene derecho a existir.

El primer método es un proceso bastante complicado porque requiere fuerza de voluntad.. Tan pronto como tomes la voluntad en tus propias manos, comenzarás a creer en tu fuerza. Esto es muy difícil de hacer, pero necesario.

Si crees en ti mismo, intenta superar tú mismo el esfuerzo y superarte a ti mismo.

Primero, configure su teléfono como contestador automático. Escuche el mensaje con calma y trate de no pensar en lado negativo eso te parece insuperable.

La persona que te envió un mensaje a tu contestador automático no puede verte ni oírte en tiempo real. Entonces debes saber que no tienes nada de qué preocuparte. Intente responder mentalmente a este mensaje primero.

Luego expresa tus pensamientos en voz alta y escucha tu voz. Analiza lo que dijiste al responder el mensaje. Si le gustó su respuesta, no debe tener miedo de seguir comunicándose por teléfono.

Otro manera efectiva: siéntese solo en casa, luego levante el teléfono e inicie una conversación virtual como si su interlocutor le estuviera hablando al otro lado de la línea. Esta formación le ayudará a superar su miedo a comunicarse por teléfono y a aliviar la desconfianza.

Bueno para tratar cualquier miedo. método farmacológico. Para hacer esto, debe comunicarse con un especialista que realizará investigaciones y le recetará medicamentos.

Recuerde que la autoadministración medicamentos puede tener un impacto negativo en su salud.

Métodos psicológicos Ayudará a deshacerse de fobias de varios tipos. La psicoterapia implica primero identificar la causa del miedo. Después de esto, se realiza un análisis a nivel profundo. Luego es necesario pasar a un procedimiento llamado psicocorrección, es decir, modelar situaciones que ayudarán a deshacerse del miedo.

Escapar de los problemas cotidianos es la telefonofobia.

El hecho es que, como resultado de tal fuga, los problemas no desaparecerán, sino que solo empeorarán. Cómo mas gente Cuanto más se aleja de la sociedad, más se hunde en su estado negativo.

El individuo necesita demostrar que la ignorancia, es decir, la negativa a hablar repentinamente por teléfono, tendrá un efecto en la psique mucho peor que la verdad.

No saber algo es mucho más preocupante.

Una vez que una persona conoce la esencia del problema, se sentirá mejor por el hecho de poder influir en la situación.

Es necesario "acostumbrar" gradualmente al paciente a comunicarse por teléfono. Para ello es necesario organizar llamadas cortas parientes cercanos. Que le digan a la persona sólo buenas noticias y le digan palabras agradables.

A quienes tienen miedo de hablar con extraños se les debe ofrecer método del interlocutor imaginario. Es necesario dejar claro que el malhechor no puede causar daño si simplemente habla por teléfono.

Al final, una conversación desagradable siempre se puede interrumpir, y esto no supondrá ninguna dificultad especial para el paciente. Además, por el hecho de que el paciente haya interrumpido la comunicación dudosa, no será castigado ni sufrirá ninguna pérdida.

Cuando los pacientes ansiosos hablan por teléfono, es necesario que se les muestren varias imágenes agradables relacionadas con la naturaleza.

El psicoanálisis personal ayudará a identificar rápidamente la causa de la fobia. Y luego el especialista debe determinar una forma de combatir la enfermedad.

Hipnosis- Este es otro método que puede deshacerse eficazmente de la fobia al teléfono. Aquí es donde se produce la correcta “imposición” de comportamiento a la hora de realizar llamadas telefónicas.

Autoentrenamiento también bastante método efectivo, para deshacerse de trastorno obsesivo compulsivo. Como resultado del ejercicio regular, los pacientes comienzan a superar el estrés y la calma reemplaza a la ansiedad.

Hay que recordar que la combinación varios métodos y el practicante conduce a un alivio más rápido de las fobias y a resultados duraderos.

Puedes saber qué hacer si tienes miedo a las llamadas telefónicas en el siguiente vídeo.

A pesar de que en los últimos años prácticamente nunca nos hemos desprendido de nuestros teléfonos, muchas personas sienten un miedo genuino ante la perspectiva de realizar una llamada o contestar una llamada entrante. Antes de llamar, ensayan durante mucho tiempo la conversación, marcan el número con manos temblorosas y sudan frío mientras esperan una respuesta al otro lado de la línea. Y como resultado, la conversación en sí no va bien. La vergüenza lleva al hecho de que es difícil concentrarse en el tema de la conversación y el habla se vuelve tranquila, confusa y apresurada.

Razones del miedo a las conversaciones telefónicas.

Los psicólogos dicen que hay varios factores que contribuyen a las fobias. conversaciones telefónicas.

Miedo a las conversaciones telefónicas como síntoma de fobia social

El miedo a las conversaciones telefónicas se llama fobia telefónica y se clasifica como un trastorno de ansiedad social. El miedo se manifiesta principalmente cuando se comunica con extraños, cuando es necesario llamar a alguna institución u organización. Incluso pequeñas cosas como llamar a un taxi o pedir comida a domicilio causan dificultades.

La aparición de ansiedad se asocia con el miedo a una evaluación negativa. Por un lado, la búsqueda de aprobación externa es una manifestación de un sano instinto de conservación. El hombre es un individuo social. Su supervivencia depende de su capacidad para encajar en la sociedad. De forma positiva, la capacidad de comprender y asimilar las demandas de la sociedad contribuye al desarrollo de mecanismos internos de autorregulación (conciencia).

Sin embargo, a veces la sensibilidad ante las exigencias de los demás nos viene mal. En lugar de impedir la comisión de actos antisociales (robo, asesinato), comienza a bloquear nuestra energía creativa. Tenemos miedo de actuar, por miedo a equivocarnos, a no estar a la altura.

La situación empeora cuando empezamos a reaccionar no ante las valoraciones reales de los demás, sino a hacer nuestras propias suposiciones sobre sus reacciones, generalmente negativas. Así se manifiesta nuestro crítico interior. Cuando nos evaluamos mal y nos sentimos culpables por nuestras propias imperfecciones, involuntariamente atribuimos nuestros sentimientos al interlocutor al otro lado de la línea.

En psicología, este proceso se llama proyección. La triste consecuencia de la proyección es el deseo de deshacerse del objeto sobre el que se proyectan sentimientos y pensamientos negativos. Después de todo, parece que son los objetos y situaciones externos, y no la persona misma, los que generan sensaciones dolorosas. En el caso de la fobia telefónica, existe un fuerte deseo de evitar conversaciones telefónicas con extraños. Después de todo, si la actitud de familiares y amigos cercanos hacia nosotros suele ser bien conocida, cuando se comunica con extraños, el mecanismo de proyección funciona con toda su fuerza.

Características de la comunicación telefónica.

El miedo a las conversaciones telefónicas no siempre indica un carácter clínico. En una reunión personal, una persona con fobia telefónica puede mostrar milagros de elocuencia, sin experimentar ninguna molestia, incluso cuando habla con extraños. Sin embargo, tan pronto como surge la necesidad de hacer una llamada telefónica, la confianza y la tranquilidad desaparecen inmediatamente.

Los psicólogos explican esta paradoja por el hecho de que, para algunos psicotipos, la comunicación por teléfono presenta algunas dificultades. Recibimos información sobre el mundo exterior analizando datos provenientes de varios órganos de los sentidos (ojos, oídos, piel, nariz, aparato vestibular). Pero, por regla general, a las personas les resulta más fácil reconocer y descifrar un tipo de información.

Es fácil adivinar que los estudiantes auditivos tienen la menor cantidad de problemas para comprender y transmitir información por teléfono. Leen fácilmente los más mínimos cambios de entonación en la voz del interlocutor, captan fácilmente de oído y recuerdan todos los detalles de un mensaje oral. La falta de información no verbal no les produce malestar. Pero lo visual y lo kinestech al comunicarse por teléfono se ven privados de una parte importante de los estímulos que ayudan a comprender el estado de ánimo y las intenciones del interlocutor. Con voz tranquila y uniforme escuchan notas hostiles, una broma inofensiva parece una burla y las pausas en el discurso incluso les hacen pensar que la persona al otro lado de la línea está enojada con ellos.

Otro motivo que provoca tensión nerviosa durante las conversaciones telefónicas es la falta de tiempo. Si durante una correspondencia por correo electrónico hay tiempo para pensar en sus palabras y editar el mensaje antes de enviarlo, entonces durante una conversación telefónica no hay oportunidad de tomarse un tiempo y pensar en su respuesta. Por supuesto, habiendo expresado un pensamiento equivocado, puedes disculparte y corregir tus palabras, pero la primera impresión ya se estropeará.

Falta de experiencia

El miedo a las conversaciones telefónicas también se debe a razones mucho más triviales. Con la abundancia de métodos modernos de comunicación, las personas rara vez se comunican por teléfono, prefiriendo la mensajería instantánea, las redes sociales y Skype. La falta de conocimiento de la etiqueta telefónica y la falta de habilidades prácticas provocan una ansiedad natural. Una llamada entrante inesperada y la necesidad de entablar una discusión sobre algunos temas sin preparación previa aumentan aún más la tensión.

Trauma psicólogico

La fobia al teléfono también puede desarrollarse como resultado de un trauma psicológico. Por ejemplo, una noticia triste recibida un día por teléfono puede convertirse en un miedo persistente a las llamadas entrantes. Como resultado, cada vez que suena el teléfono, tiene miedo de levantar el teléfono y volver a escuchar noticias terribles.

El miedo a las conversaciones telefónicas puede desarrollarse en la infancia si el niño ha sido testigo de constantes peleas entre adultos por teléfono. O, por ejemplo, a mi padre lo llamaron por teléfono al trabajo, se vistió, salió de casa y nunca regresó, ya que ese día murió. El dolor de la pérdida está asociado en la mente del niño con las llamadas telefónicas. Al madurar, una persona puede incluso olvidar episodios dolorosos de la infancia, pero la ansiedad asociada con la necesidad de utilizar el teléfono permanecerá.

¿Cómo progresa una fobia?

Un fuerte miedo a las conversaciones telefónicas, cuando una persona no contesta las llamadas y trata de comunicarse únicamente a través de mensajes de texto, puede tener un impacto extremadamente negativo en la productividad laboral. Si no trata la fobia al teléfono y simplemente evita comunicarse por teléfono, este comportamiento, tarde o temprano, conducirá a una incapacidad total para utilizar este medio de comunicación. Pero no se pueden descartar situaciones en las que una llamada telefónica sea indispensable. A veces es necesario realizar una entrevista telefónica, notificar a su jefe que no puede ir a trabajar o llamar a una ambulancia.

Algunos telenófobos tienen que utilizar constantemente el teléfono para trabajar, lo que provoca una tensión nerviosa constante y amenaza con convertirse en estrés crónico si no se inicia la terapia.

¿Cómo deshacerse de la fobia al teléfono?

Para disgusto de quienes tienen fobia telefónica, la forma más eficaz de afrontar el miedo a las conversaciones telefónicas es practicar con más frecuencia. Puedes empezar con negociaciones no muy importantes. Por ejemplo, llame al servicio de asistencia técnica y averigüe la dirección de alguna organización. Una de las responsabilidades de los operadores de la mesa de ayuda es hablar con los clientes por teléfono de manera cortés y amable, para no tener miedo de ser groseros. A continuación, perfeccione sus habilidades pidiendo comida en la oficina, llamando a un taxi y haciendo reservas en cafeterías y restaurantes. Unas pocas semanas de entrenamiento regular y esas llamadas telefónicas le resultarán más fáciles.

Recuerda que no estás en la posición de suplicante. Tú - cliente potencial, lo que puede aportar beneficios al establecimiento. Entonces, si te hablan de manera descortés, niégate a responder tus preguntas, no se trata de ti, sino de la incompetencia de la persona al otro lado de la línea. Nadie le prohíbe simplemente colgar si la conversación telefónica da un giro desagradable.

En situaciones en las que consigues un trabajo u ofreces los servicios de tu empresa, te puede parecer que ahora definitivamente te encuentras en una posición dependiente. Pero eso no es cierto. Recuerde con frecuencia que no está pidiendo dinero a posibles empleadores o clientes. Hay personas que necesitan exactamente tus talentos, tus cualidades profesionales o los productos que anuncias. Si no te das a conocer, no podrán utilizarlos.

¿Cómo realizar una llamada correctamente?

Si una llamada entrante te toma por sorpresa, haz referencia a que estás ocupado y promete volver a llamar a una hora determinada. Esto le dará la oportunidad de prepararse para la conversación.

Existen varias técnicas que le ayudarán a mantener conversaciones telefónicas al más alto nivel.

1. Ensayo. Si antes, por miedo, evitaba comunicarse por teléfono, simplemente es necesaria una preparación previa. Esboce un plan aproximado para una conversación telefónica. Escribe una lista de preguntas que vas a hacer. No es necesario memorizar el texto, pero sí vale la pena practicar diciendo frases clave en voz alta.
2. Tenga un vaso de agua cerca en caso de que se le seque la garganta debido a la ansiedad. Preparar Hoja en blanco papel y lápiz; es posible que necesites escribir algo.
3. Ayuda a aliviar el estrés antes de una llamada telefónica. actividad física. Camine por la habitación, haga varios movimientos activos de los brazos. Incluso puedes cantar una canción sobre el miedo que tienes al llamar y hacer algunos pasos de baile: humor. el mejor remedio del estrés.
4. Prepárate para cualquier cosa. Su llamada puede encontrar a su interlocutor en Mal humor. Por lo tanto, nunca se puede excluir el riesgo de recibir una respuesta grosera.
5. Después de llamar y presentarse, no vaya directo al grano, pero pregunte si la persona puede dedicarle algo de tiempo. Si está ocupado, pregúntale cuándo puedes volver a llamar.
6. No parlotee, intente publicar información rápidamente y cuelgue el teléfono; la persona al otro lado de la línea debería entenderlo. Intente mantener una leve sonrisa en su rostro; esta sencilla técnica hará que su voz suene más amigable.

Si no puede superar el miedo a las llamadas telefónicas por sí solo, busque ayuda de especialistas. La fobia telefónica se puede tratar con éxito con terapia cognitivo-conductual e hipnosis.

Psicólogo-hipnólogo como

Cada uno de nosotros, al menos una vez en la vida, ha tenido que hacer una llamada a un extraño o a alguna empresa, institución seria, etc. Para determinadas personas, una conversación por teléfono con un extraño casi no se diferencia de una conversación con seres queridos, familiares y conocidos. Sin embargo, hay personas que sienten incomodidad, dudas y ansiedad al hablar con extraños. En psicología, esta condición se define con el término fobia al teléfono.

Causas de la fobia

La telefobia es el miedo a los teléfonos y es bastante común. En la vida ordinaria, una persona puede ser sociable y segura, pero si necesita marcar un número desconocido, comienza a hablar con dificultad, a confundir palabras y a sentirse avergonzado.

Los psicólogos dicen que la fobia a los teléfonos no es un trastorno psicológico en absoluto. Esto es solo una neurosis, un estrés menor para una persona, que es causado por la ansiedad de una conversación futura. Pero si el miedo a los teléfonos móviles no es una enfermedad, entonces surgen preguntas lógicas: por qué hablar por teléfono provoca miedo y cómo deshacerse de esta afección.

Los motivos del desarrollo de esta fobia son muy diferentes; son individuales para cada persona. Sin embargo Los siguientes se consideran los más comunes.:

1. A menudo, al hacer una llamada a un extraño, la gente empieza a temer que sea grosera. Si llama a alguien, espera que comience a hablarle de manera adecuada, fácil y natural, pero no de manera grosera. Escuchar un trato negativo en respuesta a una conversación cortés crea inmediatamente un sentimiento de decepción, insulto y resentimiento.
2. Algunas personas tienen baja autoestima. Piensan que no pueden expresar sus pensamientos, formular frases correctamente y hablar con poca claridad, por eso tienen miedo de hablar por teléfono. Al hablar, confunden las palabras, pierden la esencia general de la comunicación y, a menudo, hacen pausas incómodas. Por tanto, pierden las ganas de hablar.
3. Si una persona no sabe cómo concentrar su atención en algo durante mucho tiempo, se caracteriza por el miedo a las llamadas telefónicas. Porque durante una conversación comenzará a distraerse constantemente con objetos extraños y perderá el significado de la comunicación. Según los psicólogos, un bajo nivel de concentración se manifiesta con mayor frecuencia en personas con falta de atención por parte de los demás.
4. Una vez que una persona recibe malas noticias, puede desarrollar fobia a las conversaciones telefónicas. Después del estrés, asociará el teléfono celular con malas noticias, y todo el tiempo que el teléfono empieza a sonar, tiene miedo de contestar, pensando que volverá a escuchar las malas noticias.

Todos los factores descritos son causados ​​únicamente por un problema psicológico y no por trastornos fisiológicos. Por estos motivos, el miedo a realizar una llamada telefónica comienza a ir acompañado de emociones negativas. El solo hecho de pensar en la llamada comienza a causar estrés psicológico.

Para deshacerse de la fobia a comunicarse por teléfono, los médicos están desarrollando cursos de formación que enseñan a las personas cómo superar el miedo y calmarse. Puedes solucionar el problema tú mismo, pero necesitas perseverancia y mucha fuerza para superar el miedo y, lo más importante, el deseo.

Maneras de superar el miedo

Hoy en día, la telefonía es una de las opciones de comunicación más sencillas y cómodas. Ya que utilizando un teléfono puedes contactar con una persona en un momento conveniente, sin importar qué tan lejos se encuentre. Si tiene miedo de las conversaciones telefónicas, entonces una persona simplemente se está complicando la vida. Por lo tanto, necesita saber cómo solucionar el problema.

Hay una gran cantidad de formas de combatir el miedo. Para resolver el problema es necesario, en primer lugar, ponerse de buen humor. No debemos olvidar que los extraños a quienes llamó la persona no se preocupan mucho por él. Hablarán, darán respuestas a preguntas y luego colgarán y se olvidarán del interlocutor. Por tanto, no hay por qué tener miedo de las conversaciones con extraños, y no tiene sentido preocuparse en vano antes de comunicarse.

Por lo tanto, una actitud positiva se considera un factor importante para deshacerse con éxito de una fobia. Si una persona está hablando por teléfono, entonces no ve las emociones del interlocutor y, a menudo, es imposible determinar por su voz cómo reaccionó a las frases dichas. Para que sea más fácil comunicarse por teléfono, es necesario imaginar que el interlocutor está cerca. Y siempre debes intentar hablar con una sonrisa, en un tono educado y en voz baja, en este caso puedes obtener la misma respuesta de tu oponente.

Diversas razones de miedo impiden que muchos pongan en orden sus pensamientos. Para superar la ansiedad, no basta con convencerse de llamar y convencerse de que no da miedo en absoluto. Al principio esto no te permitirá calmarte, necesitas practicar. Pero ponerse de buen humor siempre es una forma eficaz. Para hacer esto, necesita relajarse, pensar en algo agradable, imaginar que la conversación ya se completó con éxito o puede pensar en una recompensa después de hablar por teléfono, por ejemplo, un pastel o una barra de chocolate.

Reglas de comunicación

Para que el miedo a comunicarte por teléfono no te impida llamar asuntos importantes, hay una serie de reglas. Ellos podrán ayudarte a llevar a cabo una conversación con éxito, a pesar de la emoción:

1. Antes de marcar un número de teléfono desconocido, es necesario imaginar a su interlocutor: qué ropa lleva, cómo se ve, qué hace, cómo se sienta. Debes imaginar que es una persona igual de sencilla y no debes tenerle miedo. Para calmarse, primero puede marcar el número de amigos o familiares.
2. Es importante pensar de antemano en la comunicación; es recomendable elaborar un plan y marcar las observaciones principales. A menudo, por la emoción, la gente se pierde e incluso olvida frases habituales como: “Buenas tardes, soy fulano de tal”, “Llamo por estos motivos”, etc. Una hoja de papel con las frases necesarias puede ayudarle a concentrarse, comunicarse de manera consistente y competente. Puede anotar la información necesaria durante una conversación.
3. Si durante la comunicación una persona no sabe qué responder, simplemente puede escuchar al interlocutor y, en algunos casos, "asentirle". De esta forma, tendrá la impresión de que la persona que llama se encuentra en el tema de la conversación. Al mismo tiempo, la información recibida de un extraño puede generar preguntas adicionales o una conversación de respuesta.
4. Los psicólogos recomiendan ensayar su futuro discurso antes de realizar una llamada. Puedes tener una conversación con uno de tus familiares o grabar el discurso en una grabadora de voz. Esto debe hacerse hasta que la conversación sea inteligible y clara.
5. También se recomienda pensar en posibles preguntas y preparar las respuestas con antelación. Esto puede dar confianza en que una persona no se pondrá en una situación absurda y mantendrá el diálogo correctamente.

Si sigue reglas simples, podrá superar el miedo a conversar y comenzar a comunicarse exitosamente con un extraño.

La cosa mas importante es entrenamiento regular y deseo. Cuanto más a menudo una persona comience a llamar, antes comprenderá que no tiene nada de malo. Al repetir la misma conversación todo el tiempo, puede asegurarse de que será normal, familiar y que la llamada telefónica real no será una sorpresa.

Si los esfuerzos prolongados en usted mismo no dan ningún resultado, entonces debe comunicarse con un psicólogo que determinará las causas principales de los miedos y podrá ayudarlo a superarlos.

No dudes en hablar del miedo, este problema existe en grandes cantidades de la gente. Y si no actúa, este pequeño problema le provocará un estrés regular y le complicará la vida en el futuro.

Acostumbrarse a las conversaciones telefónicas

Si te acostumbras a las conversaciones telefónicas, la fobia desaparece rápidamente. Pero una cosa es pedir pizza, llamar a un teatro, un taxi, etc., pero llamar a un banco, a un socio comercial, a un director o a una empresa seria es mucho más difícil. Para ello, es necesario comprender y aceptar ciertos hechos, así como poder controlar sus emociones.

Ansiedad y cómo afrontarla

Antes de una conversación importante, por regla general, una persona se siente nerviosa. El oponente no podrá ver manos temblorosas y ojos asustados, pero por su voz se puede decir fácilmente que el interlocutor está nervioso. Una persona asustada y confiada, por regla general, es evaluada y percibida según criterios completamente diferentes. Si la persona que llama comienza a preocuparse y preocuparse, se formará una opinión no muy agradable sobre él. Por tanto, es necesario aprender a calmarse.

Se considera un método probado en la lucha contra la ansiedad. entrenamiento físico. Las flexiones o sentadillas pueden ayudar al cuerpo a realizar otras tareas. Y después de descansar, ya podrás realizar la llamada necesaria. Para calmar a la gente, los psicólogos también han creado pelotas, cubos y otros objetos antiestrés. Se pueden aplastar o torcer en la mano al comunicarse, esto también reducirá la ansiedad.

Entendiendo lo obvio

Normalmente, al hacer una llamada telefónica, la gente quiere ser percibida como inteligente y responsable. La gente tiene miedo de avergonzarse, de parecer incompetente, estúpida y de ponerse en una situación ridícula. En algunos casos, si una persona habla fuera de lugar y trata de parecer más inteligente de lo que realmente es, comienza a parecer aún más ridículo y estúpido.

Es importante recordar que simplemente no se puede saberlo todo y comprenderlo todo; Por lo tanto, no hay que tener miedo de decir que no se entiende algo, ni avergonzarse de hacer preguntas o volver a preguntar. El interés de la persona que llama por el tema planteado no significa que no lo comprenda en absoluto, al contrario, puede mostrarle al interlocutor que la persona quiere comprender la esencia del asunto;

Tratamiento con medicación

Durante una forma complicada de fobia, al paciente se le pueden recetar sedantes. Esto es especialmente cierto en momentos de estrés extremo.

• antidepresivos;
• nootrópicos;
• tranquilizantes.

Estos medicamentos reducen la actividad del sistema nervioso central y además tienen un efecto hipnótico, que puede afectar el estudio o el trabajo. Los tranquilizantes de última generación no tienen estos efectos secundarios, pero su precio es mucho más elevado.

Generalmente, Los tranquilizantes se utilizan en momentos de necesidad urgente. hacer una llamada importante. Deben tomarse 2-3 horas antes. Sin embargo, a veces sucede que necesita hablar por teléfono ahora mismo y no hay tiempo para actuar. medicamentos No. En este caso, se deben utilizar sedantes durante un tiempo determinado, normalmente el curso es de 14 días. Los antidepresivos son más bien una medicación concomitante cuyo objetivo es mejorar el estado psicofísico. Los pacientes se recuperan mucho más rápido.

Características de la etiqueta.

Las situaciones y las personas a las que debe llamar varían. Puedes reclutar a una persona en un momento completamente inoportuno; puede que esté de mal humor, cansada, irritada, insatisfecha u ocupada. La etiqueta tiene ciertas reglas para comunicarse por teléfono. Las personas cuyo trabajo les exige hacer llamadas constantemente están obligadas a seguir estas reglas, pero no lo consiguen todo el tiempo.

Debe aceptar que una persona puede ser grosera, no responderá las preguntas requeridas o no querrá comunicarse en absoluto. No importa de qué tema se trate la llamada.

En cualquier caso, debe prepararse para escuchar cualquier respuesta y no es necesario que deje de hablar por teléfono después de una comunicación fallida.

En un 50%. Mucha gente prefiere los mensajes SMS, las redes sociales y la mensajería instantánea a hablar por teléfono; llamar sin previo aviso se ha vuelto simplemente indecente. Este fenómeno incluso tiene un nombre: fobia al teléfono (o telefobia). Se describió por primera vez en 1990, mucho antes de la distribución masiva de Internet y SMS. The Village habló con un psicoterapeuta y experto en retórica para descubrir qué hace que las personas tengan fobia al teléfono y cómo lidiar con el miedo a marcar.

Una persona necesita ver el motivo de sus miedos y no atribuirlos al clima, la naturaleza y el karma.

Dmitri Kovpak

psicoterapeuta, candidato de ciencias médicas, profesor asociado del departamento de psicología y pedagogía de la Universidad Médica Estatal del Noroeste que lleva el nombre de I. I. Mechnikov

La queja de tener miedo a realizar llamadas telefónicas forma parte del conjunto de miedos típicos de una persona con fobia social. La aparición de tal fobia se asocia principalmente con la llamada actitud evaluativa. Una persona tiene una determinada actitud hacia los objetos, situaciones, personas, procesos, y se formó en el pasado. Se basa en determinadas experiencias, incluidas las traumáticas, generalmente recibidas en la infancia. Si una persona reacciona ante la necesidad de llamar o hablar públicamente, significa que ya ha experimentado problemas en el pasado y está evitando que se repitan.

La evitación de la comunicación telefónica surge del miedo a ser juzgado. Caracteriza a las personas muy exigentes consigo mismas: "Debo ser ideal para que quienes me rodean no puedan reprocharme nada, no puedan burlarse de mí y me acepten en su compañía". Detrás de estas fobias se esconde el miedo al rechazo o la agresión. Y cada vez que a una persona se le seca la garganta durante una conversación y su lengua se pega al paladar, eso refuerza ese miedo.

Primero, una persona necesita aprender a notar sus pensamientos. Creemos que los notamos, pero en realidad una persona sólo puede pensar en nueve cosas a la vez (y eso es el máximo), y la gran mayoría de nuestro pensamiento ocurre en un segundo plano. Algo resuena o juega en tu cabeza en forma de recuerdos o fantasías. Y a veces - en forma de rumia (un tipo de pensamiento obsesivo en el que los mismos temas o pensamientos surgen constantemente en la cabeza de una persona, desplazando todo lo demás. - Ed.), cuando profundizamos en la memoria, sacamos de allí los problemas (por ejemplo, cómo no pudimos comunicarnos normalmente la última vez) y los proyectamos en el futuro. Una persona necesita ver la razón de sus miedos y no atribuir sus problemas al clima, la naturaleza o el karma, sino plasmarlos en un medio externo, escribirlos en papel, por ejemplo.

En segundo lugar, debes sumergirte en situaciones que estás evitando. Si quieres aprender a nadar, tienes que saltar al agua. Lo mismo con las conversaciones telefónicas. Puede empezar a hablar por teléfono con sus seres queridos. Luego con extraños y con personas cuya valoración es importante para ti. A través de una serie de pruebas severas, una persona quedará convencida de que si comete un error, no será apedreada. Si comienzas a darte cuenta de que hablar es solo la vibración del tímpano y que todo lo demás es una cuestión de tu interpretación personal, entonces comenzarás a percibir la conversación solo como una herramienta y no como una fuente de sufrimiento.

Es raro que cualquier actividad pueda brindarle a una persona tanto placer como la comunicación. El miedo a hablar, incluso por teléfono, son simplemente errores de pensamiento que pueden tratarse con psicoterapia.

Al otro lado del teléfono hay una persona con los mismos problemas que tú: está igualmente ofendida y asustada.

Daria Voronova

fundador de la startup Update 360, entrenador de oratoria

¿Qué es una conversación telefónica? Se trata de leer información a través de un solo canal: el audio. Lo que hay que tener en cuenta: el timbre, tu estado de ánimo y la forma en que se presenta tu voz. Yo, como estudiante auditivo, puedo decirles que a través de la voz se puede leer todo, desde la edad interior de una persona hasta cosas banales: de qué región es y qué nivel de educación tiene. Por eso, intenta ser positivo: habla con confianza y mantente siempre de buen humor.

Calentamiento

Si el miedo es fisiológico, preste atención a dónde se asienta ese miedo. La gente se queja de que hay una sensación de hormigueo en la zona del corazón, o de que les sudan las palmas de las manos, o simplemente quieren levantarse y alejarse del teléfono. Este es un proceso normal cuando se liberan hormonas y adrenalina en la sangre durante el miedo. Esto sucede todo el tiempo. Necesitas calentar, deshacerte del exceso de adrenalina: saltar, tal vez incluso aplaudir para que la sangre fluya.

Dirige tu atención interior hacia ti mismo. Cierra los ojos, respira de manera uniforme y tranquila; tan pronto como comiences a respirar con calma y relajar el cuerpo, comenzarás a calmarte.

Di los puntos principales en voz alta o escríbelos.

Una historia dicha en voz alta siempre funciona; es un orden de magnitud mejor que si simplemente pensaras en la conversación. También puedes escribir resúmenes, porque tus habilidades motoras ayudan a tu cerebro a formular pensamientos con mayor claridad.

Determinar el propósito de la conversación.

Antes de coger el teléfono y hablar, decide la tarea final que quieres resolver con esta llamada. Puedes escribirlo en una hoja de papel. Es muy importante. Incluso si es una invitación a una cita. En términos de redacción, el objetivo debe ser lo más simple posible. Si mantiene este objetivo en mente durante toda la conversación, a partir de él comenzará a formular solo lo que es importante. Además del objetivo, debes transmitirle a la persona un cierto significado, argumentando por ella: por qué una persona necesita lo que estás hablando y por qué es bueno.

Encuentra un lugar tranquilo y evita distracciones.

La impresión más negativa que puede causar una persona es llamar desde algún lugar ruidoso, donde lo sacuden, lo distraen y algo sucede constantemente de fondo. Si desea obtener resultados de una conversación, debe ser escuchado claramente.

No intentes hacer una cosa más durante una conversación. Porque tan pronto como te distraes, la persona inmediatamente lee automáticamente que no estás interesado.

No intentes bromear con tu interlocutor

Hay gente tan divertida que intenta bromear sólo por crear buen humor, pero al mismo tiempo no son muy buenos con el humor. No necesitas bromear, pero puedes bromear.

Mantenga el ritmo de la conversación.

Estamos hablando ahora y hago una pausa deliberadamente para comprender. Si simplemente está tratando de recitar alguna información, como un vendedor, y no muy experimentado, entonces el interlocutor pensará que solo quiere charlar con él. La emoción es importante, pero si quieres obtener resultados de una conversación, debes hablar de forma clara y estructurada.

Tranquilo, tu interlocutor es la misma persona que tú

Imagínese, al otro lado del teléfono no hay una persona amenazadora, sino una persona con los mismos problemas, que también tiene dolor de estómago, por ejemplo, o está cansado y quiere dormir. Sí, tal vez tenga un puesto diferente o unos ingresos diferentes, pero es exactamente la misma persona. Él está igual de ofendido o asustado, le pasan las mismas situaciones que a ti.

Recientemente, se ha generalizado un temor como la fobia al teléfono. Afecta a personas que tienen un fuerte miedo a los teléfonos, las llamadas y las conversaciones en dispositivos móviles. Este tipo de fobia puede causar enfermedad mental acompañado de síntomas desagradables. Por lo tanto, no debes ignorarlo para evitar este tipo de complicaciones.

El nombre de la fobia ya deja claro lo que se entiende por ella. Los miedos que provocan los dispositivos móviles y la ansiedad al hablar por teléfono provocan graves malestares. Por ello, una persona con un miedo llamado fobia al teléfono intenta deshacerse de él.

Muchos psicólogos opinan que esta fobia no pertenece a la categoría de miedos y trastornos mentales. La definen como una de las variantes de la neurosis, provocada por estrés o ansiedad severa.

Destacar diferentes razones, que conducen al desarrollo de fobias similares asociadas con los teléfonos y las llamadas:

1. Miedo a que durante la conversación el interlocutor empiece a decir malas palabras o a ser grosero. Esto obliga completamente a la persona a negarse a mantener una conversación o le provoca una ansiedad intensa.
2. Experiencias negativas en el pasado. Si una persona se ha encontrado previamente con mala educación o mala educación en el teléfono, esperará el mismo comportamiento del interlocutor en sus conversaciones móviles posteriores.
3. Baja autoestima. Una de las razones comunes que causa la fobia al teléfono. Las personas con esta característica sienten constantemente que no podrán expresar sus pensamientos correctamente, por lo que el interlocutor simplemente no los entenderá.

Muchas personas afirman que tienen miedo de los teléfonos y de las conversaciones por estos motivos. Los adultos tienen miedo de estas cosas y esto no es normal. Debe comenzar a hacer sonar la alarma en los casos en que una persona tiene miedo de los dispositivos móviles, así como de las llamadas, y debido a esto experimenta una gran incomodidad. En esta situación, el miedo al teléfono debe tratarse de inmediato.

Síntomas

La necesidad de hacer llamadas telefónicas frecuentes provoca alteraciones del sueño en estas personas.

Una persona que tiene miedo de las llamadas en un dispositivo móvil y no puede realizar una llamada por miedo presenta síntomas característicos de la patología. Tenemos miedo en el momento en que nos llaman por teléfono, y esto se hace evidente para las personas que nos rodean. Son los signos de malestar los que revelan una fobia.

Durante un ataque de pánico, causado por una fobia al teléfono, a una persona le molestan los siguientes síntomas de enfermedad:

1. Cardiopalmo.
2. Mareo.
3. Dolor de cabeza.
4. Aumento de la sudoración.
5. Pulsación en las sienes.
6. Aumento de la presión arterial.
7. Debilidad en el cuerpo.
8. Náuseas.
9. Alteración del sueño.

Esta sintomatología indica la activación de mecanismos de defensa en el organismo frente al estímulo. Junto a esto, un paciente con fobia telefónica puede mostrar agresividad hacia las personas que lo rodean en el momento del ataque.

Una fobia puede ir acompañada de otros síntomas que no son característicos de diferentes tipos más miedo. Una persona con tanto miedo intentará por todos los medios evitar visitar lugares donde se encuentran teléfonos o existe la posibilidad de escuchar accidentalmente una llamada telefónica.

A menudo la fobia es leve. En este caso, la causa únicamente es el miedo de una persona a hablar por teléfono con extraños. Si necesita llamar a un familiar o amigo, no habrá ansiedad.

Cómo deshacerse de la fobia al teléfono

Para afrontar una fobia, primero debes convencerte de la existencia problema psicológico. A continuación, debes sintonizarnos para combatir el miedo a conversar. Si tiene miedo de no poder arreglárselas solo, debe ponerse en contacto con un especialista. Necesita hablar sobre el problema, compartir sus miedos. Él te dirá cómo deshacerte de la fobia que se manifiesta cuando hablo. La gente habla y sigue hablando por teléfono en todas partes, por eso es muy importante deshacerse del miedo para mejorar la calidad de vida y evitar situaciones incómodas en la sociedad.

Psicoterapia

Durante conversaciones individuales el médico intentará averiguar cuándo aparecieron los primeros miedos y por qué

A menudo, las personas con fobia al teléfono simplemente ignoran el tratamiento y tratan de evitar el irritante. Esta opción no es una salida a la situación. La falta de una terapia adecuada contribuirá a la progresión de la patología. Tarde o temprano, una persona se encontrará con el objeto de su miedo, como resultado de lo cual experimentará un verdadero pánico. Para evitar que esto suceda, es necesario someterse a un tratamiento completo bajo la supervisión de un especialista competente.

Los psicoterapeutas ofrecen varios métodos para solucionar el problema:

1. Terapia cognitiva. El especialista invita al paciente a afrontar su miedo afrontándolo directamente. Invitará al paciente a realizar varias llamadas telefónicas a aquellas personas que se encuentran en su círculo más cercano. Después de un tiempo, se entablarán conversaciones en un dispositivo móvil con hombres y mujeres desconocidos. Durante la conversación, el paciente debe recibir noticias agradables que evoquen emociones exclusivamente positivas.
2. El método del interlocutor imaginario. Esta opción de tratamiento es ideal para personas que tienen mucho miedo de hablar con extraños. El psicólogo explica las reglas para calcular un interlocutor agradable y un malvado. Esta información le permite sentirse más seguro al hablar.
3. Hipnoterapia. El especialista inculca en el paciente a nivel subconsciente las actitudes correctas que ayuden a suprimir el miedo y prevenir su activación en el futuro.
4. Psicoanálisis. Uno de los métodos populares para tratar diversos miedos que adquieren la apariencia de un trastorno mental. Durante la terapia se determina el factor que provocó la fobia y se encuentran formas de eliminarla.

Sólo un psicoterapeuta experimentado puede entender qué opción de tratamiento elegir para un paciente con fobia telefónica. Realizan un diagnóstico exhaustivo, cuyos resultados sugieren qué ofrecer a una persona para aliviarle el miedo a las conversaciones móviles y a los teléfonos móviles.

Método de medicación

Si un trastorno mental causado por un fuerte miedo a las conversaciones telefónicas es grave, el paciente necesitará medicamentos para aliviar la afección. Su acción está dirigida principalmente a suprimir los síntomas de un ataque de pánico.

En el tratamiento de la fobia telefónica se pueden utilizar fármacos de los siguientes grupos:

1. Medicamentos nootrópicos.
2. Antidepresivos.
3. Tranquilizantes.

La terapia con medicamentos ayuda a normalizar el funcionamiento del sistema nervioso y calmarlo. Pero no pueden eliminar por completo la fobia en sí. Por tanto, sin psicoterapia, dicho tratamiento no tendrá un resultado positivo.

¡Importante! El paciente debe necesariamente estar de acuerdo con el médico tratante sobre la posibilidad de utilizar medicamentos específicos en el tratamiento.

En casos especialmente extremos, se debe recurrir a la ayuda de fármacos potentes, como tranquilizantes y antidepresivos. Esto se debe a que su uso frecuente y descontrolado puede tener consecuencias negativas para la salud humana.

Métodos de autoayuda

Puede hacer una hoja de trucos con anticipación con el próximo diálogo para no confundirse ni confundirse durante la conversación.

El miedo a llamar y hablar por teléfono móvil complica enormemente la vida de una persona. Por lo tanto, debe aprender varios métodos de autoayuda para ayudar a suprimir los síntomas de la fobia telefónica.

Para afrontar una tarea que genera pánico y ansiedad extrema, es necesario seguir las siguientes recomendaciones:

• Antes de realizar una llamada, se recomienda imaginar la imagen del interlocutor con el mayor detalle posible. Debes convencerte de que es una persona común y corriente y que no hay razón para tener miedo de conversar con él. Para reducir la ansiedad y prepararse, primero puede llamar a un amigo cercano o familiar y charlar un rato con él.
• Debe pensar en un plan de conversación con anticipación para no perderse en la conversación y comenzar a entrar en pánico. Si es necesario, puede anotar las líneas principales que se deben utilizar en una conversación telefónica. Es importante concentrarse lo máximo posible en este proceso y no permitir que surjan pensamientos innecesarios que provoquen ansiedad y preocupación.
• Es necesario escuchar atentamente al interlocutor y, en el momento conveniente, estar de acuerdo con él, estar de acuerdo con la opinión expresada, si es necesario. Este método puede llenar momentos en los que una persona no sabe qué decir.
• Debes concentrarte en el discurso de tu interlocutor. Gracias a esto podrás distraerte de pensamientos innecesarios que te provocan ansiedad y ansiedad. Además, la información que escuches te permitirá construir tu propio monólogo para sustentar el tema.
• Es recomendable ensayar la conversación antes de llamar a su futuro interlocutor. También ayuda tener una conversación de prueba con una persona real de su círculo cercano. Se recomienda repetir estos pasos hasta que el habla sea fluida y clara.

El cumplimiento de las recomendaciones anteriores le permite reducir al mínimo la probabilidad de que se produzca un motivo de alarma durante una conversación móvil. Después de un tiempo, este comportamiento al hablar por teléfono se convertirá en un hábito y una persona con fobia al teléfono ya no necesitará prepararse cuidadosamente para cada llamada.

No debes evitar las conversaciones telefónicas para prevenir un ataque de pánico de esta forma. Lo mejor es empezar a tener una conversación activa en tu dispositivo móvil. Así se va desarrollando poco a poco un hábito que suprime la fobia.